Autotask Toolkit

v 2.7.10 PROD

T20260618.0008 — nieuwe collega Maaike Buskermolen Is scheduled

Status
Is scheduled
Priority
L5- Change normaal
Category
TSV Changes
Type
Change Request

Queue
TPS - Tickets
SLA
7x8
Issue type
Source
Telefoon
Klant
Geveke Werktuigbouw BV (1014BA51)
Contact
Carmen Bishesar
Contract
Geveke Werktuigbouw BV (1014BA51) - 7x8 (STRIP)
Asset (CI)

Aangemaakt
2026-06-18 12:44
Due date
2026-07-02 09:00
Resolved
Completed
Laatste activiteit
2026-06-19 08:55

Beschrijving

Van: Carmen Bishesar <carmen.bishesar@geveke.com> Datum: 18-06-2026, 14:21 Onderwerp: nieuwe collega Maaike Buskermolen Goedemiddag,   Graag wil ik een nieuwe collega aanmelden: Maaike Buskermolen Zij krijgt de toestelnr van Pascal Lensen – 2581 Pascal kan verwijderd worden uit ons telefoon en centrale, niet meer in dienst bij Geveke!   Maaike in ons bestand en ook in de groep “Pompen Onderdelen”, aanpassen.   Alvast bedankt!   Groet,   Carmen Bishesar Interne Dienst   Postbus 820, 1000 AV Amsterdam Kabelweg 51, 1014 BA Amsterdam I - www.geveke.com | E - info@geveke.com T - 020 582 2598

Volledige record uit Autotask
{
  "apiVendorID": null,
  "assignedResourceID": 29682886,
  "assignedResourceRoleID": 29683475,
  "billingCodeID": 29683530,
  "changeApprovalBoard": null,
  "changeApprovalStatus": 1,
  "changeApprovalType": 1,
  "changeInfoField1": "",
  "changeInfoField2": "",
  "changeInfoField3": "",
  "changeInfoField4": "",
  "changeInfoField5": "",
  "companyID": 292,
  "companyLocationID": 119,
  "completedByResourceID": null,
  "completedDate": null,
  "configurationItemID": null,
  "contactID": 30683330,
  "contractID": 29684609,
  "contractServiceBundleID": null,
  "contractServiceID": null,
  "createDate": "2026-06-18T12:44:12.857Z",
  "createdByContactID": null,
  "creatorResourceID": 29682888,
  "creatorType": 1,
  "currentServiceThermometerRating": null,
  "description": "Van:\n Carmen Bishesar <carmen.bishesar@geveke.com>\n\nDatum:\n 18-06-2026, 14:21\n\nOnderwerp:\n nieuwe collega Maaike Buskermolen\n\nGoedemiddag,\n\n \n\nGraag wil ik een nieuwe collega aanmelden:\n\nMaaike Buskermolen\n\nZij krijgt de toestelnr van Pascal Lensen – 2581\n\nPascal kan verwijderd worden uit ons telefoon en centrale, niet meer in dienst bij Geveke!\n\n \n\nMaaike in ons bestand en ook in de groep “Pompen Onderdelen”, aanpassen.\n\n \n\nAlvast bedankt!\n\n \n\nGroet,\n\n \n\nCarmen Bishesar\n\nInterne Dienst\n\n \n\nPostbus 820, 1000 AV Amsterdam\n\nKabelweg 51, 1014 BA Amsterdam\n\nI\n\n - \nwww.geveke.com\n\n | \nE \n- \ninfo@geveke.com\n\nT\n\n - 020 582 2598",
  "dueDateTime": "2026-07-02T09:00:00.000Z",
  "estimatedHours": null,
  "externalID": "",
  "firstResponseAssignedResourceID": 29682886,
  "firstResponseDateTime": "2026-06-19T07:33:41.650Z",
  "firstResponseDueDateTime": "2026-06-25T11:30:29.717Z",
  "firstResponseInitiatingResourceID": 29682886,
  "hoursToBeScheduled": null,
  "id": 43094,
  "impersonatorCreatorResourceID": 29682934,
  "isAssignedToComanaged": false,
  "isVisibleToComanaged": false,
  "issueType": null,
  "lastActivityDate": "2026-06-19T08:55:21.227Z",
  "lastActivityPersonType": 1,
  "lastActivityResourceID": 4,
  "lastCustomerNotificationDateTime": "2026-06-19T08:55:17.503Z",
  "lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-06-19T08:49:57.600Z",
  "lastTrackedModificationDateTime": "2026-06-19T08:50:15.673Z",
  "monitorID": null,
  "monitorTypeID": null,
  "opportunityID": null,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "previousServiceThermometerRating": null,
  "priority": 6,
  "problemTicketId": null,
  "projectID": null,
  "purchaseOrderNumber": "",
  "queueID": 29683479,
  "resolution": "",
  "resolutionPlanDateTime": null,
  "resolutionPlanDueDateTime": null,
  "resolvedDateTime": null,
  "resolvedDueDateTime": "2026-07-02T09:00:29.717Z",
  "rmaStatus": null,
  "rmaType": null,
  "rmmAlertID": null,
  "serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
  "serviceLevelAgreementID": 9,
  "serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
  "serviceThermometerTemperature": null,
  "source": 2,
  "status": 20,
  "subIssueType": null,
  "ticketCategory": 104,
  "ticketNumber": "T20260618.0008",
  "ticketType": 4,
  "title": "nieuwe collega Maaike Buskermolen",
  "userDefinedFields": [
    {
      "name": "Customer notified",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Factuur omschrijving",
      "value": "Toestel aangepast van Pascal naar Maaike"
    },
    {
      "name": "Gepland in Outlook",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Klant prio",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Mobiel Nummer",
      "value": null
    },
    {
      "name": "OB-Status",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Ticketnummer extern (klanten/leveranciers)",
      "value": null
    }
  ]
}