Autotask Toolkit

v 2.21.0 PROD

T20260713.0004 — Wifi point geen verbinding. Complete

Status
Complete
Priority
L2- Incident normaal
Category
TSV Incidents
Type
Incident
Queue
TPS - Tickets
SLA
Cloud Comfort (5x8x14)
Issue type
–
Source
Telefoon
Klant
Gemeente Landsmeer (1121XC1)
Contact
Pieter van Erck
Contract
Gemeente Landsmeer (1121XC1) - 5x8 Comfort SLA
Asset (CI)
–
Toegewezen aan
Ralf Luhrmann
Aangemaakt
2026-07-13 09:14
Due date
2026-07-21 07:51
Resolved
2026-07-17 13:05
Completed
2026-07-17 15:34
Laatste activiteit
2026-07-17 15:34

Beschrijving

Het wifi point begande grond links receptie geeft geen verbinding 10.100.40.114 Ook graag indien mogelijk log aanzetten voor eventueel verder onderzoek. Hoe kan de klant zelf een reset geven?

Verloop

  1. 2026-07-14 10:01 Notities André Kik

    Verzoek omtrent Gemeente Landsmeer melding LM-M2607 052

    Van: helpdesk@landsmeer.nl Datum: 2026-07-14 09:35 Onderwerp: Verzoek omtrent Gemeente Landsmeer melding LM-M2607 052 Gemeente Landsmeer LM-M2607 052 Beste medewerker van TSV, Om een melding van ons te verwerken verzoeken wij het onderstaande. Korte omschrijving Wifi - Citrix problemen Ruimte / middel [UNRESOLVED_FIE Extern (helpdesk@landsmeer.nl <mailto:helpdesk@landsmeer.nl> ) Graymail <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC8zNzI3ODAxYTY1ZmEyNDRmMDNmNTg2YjcyNzNkZWUyZC8xNzg0MDIxNzQwLjI0OTE2ODY=&label=safe&quick=1&graymail_sender=1#key=3a9cfdec09923a6e1daf7911c1a3cdb2> Spam <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC8zNzI3ODAxYTY1ZmEyNDRmMDNmNTg2YjcyNzNkZWUyZC8xNzg0MDIxNzQwLjI0OTE2ODY=&label=spam&quick=1&block_sender=1#key=3a9cfdec09923a6e1daf7911c1a3cdb2> Phishing <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC8zNzI3ODAxYTY1ZmEyNDRmMDNmNTg2YjcyNzNkZWUyZC8xNzg0MDIxNzQwLjI0OTE2ODY=&label=phish&quick=1&block_sender=1#key=3a9cfdec09923a6e1daf7911c1a3cdb2> Meer... <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC8zNzI3ODAxYTY1ZmEyNDRmMDNmNTg2YjcyNzNkZWUyZC8xNzg0MDIxNzQwLjI0OTE2ODY=#key=3a9cfdec09923a6e1daf7911c1a3cdb2> Gemeente Landsmeer LM-M2607 052 Beste medewerker van TSV, Om een melding van ons te verwerken verzoeken wij het onderstaande. Korte omschrijving Wifi - Citrix problemen Ruimte / middel [UNRESOLVED_FIELDPATH] [UNRESOLVED_FIELDPATH] [UNRESOLVED_FIELDPATH] Toelichting: Geachte TSV, Naar aanleiding van ons ticket T20260713.0004 is uit de test gebleken dat de wifi, in de ruimtes (links van de bali) dat diie vanaf dat accespoint weer goed functioneerd. ik vraag me daarom af wat jullie hebben gedaan en of wij dat in het vervolg ook zelf kunnen doen? Verders heb ik nog de vraag gesteld of in Omada de logging aangezet kan worden zodat wij van 1 week terug kunnen lezen of er wifi issues zijn geweest, bij de accespoints? wat me verders opvalt is dat het wifi issue toch een terugkerende issues is en of hierin dan nog zaken te verbeteren zijn, verbeterd kunnen worden en wat de mogelijke oorzaken zijn? Afwachtende op jullie reactie. Met vriendelijke groeten, Pieter van Erck Verzoek van de klant: Mate van storing - Men kan deels werken Toelichting - We worden uit de Citrix omgeving onderbroken. Om welke applicatie gaat het? - Citrix omgeving Beschrijf stap-voor-stap de handelingen die verricht worden waardoor de foutmelding ontstaat: - Hoi, Wij ondervinden problemen met de citrix omgeving. Er zijn meerdere mensen die hier last van hebben. De netwerk verbinding wordt steeds onderbroken en moet ik 5 minuten wachten zodat er weer verbinding komt. Dit is wanneer ik niet aan de kabel vast zit. Zodra ik namelijk draadloos ga gooit hij mij eruit en moet ik weer opnieuw inloggen. Ook mijn collega (extern) die via WIFI verbonden is heeft hier last van. Datum/tijd van de foutmelding - 13 juli 2026 10:19 Komt de foutmelding voor bij meerdere gebruikers? - Ja Voor vragen of opmerkingen zijn wij bereikbaar via 020-3808090 of via een reactie op deze e-mail.

