Autotask Toolkit
v 2.7.10 PRODT20260617.0001 — FW: Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC To be scheduled
- Status
- To be scheduled
- Priority
- L5- Change normaal
- Category
- TSV Changes
- Type
- Change Request
- Queue
- TPS - Tickets
- SLA
- 7x1 - Gemeente Stichtse Vecht (3601GR1)
- Issue type
- –
- Source
- Telefoon
- Klant
- Gemeente Stichtse Vecht (3601GR1)
- Contact
- Persoon Telecom
- Contract
- Gemeente Stichtse Vecht (3601GR1) - 7x4 (HW+SW)
- Asset (CI)
- –
- Aangemaakt
- 2026-06-17 07:10
- Due date
- 2026-07-02 13:35
- Resolved
- –
- Completed
- –
- Laatste activiteit
- 2026-06-18 18:45
Beschrijving
Van: Systeembeheer <systeembeheer@stichtsevecht.nl> Datum: 17-06-2026, 07:46 Onderwerp: FW: Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC Goedemorgen, Zie de vraag van Willem de Boer. Met vriendelijke groet, Raymond de Waard Informatie en Technologie Beheer, Systeembeheerder From: Lemkadmi, Fadoua <Fadoua.Lemkadmi@stichtsevecht.nl> Sent: Monday, June 15, 2026 16:43 To: Systeembeheer <systeembeheer@stichtsevecht.nl> Subject: FW: Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC Hi collega’s, Zie onderstaande mail in geel gemarkeerd omdat alles rondom TSV bij jullie zit, vraag ik dit aan jullie. Is de informatie er en kan ik die ergens terugvinden? Ik hoor het graag van jullie. Met vriendelijke groet, Fadoua Lemkadmi Klantcontact en Communicatie/Kwaliteitsmedewer KCC [gestript: image001.jpg — 2 KB] Fadoua .Lemkadmi@stichtsevecht.nl Tel: 0346 25 48 69/06 58 08 65 70 Endelhovenlaan 1, 3601 GR Maarssen Postbus 1212, 3600 BE Maarssen Abonneren op onze nieuwsbrief Van: Boer, Willem de < Willem.de.Boer@stichtsevecht.nl > Verzonden: vrijdag 12 juni 2026 13:36 Aan: Lemkadmi, Fadoua < Fadoua.Lemkadmi@stichtsevecht.nl >; Mertens, Angelique < Angelique.Mertens@stichtsevecht.nl > CC: Ranil Jodha - Publiosa < ranil@publiosa.nl >; Leest, Norah van < Norah.van.Leest@stichtsevecht.nl > Onderwerp: Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC Hi Fadoua en Angelique, Als het goed is zijn jullie de juiste personen voor het interview om de DPIA (risicoanalyse) ‘opnemen klantgesprekken KKC’ mee uit te voeren. Net als een aantal andere DPIA’s zal deze DPIA ‘extern’ uitgevoerd worden door @Ranil Jodha - Publiosa . Hij zal contact met jullie opnemen en vertellen wat er precies moet gebeuren en wat jullie kunnen verwachten. Met deze aanpak is het juist de bedoeling dat het jullie niet veel tijd zal kosten. Mooi dus! Ik heb onderstaande projectmap aangemaakt en jullie kunnen daarin. Ook Ranil kan daar bij. [gestript: image002.png — 210 B] 34 Opnemen klantgesprekken KCC Zouden jullie alvast alle nodige informatie daar willen plaatsen? Ook bijvoorbeeld informatie van de leverancier over het gebruikte systeem, de verwerkersovereenkomst (als die er is), eventuele procesbeschrijvingen en overige informatie waar Ranil mee aan de slag kan ter voorbereiding. @Leest, Norah van , als ik het goed heb zou jij nog de notitie richting/van de OR over dit proces aanleveren. Kan je die ook in die map zetten? Dank. Ik zal het blijven coördineren en als Ranil de het heeft opgeleverd weer in de organisatie borgen. Fijn weekend en tot snel! Met vriendelijke groet, Willem de Boer Team Control / Privacy Adviseur [gestript: image001.jpg — 2 KB] willem.de.boer@stichtsevecht.nl Tel: 0652070869 Endelhovenlaan 1, 3601 GR Maarssen Postbus 1212, 3600 BE Maarssen Bekijk onze pagina Informatiebeveiligings- en privacybeleid DISCLAIMER: Deze e-mail is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n) en is vertrouwelijk. Indien deze e-mail per vergissing bij u terecht gekomen is, verzoeken wij u daarmee zorgvuldig om te gaan, ons daarover direct te informeren, de e-mail van uw computer te verwijderen en eventuele kopieën of uitdraaien daarvan te vernietigen. Aan de inhoud van de e-mail en verzonden bestanden kunnen geen rechten tegenover de gemeente of één van haar bestuursorganen worden ontleend. De Gemeente Stichtse Vecht verstuurt formele berichten (zoals een vergunning, een subsidiebesluit of een overeenkomst) schriftelijk en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit onvolledige en/ of foutieve informatie in e-mailberichten.
