| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-07-29 |
Waiting Customer |
L6- Request |
Toestellen loggen niet uit |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-07-27 |
Escalated |
L2- Incident normaal |
Exporteren vanuit Analyse tool geeft error |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-07-08 |
Notification received |
L3- Incident laag |
Eenzijdige audio - Dion Schrijvers |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-06-29 |
Escalated |
L2- Incident normaal |
Bellen naar een Poolsnummer +48500446656 |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-06-19 |
Escalated |
L2- Incident normaal |
Call ending in CC Ivana Cruz |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-06-06 |
Notification received |
L2- Incident normaal |
Gespreken worden verbroken na 20sec |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-30 |
Notification received |
L3- Incident laag |
Gesprekken worden niet goed aangeboden - Veldhoven |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-30 |
Notification received |
L3- Incident laag |
Doorverbinden naar agent met specifieke skill |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-30 |
Is scheduled |
L3- Incident laag |
Geen gesprek mogelijk met MIC omhoog. |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-30 |
Notification received |
L3- Incident laag |
Kraak headset |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-29 |
Notification received |
L3- Incident laag |
Ringtone icm Yealink headset kan je niet over laten gaan |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-28 |
Notification received |
L5- Change normaal |
FR: Behoud van beller informatie bij doorverbinden |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-18 |
Notification received |
L2- Incident normaal |
Gesprekken doorverbinden werkt niet |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-12 |
Notification received |
L3- Incident laag |
Openingstijden koppelen met Extranet |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-12 |
Waiting Customer |
L5- Change normaal |
Entra ID Koppeling |
| Bas Group B.V. (5466AP2) |
2026-05-08 |
Notification received |
L5- Change normaal |
FR: (advanced) huntgroepen zichtbaar in intern telefoonboek |