  2. 2026-07-15 07:15 Notities Autotask Administrator

    Notification sent via Workflow Rule "[TPS-ALL] SLA first response breach - email naar AK + DH"

    Autotask Notification: SLA First Response Breach - Action Required T20260713.0004 - Wifi point geen verbinding.

  3. 2026-07-15 15:00 Time-entries Ralf Luhrmann 0.33 uur

    Wifi is na verlies van verbinding herstart - daarna weer o.k. Logs entry (LOGS/Devices): BG links van receptie reported monitor link down due to failure of TCP connection to the Controller on port 29817. Please check the network connectivity. Aanbeveling om de route / firewallsettings te controlleren, Een reboot van de AP kan via de PoE van de Switch poort of fysiek door de kabel los te halen.

  4. 2026-07-17 07:50 Notities Zain Jawad Kazem

    FW: Update – Ticket: T20260713.0004 - Wifi point geen verbinding.

    Goedemorgen, Bedankt voor de terugkoppeling, de melding T20260713.0004 mag worden gesloten. Met vriendelijke groet, Pieter van Erck Technical engineer M 06 50037681 E p.vanerck@landsmeer.nl Aanwezig: Extern (p.vanerck@landsmeer.nl <mailto:p.vanerck@landsmeer.nl> ) Graymail <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC85ZDRjZDRjOWM0ZDViMTU5YmEzNTk4OWY5YWU2ZThmZC8xNzg0MjY3Mjc0LjE1MzAxMjg=&label=safe&quick=1&graymail_sender=1#key=234b363f525f23ead2bf8e51cc132616> Spam <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC85ZDRjZDRjOWM0ZDViMTU5YmEzNTk4OWY5YWU2ZThmZC8xNzg0MjY3Mjc0LjE1MzAxMjg=&label=spam&quick=1&block_sender=1#key=234b363f525f23ead2bf8e51cc132616> Phishing <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC85ZDRjZDRjOWM0ZDViMTU5YmEzNTk4OWY5YWU2ZThmZC8xNzg0MjY3Mjc0LjE1MzAxMjg=&label=phish&quick=1&block_sender=1#key=234b363f525f23ead2bf8e51cc132616> Meer... <https://protection.eu.inkyphishfence.com/report?id=dGVjaG5pY2FsLXByb2Zlc3Npb25hbC1zZXJ2aWNlcy1iLXYtdHN2LWdyb2VwL3N1cHBvcnRAbWlqbnRwcy5ubC85ZDRjZDRjOWM0ZDViMTU5YmEzNTk4OWY5YWU2ZThmZC8xNzg0MjY3Mjc0LjE1MzAxMjg=#key=234b363f525f23ead2bf8e51cc132616> Goedemorgen, Bedankt voor de terugkoppeling, de melding T20260713.0004 mag worden gesloten. Met vriendelijke groet, Pieter van Erck Technical engineer M 06 50037681 E p.vanerck@landsmeer.nl <mailto:p.vanerck@landsmeer.nl> Aanwezig: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag <https://link.eu.inky.net/link?domain=www.landsmeer.nl&t=h.eJxVTksOgyAUvIphXaQqqLjyKgjPSqVIeKiLpnev7NpkNvPJzLzJHh0ZCrKkFHBg7DzP0ilv8AUQS-8YuRVkzYkEevFWK0dD3GZAtJu_CEI8rAakEz1owoM-4gaB4R7CFtP4sk9_Necmabi-IDU3YqqEnFQjZC9nqaCFfjas6npet13d8bISzb2q-zwOeTyUh_IQ9Tr-nsu2yfaf-PkC1ohFFw.MEQCIFWvOIMq21Hua3X4rsFD6LJXWCPHln0nEzImpVH7BDUzAiBCqSnqo5nMT_x_bk-L-3qC7v2Las1HJM9MrHilYnVVDQ> Gemeente Landsmeer Raadhuisstraat 1, 1121 XC Landsmeer T 020 4877 111 E gemeente@landsmeer.nl <mailto:gemeente@landsmeer.nl> Onze