Autotask Toolkit

v 2.21.0 PROD

T20260630.0004 — Opzegging 0620331098 0651242970 0610710445 Complete

Status
Complete
Priority
L5- Change normaal
Category
TSV Changes
Type
Change Request
Queue
TPS - Tickets
SLA
7x8
Issue type
–
Source
Telefoon
Klant
Voetmax Orthopedische Schoenen (7555SK)
Contact
Elke Grotenhuis
Contract
Mobiel
Asset (CI)
–
Toegewezen aan
André Kik
Aangemaakt
2026-06-30 13:43
Due date
2026-07-14 08:43
Resolved
2026-09-01 14:05
Completed
2026-09-01 14:04
Laatste activiteit
2026-09-01 14:05

Beschrijving

Van: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com> Verzonden: dinsdag 30 juni 2026 15:23 Aan: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl> Onderwerp: RE: Opzegging 0626923913 Hoi Jessica, Het nummer mag inderdaad worden opgezegd, we gebruiken het niet meer dus het gaat niet om een portering. Bedankt voor het regelen! Met vriendelijke groet / Kind regards, Elke Grotenhuis Facilitair Medewerker <https://145696519.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/145696519/Groep/E-mail%20handtekening/SteppFootcare-Emailhandtekening.png> stepp. together for total footcare. Sabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo steppfootcare.com <https://steppfootcare.com/> | e.grotenhuis@steppfootcare.com <mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com> | 088 – 454 7711 <https://facebook.com/steppfootcare> <https://instagram.com/steppfootcare> <https://linkedin.com/company/stepp-foot-care> Sinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier <https://steppfootcare.com/nieuws-en-pers/onze-nieuwe-naam/> voor meer informatie. Van: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl <mailto:jveraar@tsv-groep.nl> > Verzonden: dinsdag 30 juni 2026 12:08 Aan: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com <mailto:Facilitair@steppfootcare.com> > Onderwerp: RE: Opzegging 0626923913 Goedendag Elke, Wij hebben de opzegging van het abonnement in goede orde ontvangen. De einddatum van het abonnement met telefoonnummer 06-26923913 is 31 augustus 2026. Per 1 september 2026 wordt de facturatie van dit abonnement beëindigd. Er wordt aangegeven dat het abonnement mag worden opgezegd. Wij gaan er daarom vanuit dat het telefoonnummer niet wordt meegenomen (geporteerd) naar een andere provider. Mocht het telefoonnummer toch behouden moeten blijven; dan verzoeken wij dit aan ons door te geven voordat de opzegging definitief wordt verwerkt. Met vriendelijke groet, Jessica Veraar Office Manager TSV-GROEP BV +31204303255 jveraar@tsv-groep.nl <mailto:jveraar@tsv-groep.nl> www.tsv-groep.nl <http://www.tsv-groep.nl/> Hulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam <https://www.tsv-groep.nl/navigator-de-slimme-route/> Van: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com <mailto:Facilitair@steppfootcare.com> > Verzonden: maandag 29 juni 2026 09:32 Aan: TSV-Groep Info <info@tsv-groep.nl <mailto:info@tsv-groep.nl> > Onderwerp: Opzegging 0626923913 Goedemorgen, Graag zou ik een simkaartabonnement willen opzeggen: 89311 63200 04587 5256 0626923913 We zijn dit abonnement niet meer nodig, want een medewerker is uit dienst gegaan. Kunnen jullie dit voor ons regelen? Wat is de einddatum van dit abonnement? Ik hoor het graag en bedankt alvast! Met vriendelijke groet / Kind regards, Elke Grotenhuis Facilitair Medewerker stepp. together for total footcare. Sabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo steppfootcare.com <https://steppfootcare.com/> | e.grotenhuis@steppfootcare.com <mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com> | 088 – 454 7711 <https://facebook.com/steppfootcare> <https://instagram.com/steppfootcare> <https://linkedin.com/company/stepp-foot-care> Sinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier <https://steppfootcare.com/nieuws-en-pers/onze-nieuwe-naam/> voor meer informatie. Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid <https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy> . This email and any attachments are intended solely for the recipient(s). If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. It is not permitted to copy, distribute, or otherwise use this email. For more information on how we handle your data, please refer to our privacy statement <https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy> .

Verloop

  1. 2026-06-30 13:48 Notities André Kik

    Goedemiddag Elke,

    Goedemiddag Elke, We hebben de opzegging aan Odido doorgegeven. Casenummer 82978819. met vriendelijke groet, André.

