Autotask Toolkit
v 2.13.2 PRODT20260730.0002 — Bandje wegens zomersluiting Notification received
- Status
- Notification received
- Priority
- L4- Change hoog
- Category
- TSV Changes
- Type
- Change Request
- Queue
- TPS - Tickets
- SLA
- 5x8
- Issue type
- –
- Source
- Telefoon
- Klant
- Inventum Technologies BV (3991CS25)
- Contact
- –
- Contract
- Inventum Technologies BV (3990GB25) - 5x8 (HW + SW)
- Asset (CI)
- –
- Toegewezen aan
- Zain Jawad Kazem
- Aangemaakt
- 2026-07-30 08:49
- Due date
- 2026-08-06 07:14
- Resolved
- –
- Completed
- –
- Laatste activiteit
- 2026-07-30 11:59
Beschrijving
Goedemorgen, Aanstaande Maandag 03-08-2026 gaan wij als bedrijf 2 weken dicht voor de zomervakantie, 17-08-2026 zijn wij weer geopend en bereikbaar. Graag het bandje erop met de melding “wegens de zomervakantie zijn wij dicht” indien er bij spoed assistentie benodigd is vanuit Service, zijn wij wel bereikbaar. Graag horen we of dat dit gelukt is. Met vriendelijke groet, ? ????? Jeremy van der Welle Service Inventum Technologies T: + <mailto:service@inventum.com> 31 30 274 84 84 A: Kaagschip 25, 3991 CS Houten Zomersluiting 3 t/m 14 augustus ? ?Laatste aanlevermogelijkheid voor leveranciers aan ons magazijn: woensdag 29 juli ?Laatste leverdatum aan onze klanten: vrijdag 31 juli Vanaf maandag 17 augustus ontvangen wij weer leveringen in ons magazijn. ?Vanaf dinsdag 18 augustus zullen we weer uitleveren aan onze klanten. Tijdens de zomersluiting blijft onze serviceafdeling bereikbaar op werkdagen via ons algemene telefoonnummer 030 274 8484 (toets dan een 1) _______________________________________________________________________________________________________________ We horen graag of je tevreden bent over Inventum Technologies. ? ?
Oplossing
Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.
Volledige record uit Autotask
{
"apiVendorID": null,
"assignedResourceID": 29682894,
"assignedResourceRoleID": 29683475,
"billingCodeID": 29683530,
"changeApprovalBoard": null,
"changeApprovalStatus": 1,
"changeApprovalType": 1,
"changeInfoField1": "",
"changeInfoField2": "",
"changeInfoField3": "",
"changeInfoField4": "",
"changeInfoField5": "",
"companyID": 322,
"companyLocationID": 149,
"completedByResourceID": null,
"completedDate": null,
"configurationItemID": null,
"contactID": 30686372,
"contractID": 29684210,
"contractServiceBundleID": null,
"contractServiceID": null,
"createDate": "2026-07-30T08:49:04.550Z",
"createdByContactID": null,
"creatorResourceID": 29682888,
"creatorType": 1,
"currentServiceThermometerRating": null,
"description": "Goedemorgen,\n\nAanstaande Maandag 03-08-2026 gaan wij als bedrijf 2 weken dicht voor de zomervakantie, 17-08-2026 zijn wij weer geopend en bereikbaar.\n\nGraag het bandje erop met de melding “wegens de zomervakantie zijn wij dicht” indien er bij spoed assistentie benodigd is vanuit Service, zijn wij wel bereikbaar.\n\nGraag horen we of dat dit gelukt is.\n\n\nMet vriendelijke groet,\n?\n\n?????\n\n\nJeremy van der Welle\n\n\n\n\nService\n\n\n\n\nInventum Technologies\n\nT: + <mailto:service@inventum.com> 31 30 274 84 84\n\nA: Kaagschip 25, 3991 CS Houten\n\n\n\n\n\n\n\nZomersluiting 3 t/m 14 augustus ?\n?Laatste aanlevermogelijkheid voor leveranciers aan ons magazijn: woensdag 29 juli\n?Laatste leverdatum aan onze klanten: vrijdag 31 juli\nVanaf maandag 17 augustus ontvangen wij weer leveringen in ons magazijn.\n?Vanaf dinsdag 18 augustus zullen we weer uitleveren aan onze klanten.\nTijdens de zomersluiting blijft onze serviceafdeling bereikbaar op werkdagen via ons algemene telefoonnummer\n030 274 8484 (toets dan een 1)\n\n_______________________________________________________________________________________________________________\n\nWe horen graag of je tevreden bent over Inventum Technologies.\n?\n\n\n\n \n\n\n\n?",
"dueDateTime": "2026-08-06T07:14:00.000Z",
"estimatedHours": null,
"externalID": "",
"firstResponseAssignedResourceID": 29682894,
"firstResponseDateTime": "2026-07-30T11:02:57.963Z",
"firstResponseDueDateTime": "2026-08-03T08:44:46.787Z",
"firstResponseInitiatingResourceID": 29682894,
"hoursToBeScheduled": null,
"id": 43433,
"impersonatorCreatorResourceID": null,
"isAssignedToComanaged": false,
"isVisibleToComanaged": false,
"issueType": null,
"lastActivityDate": "2026-07-30T11:59:09.773Z",
"lastActivityPersonType": 1,
"lastActivityResourceID": 4,
"lastCustomerNotificationDateTime": "2026-07-30T11:58:58.453Z",
"lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-07-30T11:58:41.910Z",
"lastTrackedModificationDateTime": "2026-07-30T11:58:57.517Z",
"monitorID": null,
"monitorTypeID": null,
"opportunityID": null,
"organizationalLevelAssociationID": null,
"previousServiceThermometerRating": null,
"priority": 5,
"problemTicketId": null,
"projectID": null,
"purchaseOrderNumber": "",
"queueID": 29683479,
"resolution": "Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.",
"resolutionPlanDateTime": null,
"resolutionPlanDueDateTime": null,
"resolvedDateTime": null,
"resolvedDueDateTime": "2026-08-06T07:14:46.787Z",
"rmaStatus": null,
"rmaType": null,
"rmmAlertID": null,
"serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
"serviceLevelAgreementID": 2,
"serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
"serviceThermometerTemperature": null,
"source": 2,
"status": 19,
"subIssueType": null,
"ticketCategory": 104,
"ticketNumber": "T20260730.0002",
"ticketType": 4,
"title": "Bandje wegens zomersluiting",
"userDefinedFields": [
{
"name": "Customer notified",
"value": null
},
{
"name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
"value": null
},
{
"name": "Factuur omschrijving",
"value": "Nog niet beschikbaar"
},
{
"name": "Gepland in Outlook",
"value": null
},
{
"name": "Klant prio",
"value": null
},
{
"name": "Mobiel Nummer",
"value": null
},
{
"name": "OB-Status",
"value": null
},
{
"name": "Ticketnummer extern (klanten/leveranciers)",
"value": null
}
]
}