nieuwsbrief ontvangen? Schrijf <https://link.eu.inky.net/link?domain=gemeente-landsmeer.email-provider.nl&t=h.eJxVj0tuwzAMRK8SeNFVZVWOHVsBguYq-lCJYv0gykabonev1E1RgAsOB-QbfnVbdt350N1LSXim9AYeIBQgTgSNtc89eGEdSTnuVlcZHPXgJWQTs0eKm0SVrQSKpa4IFwPQZtF3cXkYtsXn6rx8cZen0B9g8NNh93ro1kYtoO7BKvF73gCijaEKhLxbBUgk2UnBndxyhFRRKcVcrt4-Qk3bknA9qlpcjXqSbOJSHCe-cMMFnGAxmrJ5GYfTPMxjz6bjGxuWBocGT_0uAmS1Xv9-Da7Zutn_ht8_BLFlwQ.MEYCIQDMwbGQKB9jJGo2G2u0-EV0WN8Pi12ePorrh9ecgDmOjwIhANraC0KVHwmXbYeSkGuDbEycKDN7PWWx8tLw1UOLKK0_> je dan in. <https://link.eu.inky.net/link?domain=www.facebook.com&t=h.eJxVjs0OgyAQhF_FcC5Qf1Dx5KsgLGpVIIB6aPruhUuTJnPYncnuN290-h0NBVpidGGg9L5vooWEydqNSHvQGQ4AE2EXRoU0eooeBdryTQS5mFWKHTtvNYSwWpOWAP5aJQQ84QvHcOHZW3A0nM5ZH8djfZnEImanXDUyictGsalkfBI14z3XXEALvVa07Pqmaruqa0jJ6mdZ9RkOGe7IJQx4uY2_ZulljlWO_8zPF-UQTC8.MEUCIQCib1wyX9Z-639c0hYui7OeUCz27Ob1jxBkWNY0dNMFnAIgHSVokREV_dRRfrn4RBlNFbJDn68EOO-pxryaNpewhno> <https://link.eu.inky.net/link?domain=www.linkedin.com&t=h.eJxVjt0OwiAMhV_FcC3g_tzYla_CoJs4VgjgFmN8d-HGxKQnaXvS8_VNnsGS8UTuKfk4cn4cB7MGV9AGmXIbz_ISX3yBDQATUCtRx9wHTs4nspbjBOqORklLfXAzxGgc5iFC2I2CSCe60xR3ugQHnsen9y6k22YemKEMLRe6VbmEanU3VZ2YZNOJQcxCwhWGWfOqH9r62td9y6quuVT1UOBQ4J7tEiGo9fb7LEcWWxf7b_n5AgMvT5Y.MEYCIQCuzzKjbSjQok29_o1WURervwuFHcihYu7cReKGxrzihwIhALT1Qne7wKAaUi2vlDqg-Vz9XfrAEszT5mO9IZjYRJ-A> <https://link.eu.inky.net/link?domain=www.instagram.com&t=h.eJxVjs0OgyAQhF_FcC5Q_6p48lUQVktVICzqoem7Fy5Nmsxhdya737zJETYyFOQZo8eB8-u6mLEY5RLkzpTb-QI7gI2wSasxjYGTW0HWfBRBPa1RcqM-uBkQjbNpQQinUYB0oieNeNIlOPAcD-9diONuXjbBmN240I1KEqrR7VS2YpJ1K3oxCwkP6GfNy65vqkdXdQ0r2_peVn2GQ4Z7dkoLQa3jr1l6mWOd4z_z8wVfSEy7.MEQCIHIxJO5EY9VYb2gWQbe_eDByyNPX1NoO5Sf1MRqxBetSAiANKp2ssIjGDLSKKDu_JpMIyJFjbbjdhpc1bCTAW7fofA> Van: TSV Support notification - do not reply! <donotreply@mijntps.nl <mailto:donotreply@mijntps.nl> > Verzonden: woensdag 15 juli 2026 17:14 Aan: Pieter van Erck <p.vanerck@landsmeer.nl <mailto:p.vanerck@landsmeer.nl> >; Martijn Oskam <m.oskam@landsmeer.nl <mailto:m.oskam@landsmeer.nl> > Onderwerp: Update – Ticket: T20260713.0004 - Wifi point geen verbinding. <https://link.eu.inky.net/link?domain=www.tsv-groep.nl&t=h.eJxVjc0OwiAQhF_FcJZi_2zx5KtQ2FaUAtml9GB8d8vFxGQuM5OZ7802dOx2Yo-UIt2E2Pe9SpT5ggFi5Z3wKttFpYDcACdn1xU4hi0BO5_Yq0wT6Ie3WjkeMcxAZIM_DAFmq4H4xDP_XQraYgyY7qt9-gNZENJ0-pDUnemnupeTans5ylkquMI4G1EPY9dch2boqrpvL3UzFjgUeKyy8oD6dXfKG1oB8LgstSn1X_j5Akw5TtQ.MEUCIQDSK5QSKIastuiiywATsJwzX_p53J400fP_D7EyLLMR0QIgHyPOMqhqUEFaFiKYLDXdenqaOAzuthR4xOhvUDDPpQg> Er is een support ticket update Betreffende de TSV Incidents ticket met als omschrijving: Wifi point geen verbinding. TSV referentienummer T20260713.0004 <https://link.eu.inky.net/link?domain=TSV-GROEP.ITClientPortal.com&t=h.eJxVjj1rwzAYhP9K0NCpkuqv2AqEBtxQMiW0JrssvW5Uy5KQZBMo_e-V6dLCLXcH99wXmr1Guw26xejCjtLu_Ypf387HCzl1rVZg4sX6yDURdqJ_A3q8g5gjtHaauJGEB3d_bq2E_dmB6ZQYIb5A5Eo__JqT3JdFUdTocYPGFRlB3IwSXGPn7QAhKGuSCeAXJSDgHi84hgV_eAuOhtm5BD5M6tOkq8RoymQpkpgoZdVnFet5UbGGDYzDFppB0qxuynxb53VJsqp4yvJmhcMKd2ThBrwYDzq9DxOAT5NrLdf6X_j9AxGQYaU.MEQCIA7g0OgwEC7mB_5TbEQPCdmeiCiR7Dp_inJI7qCt1ni-AiA8OAILCagHkV3Fpd3biK71CmJFthJxqw300Mld542F0Q> (aangemaakt op: 13-07-2026) Huidige ticket status: Waiting Customer ________________________________ Deze ticket is geupdate met onderstaande informatie: 15-07-2026 17:00 (CET): Wifi is na verlies van verbinding herstart - daarna weer o.k. Logs entry (LOGS/Devices): BG links van receptie reported monitor link down due to failure of TCP connection to the Controller on port 29817. Please check the network connectivity. Aanbeveling om de route / firewallsettings te controlleren, Een reboot van de AP kan via de PoE van de Switch poort of fysiek door de kabel los te halen. ________________________________ Ga naar onze e-portal <https://link.eu.inky.net/link?domain=TSV-GROEP.ITClientPortal.com&t=h.eJxVjj1rwzAYhP9K0NCpkuqv2AqEBtxQMiW0JrssvW5Uy5KQZBMo_e-V6dLCLXcH99wXmr1Guw26xejCjtLu_Ypf387HCzl1rVZg4sX6yDURdqJ_A3q8g5gjtHaauJGEB3d_bq2E_dmB6ZQYIb5A5Eo__JqT3JdFUdTocYPGFRlB3IwSXGPn7QAhKGuSCeAXJSDgHi84hgV_eAuOhtm5BD5M6tOkq8RoymQpkpgoZdVnFet5UbGGDYzDFppB0qxuynxb53VJsqp4yvJmhcMKd2ThBrwYDzq9DxOAT5NrLdf6X_j9AxGQYaU.MEQCIA7g0OgwEC7mB_5TbEQPCdmeiCiR7Dp_inJI7qCt1ni-AiA8OAILCagHkV3Fpd3biK71CmJFthJxqw300Mld542F0Q> om alle ticket details te kunnen zien en te reageren op deze update. Als u per mail wilt antwoorden op deze update gebruik dan alleen deze link <mailto:support.TSV-GROEP.NL@email.uk.autotask.net?subject=Ik%20heb%20een%20vraag%20of%20opmerking%20over%20deze%20ticket%20T20260713.0004> om een mail te sturen . Heeft u geen toegang tot de e-portal of heeft u een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op zodat wij u kunnen helpen! Wilt u geen tussendtijdse ticket updates meer ontvangen? Laat het ons weten. Met vriendelijke groet, Uw TSV Professional Services support team! Telefoon: +31 (0)20 - 4303 260 <tel:+31204303260> (maandag t/m vrijdag van 09u tot 17u) Email: support@mijntps.nl <mailto:support@tsv-groep.nl?subject=Ik%20heb%20een%20vraag%20aan%20TPS%20Support> (7 dagen per week, 24 uur per dag) ________________________________ U kunt niet antwoorden op deze email Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid <https://link.eu.inky.net/link?domain=www.tsv-groep.nl&t=h.eJxVjcsOgyAQRX_FsC5SfOPKX0EYK5UCAcSYpv9e2TRpMps79-acN9q9RmOB1hhdGAk5jqOMIeGHt-BKo4nzKnFxYme1Eie6FWjL-whiNUpwjZ23C4SgrLlCAJ-UgIBnnPCPQ8LunPVxeqmnuTyZy2QjrmOike1MWzbzumUDWxiHDoZFEtoPTdX1Vd-UtK3vtBqyHLLclYkb8GKbNDcyvAD8hcy1zPXf8_MFmkFKvg.MEQCIFs5L_6h6avpnUM_C98qYb9pPf3KjGOq0QXPM75OrqlhAiAmqMXWCxRvpb9BkGqBo2adexEq6A-uVfiPe4j7se6CoQ> .