  2. 2026-07-02 12:12 Notities André Kik

    Hi Andre.

    Hi Andre. 0626923913 is direct opgezegd. Met vriendelijke groet, Poonam

  3. 2026-07-06 07:26 Notities André Kik

    Mail naar Laurent gezonden.

    Mail naar Laurent gezonden. partneroperations@odido.nl

  4. 2026-07-06 09:15 Notities André Kik

    Elke gesproken,

    Elke gesproken, Gaat na of het nummer 0626923913 gewoon goed werkt. (ovv Odido)

  5. 2026-07-14 13:51 Notities André Kik

    Aanmelding – Ticket: - Opzegging 0626923913

    Het verzoek is bij Odido ingediend. Casenummer 83159818 Van: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl> Verzonden: dinsdag 14 juli 2026 15:06 Aan: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com> CC: Andre Kik <akik@tsv-groep.nl> Onderwerp: RE: Aanmelding – Ticket: T20260630.0004 - Opzegging 0626923913 Dag Eelke, Dank voor je bericht en goed om te horen dat de simkaart goed werkt. Voor de twee aanvullende mobiele nummers die je wilt opzeggen, hanteren wij dezelfde einddatum van 31 augustus 2026. Per 1 september 2026 worden onderstaande mobiele nummers, inclusief de bijbehorende abonnementen, beëindigd: * 06-20331098 * 06-51242970 * 06-10710445 * Vanaf dat moment zijn deze mobiele nummers niet langer in het bezit van Voetmax. Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Jessica Veraar Office Manager TSV-GROEP BV [cid:image001.png@01DD1385.7E33E050] +31204303255 [cid:image002.png@01DD1385.7E33E050] jveraar@tsv-groep.nl<mailto:jveraar@tsv-groep.nl> [cid:image003.png@01DD1385.7E33E050] www.tsv-groep.nl<http://www.tsv-groep.nl/> [cid:image004.png@01DD1385.7E33E050] Hulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam [cid:image005.png@01DD1385.7E33E050]<https://www.tsv-groep.nl/navigator-de-slimme-route/> [cid:image006.png@01DD1385.7E33E050] Van: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com<mailto:Facilitair@steppfootcare.com>> Verzonden: dinsdag 14 juli 2026 08:37 Aan: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl<mailto:jveraar@tsv-groep.nl>> Onderwerp: RE: Aanmelding – Ticket: T20260630.0004 - Opzegging 0626923913 Beste Jessica, Bedankt voor je mailtje. Fijn dat jullie dit kunnen hebben herstellen en hierin meedenken. De simkaart werkt nog! Ik zou daarnaast nog 2 simkaarten willen opzeggen: * Simkaartnummer 89311 63200 04587 5223 met telefoonnummer 0651242970 * Simkaartnummer 89311 63200 04587 5272 met telefoonnummer 0610710445 Ik hoor graag of jullie dit kunnen verwerken. Alvast bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet / Kind regards, Elke Grotenhuis Facilitair Medewerker [Logo Stepp Footcare] stepp. together for total footcare. Sabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo steppfootcare.com<https://steppfootcare.com/> | e.grotenhuis@steppfootcare.com<mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com> | 088 – 454 7711 [Facebook Stepp Footcare]<https://facebook.com/steppfootcare>[Instagram Stepp Footcare]<https://instagram.com/steppfootcare>[LinkedIn Stepp Footcare]<https://linkedin.com/company/stepp-foot-care> Sinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier<https://steppfootcare.com/nieuws-en-pers/onze-nieuwe-naam/> voor meer informatie. Van: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl<mailto:jveraar@tsv-groep.nl>> Verzonden: woensdag 8 juli 2026 13:44 Aan: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com<mailto:Facilitair@steppfootcare.com>> Onderwerp: RE: Aanmelding – Ticket: T20260630.0004 - Opzegging 0626923913 Goedemiddag Elke, Naar aanleiding van je e-mail en het contact met mijn collega André van de supportafdeling is telefoonnummer <0626923913> weer actief gezet. Ik wilde vanuit de contractadministratie nog even contact opnemen om te informeren of het nummer inmiddels weer goed functioneert. Als alles in orde is, ontvangen we graag een bevestiging. Mocht het nummer onverhoopt nog niet naar behoren functioneren, dan graag, ter voorkoming van enige vertraging, rechtstreeks contact op te nemen met onze supportafdeling. Hoor het graag. Met vriendelijke groet, Jessica Veraar Office Manager TSV-GROEP BV [cid:image001.png@01DD1385.7E33E050] +31204303255 [cid:image002.png@01DD1385.7E33E050] jveraar@tsv-groep.nl<mailto:jveraar@tsv-groep.nl> [cid:image003.png@01DD1385.7E33E050] www.tsv-groep.nl<http://www.tsv-groep.nl/> [cid:image004.png@01DD1385.7E33E050] Hulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam [cid:image005.png@01DD1385.7E33E050]<https://www.tsv-groep.nl/navigator-de-slimme-route/> [cid:image006.png@01DD1385.7E33E050] Van: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com<mailto:Facilitair@steppfootcare.com>> Verzonden: vrijdag 3 juli 2026 16:29 Aan: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl<mailto:jveraar@tsv-groep.nl>> Onderwerp: RE: Aanmelding – Ticket: T20260630.0004 - Opzegging 0626923913 Beste Jessica, Ik heb nog geen bevestiging ontvangen, dus hopelijk ben ik nog op tijd. Ik zie dat wij de simkaartgegevens verkeerd heb geregistreerd en ik daarom het telefoonnummer niet goed heb doorgegeven, maar het simkaartnummer wel. Ik wil graag simkaartnummer 89311 63200 04587 5256 opzeggen met telefoonnummer 620331098. Ik zie dat telefoonnummer 0626923913 hoort bij simkaartnummer 89311 63200 04587 5249. Deze willen we nog niet opzeggen. Ik hoor graag van jullie wat er nog mogelijk is. Met vriendelijke groet / Kind regards, Elke Grotenhuis Facilitair Medewerker [Afbeelding verwijderd door afzender. Logo Stepp Footcare] stepp. together for total footcare. Sabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo steppfootcare.com<https://steppfootcare.com/> | e.grotenhuis@steppfootcare.com<mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com> | 088 – 454 7711 [Afbeelding verwijderd door afzender. Facebook Stepp Footcare]<https://facebook.com/steppfootcare>[Afbeelding verwijderd door afzender. Instagram Stepp Footcare]<https://instagram.com/steppfootcare>[Afbeelding verwijderd door afzender. LinkedIn Stepp Footcare]<https://linkedin.com/company/stepp-foot-care> Sinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier<https://steppfootcare.com/nieuws-en-pers/onze-nieuwe-naam/> voor meer informatie. Van: TSV Support notification - do not reply! <donotreply@mijntps.nl<mailto:donotreply@mijntps.nl>> Verzonden: dinsdag 30 juni 2026 15:44 Aan: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com<mailto:Facilitair@steppfootcare.com>>; Rob Verwaard <RVerwaard@wittepoel.nl<mailto:RVerwaard@wittepoel.nl>> Onderwerp: Aanmelding – Ticket: T20260630.0004 - Opzegging 0626923913 [Afbeelding verwijderd door afzender.]<https://www.tsv-groep.nl/navigator-de-slimme-route> Er is een nieuwe supportticket aangemaakt Het betreft een TSV Changes ticket met als omschrijving: Opzegging 0626923913 TSV referentienummer T20260630.0004<https://tsv-groep.itclientportal.com/ClientPortal/ExecuteCommand.aspx?Code=OpenTicketDetail&TicketId=43186> (aangemaakt op: 30-06-2026) Huidige ticketstatus en prioriteit: New / L5- Change normaal ________________________________ Wij hebben een nieuwe ticket aangemaakt met de volgende beschrijving: Van: Facilitair Stepp Footcare Verzonden: dinsdag 30 juni 2026 15:23 Aan: Jessica Veraar Onderwerp: RE: Opzegging 0626923913 Hoi Jessica, Het nummer mag inderdaad worden opgezegd, we gebruiken het niet meer dus het gaat niet om een portering. Bedankt voor het regelen! Met vriendelijke groet / Kind regards, Elke Grotenhuis Facilitair Medewerker stepp. together for total footcare. Sabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo steppfootcare.com<http://steppfootcare.com/> | e.grotenhuis@steppfootcare.com<mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com> | 088 – 454 7711 Sinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier voor meer informatie. Van: Jessica Veraar > Verzonden: dinsdag 30 juni 2026 12:08 Aan: Facilitair Stepp Footcare > Onderwerp: RE: Opzegging 0626923913 Goedendag Elke, Wij hebben de opzegging van het abonnement in goede orde ontvangen. De einddatum van het abonnement met telefoonnummer 06-26923913 is 31 augustus 2026. Per 1 september 2026 wordt de facturatie van dit abonnement beëindigd. Er wordt aangegeven dat het abonnement mag worden opgezegd. Wij gaan er daarom vanuit dat het telefoonnummer niet wordt meegenomen (geporteerd) naar een andere provider. Mocht het telefoonnummer toch behouden moeten blijven; dan verzoeken wij dit aan ons door te geven voordat de opzegging definitief wordt verwerkt. Met vriendelijke groet, Jessica Veraar Office Manager TSV-GROEP BV +31204303255 jveraar@tsv-groep.nl<mailto:jveraar@tsv-groep.nl> www.tsv-groep.nl<http://www.tsv-groep.nl/> Hulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam Van: Facilitair Stepp Footcare > Verzonden: maandag 29 juni 2026 09:32 Aan: TSV-Groep Info > Onderwerp: Opzegging 0626923913 Goedemorgen, Graag zou ik een simkaartabonnement willen opzeggen: 89311 63200 04587 5256 0626923913 We zijn dit abonnement niet meer nodig, want een medewerker is uit dienst gegaan. Kunnen jullie dit voor ons regelen? Wat is de einddatum van dit abonnement? Ik hoor het graag en bedankt alvast! Met vriendelijke groet / Kind regards, Elke Grotenhuis Facilitair Medewerker stepp. together for total footcare. Sabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo steppfootcare.com<http://steppfootcare.com/> | e.grotenhuis@steppfootcare.com<mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com> | 088 – 454 7711 Sinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier voor meer informatie. Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid . This email and any attachments are intended solely for the recipient(s). If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. It is not permitted to copy, distribute, or otherwise use this email. For more information on how we handle your data, please refer to our privacy statement . Deze melding wordt afgehandeld conform uw SLA (7x8). Het kan zijn dat de werkzaamheden die niet volledig gedekt worden door uw contract achteraf worden doorbelast. ________________________________ Ga naar onze e-portal<https://tsv-groep.itclientportal.com/ClientPortal/ExecuteCommand.aspx?Code=OpenTicketDetail&TicketId=43186> om alle ticketdetails te kunnen zien en te reageren op deze update. Als u per e-mail wilt antwoorden op deze update, gebruik dan uitsluitend deze link<mailto:support.TSV-GROEP.NL@email.uk.autotask.net?subject=Ik%20heb%20een%20vraag%20of%20opmerking%20over%20deze%20ticket%20T20260630.0004> om een e-mail te sturen. Heeft u geen toegang tot de e-portal of heeft u een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Uw TSV Professional Services support Team! Telefoon: +31 (0)20 - 4303 260<tel:+31204303260> (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur) E-mail: support@mijntps.nl<mailto:support@tsv-groep.nl?subject=Ik%20heb%20een%20vraag%20aan%20TPS%20Support> (7 dagen per week, 24 uur per dag) ________________________________ U kunt niet antwoorden op deze e-mail Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. This email and any attachments are intended solely for the recipient(s). If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. It is not permitted to copy, distribute, or otherwise use this email. For more information on how we handle your data, please refer to our privacy statement<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. This email and any attachments are intended solely for the recipient(s). If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. It is not permitted to copy, distribute, or otherwise use this email. For more information on how we handle your data, please refer to our privacy statement<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. This email and any attachments are intended solely for the recipient(s). If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. It is not permitted to copy, distribute, or otherwise use this email. For more information on how we handle your data, please refer to our privacy statement<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. Disclaimer Deze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. This email and any attachments are intended solely for the recipient(s). If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. It is not permitted to copy, distribute, or otherwise use this email. For more information on how we handle your data, please refer to our privacy statement<https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy>. **Created via Incoming Email Processor** From: Andre Kik <akik@tsv-groep.nl>