  5. 2026-07-17 13:00 Time-entries Ralf Luhrmann 0.17 uur

    Ticket mag van klant gesloten worden

  6. 2026-07-17 15:34 Oplossing

    Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.

Volledige record uit Autotask 
{
  "apiVendorID": null,
  "assignedResourceID": 29682890,
  "assignedResourceRoleID": 29683475,
  "billingCodeID": 29683508,
  "changeApprovalBoard": null,
  "changeApprovalStatus": null,
  "changeApprovalType": null,
  "changeInfoField1": "",
  "changeInfoField2": "",
  "changeInfoField3": "",
  "changeInfoField4": "",
  "changeInfoField5": "",
  "companyID": 283,
  "companyLocationID": 110,
  "completedByResourceID": 29682890,
  "completedDate": "2026-07-17T15:34:25.480Z",
  "configurationItemID": null,
  "contactID": 30686256,
  "contractID": 29684776,
  "contractServiceBundleID": null,
  "contractServiceID": null,
  "createDate": "2026-07-13T09:14:56.373Z",
  "createdByContactID": null,
  "creatorResourceID": 29682888,
  "creatorType": 1,
  "currentServiceThermometerRating": null,
  "description": "Het wifi point begande grond links receptie geeft geen verbinding\n10.100.40.114\nOok graag indien mogelijk log aanzetten voor eventueel verder onderzoek.\n\nHoe kan de klant zelf een reset geven?",
  "dueDateTime": "2026-07-21T07:51:00.000Z",
  "estimatedHours": null,
  "externalID": "",
  "firstResponseAssignedResourceID": 29682890,
  "firstResponseDateTime": "2026-07-15T15:13:51.673Z",
  "firstResponseDueDateTime": "2026-07-16T09:21:41.467Z",
  "firstResponseInitiatingResourceID": 29682890,
  "hoursToBeScheduled": null,
  "id": 43337,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "isAssignedToComanaged": false,
  "isVisibleToComanaged": false,
  "issueType": null,
  "lastActivityDate": "2026-07-17T15:34:52.567Z",
  "lastActivityPersonType": 1,
  "lastActivityResourceID": 4,
  "lastCustomerNotificationDateTime": "2026-07-17T15:34:45.327Z",
  "lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-07-17T15:34:25.480Z",
  "lastTrackedModificationDateTime": "2026-07-17T15:34:25.510Z",
  "monitorID": null,
  "monitorTypeID": null,
  "opportunityID": null,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "previousServiceThermometerRating": null,
  "priority": 2,
  "problemTicketId": null,
  "projectID": null,
  "purchaseOrderNumber": "",
  "queueID": 29683479,
  "resolution": "Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.",
  "resolutionPlanDateTime": "2026-07-17T13:05:00.000Z",
  "resolutionPlanDueDateTime": null,
  "resolvedDateTime": "2026-07-17T13:05:00.000Z",
  "resolvedDueDateTime": "2026-07-21T07:51:41.467Z",
  "rmaStatus": null,
  "rmaType": null,
  "rmmAlertID": null,
  "serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
  "serviceLevelAgreementID": 17,
  "serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
  "serviceThermometerTemperature": null,
  "source": 2,
  "status": 5,
  "subIssueType": null,
  "ticketCategory": 103,
  "ticketNumber": "T20260713.0004",
  "ticketType": 2,
  "title": "Wifi point geen verbinding.",
  "userDefinedFields": [
    {
      "name": "Customer notified",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Factuur omschrijving",
      "value": "AP geen verbinding met controller vanweg geblokkeerde port 29817.\nAP werkt wel locaal"
    },
    {
      "name": "Gepland in Outlook",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Klant prio",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Mobiel Nummer",
      "value": null
    },
    {
      "name": "OB-Status",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Ticketnummer extern (klanten/leveranciers)",
      "value": null
    }
  ]
}