  6. 2026-07-21 14:09 Notities André Kik

    Doorgegeven aan Odido.

    Doorgegeven aan Odido. Ingepland op 31 augustus voor controle.

  7. 2026-08-04 13:23 Notities André Kik

    De contracten en betaling loopt voor de klant door tot 1 sept.

    De contracten en betaling loopt voor de klant door tot 1 sept.

  8. 2026-08-06 09:25 Notities André Kik

    Nummer 0626923913 is toch weer gedeactiveerd, case aangemaakt bij Odido

    Nummer 0626923913 is toch weer gedeactiveerd, case aangemaakt bij Odido Casenummer 83446814

  9. 2026-08-06 10:50 Notities André Kik

    Laurent

    Laurent 06-08-2026 Hi Andre, Het nummer is weer actief. Mvg Laurent

  10. 2026-08-11 11:48 Notities André Kik

    0626923913 staat weer nog steeds actief.

    0626923913 staat weer nog steeds actief.

  11. 2026-08-11 13:45 Notities Marc Blankestijn

    Bitdefender

    Gecontroleerd in de bitdefender portal, en er zijn geen licenties meer acief voor deze klant. Klant ook verwijderd uit de portal in opdracht van André.

  12. 2026-09-01 14:04 Time-entries André Kik 0.17 uur

    Nummer zijn opgezegd en niet meer actief op de account.

  13. 2026-09-01 14:04 Oplossing

    Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.

Volledige record uit Autotask 
{
  "apiVendorID": null,
  "assignedResourceID": 29682888,
  "assignedResourceRoleID": 29683475,
  "billingCodeID": 29683530,
  "changeApprovalBoard": null,
  "changeApprovalStatus": 1,
  "changeApprovalType": 1,
  "changeInfoField1": "",
  "changeInfoField2": "",
  "changeInfoField3": "",
  "changeInfoField4": "",
  "changeInfoField5": "",
  "companyID": 462,
  "companyLocationID": 288,
  "completedByResourceID": 29682888,
  "completedDate": "2026-09-01T14:04:55.523Z",
  "configurationItemID": null,
  "contactID": 30686134,
  "contractID": 29684722,
  "contractServiceBundleID": null,
  "contractServiceID": null,
  "createDate": "2026-06-30T13:43:19.650Z",
  "createdByContactID": null,
  "creatorResourceID": 29682888,
  "creatorType": 1,
  "currentServiceThermometerRating": null,
  "description": "Van: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com>\nVerzonden: dinsdag 30 juni 2026 15:23\nAan: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl>\nOnderwerp: RE: Opzegging 0626923913\n\n\nHoi Jessica,\n\n\nHet nummer mag inderdaad worden opgezegd, we gebruiken het niet meer dus het gaat niet om een portering.\n\nBedankt voor het regelen!\n\nMet vriendelijke groet / Kind regards,\n\nElke Grotenhuis\nFacilitair Medewerker\n\n<https://145696519.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/145696519/Groep/E-mail%20handtekening/SteppFootcare-Emailhandtekening.png>\nstepp. together for total footcare.\nSabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo\nsteppfootcare.com <https://steppfootcare.com/>  | e.grotenhuis@steppfootcare.com <mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com>  | 088 – 454 7711\n\n\n<https://facebook.com/steppfootcare>  <https://instagram.com/steppfootcare>  <https://linkedin.com/company/stepp-foot-care>\n\nSinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier <https://steppfootcare.com/nieuws-en-pers/onze-nieuwe-naam/>  voor meer informatie.\n\nVan: Jessica Veraar <jveraar@tsv-groep.nl <mailto:jveraar@tsv-groep.nl> >\nVerzonden: dinsdag 30 juni 2026 12:08\nAan: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com <mailto:Facilitair@steppfootcare.com> >\nOnderwerp: RE: Opzegging 0626923913\n\n\nGoedendag Elke,\n\n\nWij hebben de opzegging van het abonnement in goede orde ontvangen.\n\n\nDe einddatum van het abonnement met telefoonnummer 06-26923913 is 31 augustus 2026.\nPer 1 september 2026 wordt de facturatie van dit abonnement beëindigd.\n\n\nEr wordt aangegeven dat het abonnement mag worden opgezegd.\n\nWij gaan er daarom vanuit dat het telefoonnummer niet wordt meegenomen (geporteerd) naar een andere provider.\n\nMocht het telefoonnummer toch behouden moeten blijven;\ndan verzoeken wij  dit aan ons door te geven voordat de opzegging definitief wordt verwerkt.\n\n\nMet vriendelijke groet,\n\n\nJessica Veraar\n\nOffice Manager\n\nTSV-GROEP BV\n\n\n\n+31204303255\n\n\n\njveraar@tsv-groep.nl <mailto:jveraar@tsv-groep.nl>\n\n\nwww.tsv-groep.nl <http://www.tsv-groep.nl/>\n\n\nHulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam\n\n\n\n\n\n<https://www.tsv-groep.nl/navigator-de-slimme-route/>      \n\n\n\n\nVan: Facilitair Stepp Footcare <Facilitair@steppfootcare.com <mailto:Facilitair@steppfootcare.com> >\nVerzonden: maandag 29 juni 2026 09:32\nAan: TSV-Groep Info <info@tsv-groep.nl <mailto:info@tsv-groep.nl> >\nOnderwerp: Opzegging 0626923913\n\n\nGoedemorgen,\n\n\nGraag zou ik een simkaartabonnement willen opzeggen:\n\n89311 63200 04587 5256\n0626923913\n\n\nWe zijn dit abonnement niet meer nodig, want een medewerker is uit dienst gegaan.\nKunnen jullie dit voor ons regelen? Wat is de einddatum van dit abonnement?\n\nIk hoor het graag en bedankt alvast!\nMet vriendelijke groet / Kind regards,\n\nElke Grotenhuis\nFacilitair Medewerker\n\n\n\nstepp. together for total footcare.\nSabina Klinkhamerweg 10 | 7555 SK Hengelo\nsteppfootcare.com <https://steppfootcare.com/>  | e.grotenhuis@steppfootcare.com <mailto:e.grotenhuis@steppfootcare.com>  | 088 – 454 7711\n\n\n<https://facebook.com/steppfootcare>  <https://instagram.com/steppfootcare>  <https://linkedin.com/company/stepp-foot-care>\n\nSinds juni 2025 heet de Scharenborg Groep Stepp. Klik hier <https://steppfootcare.com/nieuws-en-pers/onze-nieuwe-naam/>  voor meer informatie.\n\n\nDisclaimer\n\n\nDeze e-mail en eventuele bijlagen zijn uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde(n). Indien u deze e-mail per vergissing heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk de afzender te informeren en deze e-mail te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid <https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy> .\nThis email and any attachments are intended solely for the recipient(s). If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. It is not permitted to copy, distribute, or otherwise use this email. For more information on how we handle your data, please refer to our privacy statement <https://www.tsv-groep.nl/privacy-policy> .",
  "dueDateTime": "2026-07-14T08:43:00.000Z",
  "estimatedHours": null,
  "externalID": "",
  "firstResponseAssignedResourceID": 29682888,
  "firstResponseDateTime": "2026-06-30T13:52:49.113Z",
  "firstResponseDueDateTime": "2026-07-07T11:13:19.650Z",
  "firstResponseInitiatingResourceID": 29682888,
  "hoursToBeScheduled": null,
  "id": 43186,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "isAssignedToComanaged": false,
  "isVisibleToComanaged": false,
  "issueType": null,
  "lastActivityDate": "2026-09-01T14:05:20.793Z",
  "lastActivityPersonType": 1,
  "lastActivityResourceID": 4,
  "lastCustomerNotificationDateTime": "2026-09-01T14:05:11.330Z",
  "lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-09-01T14:04:55.523Z",
  "lastTrackedModificationDateTime": "2026-09-01T14:04:55.553Z",
  "monitorID": null,
  "monitorTypeID": null,
  "opportunityID": null,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "previousServiceThermometerRating": null,
  "priority": 6,
  "problemTicketId": null,
  "projectID": null,
  "purchaseOrderNumber": "",
  "queueID": 29683479,
  "resolution": "Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.",
  "resolutionPlanDateTime": "2026-09-01T14:05:00.000Z",
  "resolutionPlanDueDateTime": null,
  "resolvedDateTime": "2026-09-01T14:05:00.000Z",
  "resolvedDueDateTime": "2026-07-14T08:43:19.650Z",
  "rmaStatus": null,
  "rmaType": null,
  "rmmAlertID": null,
  "serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
  "serviceLevelAgreementID": 9,
  "serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
  "serviceThermometerTemperature": null,
  "source": 2,
  "status": 5,
  "subIssueType": null,
  "ticketCategory": 104,
  "ticketNumber": "T20260630.0004",
  "ticketType": 4,
  "title": "Opzegging 0620331098 0651242970 0610710445",
  "userDefinedFields": [
    {
      "name": "Customer notified",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Factuur omschrijving",
      "value": "Nummer zijn opgezegd en niet meer actief op de account."
    },
    {
      "name": "Gepland in Outlook",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Klant prio",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Mobiel Nummer",
      "value": null
    },
    {
      "name": "OB-Status",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Ticketnummer extern (klanten/leveranciers)",
      "value": null
    }
  ]
}