Volledige record uit Autotask
{
"apiVendorID": null,
"assignedResourceID": 29682885,
"assignedResourceRoleID": 29683475,
"billingCodeID": 29683530,
"changeApprovalBoard": null,
"changeApprovalStatus": 1,
"changeApprovalType": 1,
"changeInfoField1": "",
"changeInfoField2": "",
"changeInfoField3": "",
"changeInfoField4": "",
"changeInfoField5": "",
"companyID": 285,
"companyLocationID": 112,
"completedByResourceID": null,
"completedDate": null,
"configurationItemID": null,
"contactID": 30684906,
"contractID": 29684762,
"contractServiceBundleID": null,
"contractServiceID": null,
"createDate": "2026-06-17T07:10:33.777Z",
"createdByContactID": null,
"creatorResourceID": 29682888,
"creatorType": 1,
"currentServiceThermometerRating": null,
"description": "Van:\n Systeembeheer <systeembeheer@stichtsevecht.nl>\n\nDatum:\n 17-06-2026, 07:46\n\nOnderwerp:\n FW: Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC\n\nGoedemorgen,\n\n \n\nZie de vraag van Willem de Boer.\n\n \n\nMet vriendelijke groet,\n\nRaymond de Waard\n\nInformatie en Technologie Beheer, Systeembeheerder\n\nFrom:\n\n Lemkadmi, Fadoua <Fadoua.Lemkadmi@stichtsevecht.nl> \n\nSent:\n Monday, June 15, 2026 16:43\n\nTo:\n Systeembeheer <systeembeheer@stichtsevecht.nl>\n\nSubject:\n FW: Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC\n\n \n\nHi collega’s,\n\n \n\nZie onderstaande mail in geel gemarkeerd omdat alles rondom TSV bij jullie zit, vraag ik dit aan jullie. Is de informatie er en kan ik die ergens terugvinden? Ik\n hoor het graag van jullie. \n\n \n\nMet vriendelijke groet,\n\n \n\nFadoua Lemkadmi\n\nKlantcontact en Communicatie/Kwaliteitsmedewer KCC\n\n \n\n[gestript: image001.jpg — 2 KB]\n\n \n\n \n\nFadoua\n.Lemkadmi@stichtsevecht.nl\n\nTel: 0346 25 48 69/06 58 08 65 70\n\nEndelhovenlaan 1, 3601 GR Maarssen\n\nPostbus 1212, 3600 BE Maarssen\n\nAbonneren op onze \nnieuwsbrief\n\n \n\n \n\n \n\nVan:\n Boer,\n Willem de <\nWillem.de.Boer@stichtsevecht.nl\n>\n\nVerzonden:\n vrijdag 12 juni 2026 13:36\n\nAan:\n Lemkadmi, Fadoua <\nFadoua.Lemkadmi@stichtsevecht.nl\n>; Mertens, Angelique <\nAngelique.Mertens@stichtsevecht.nl\n>\n\nCC:\n Ranil Jodha - Publiosa <\nranil@publiosa.nl\n>; Leest, Norah van <\nNorah.van.Leest@stichtsevecht.nl\n>\n\nOnderwerp:\n Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC\n\n \n\nHi Fadoua en Angelique,\n\n \n\nAls het goed is zijn jullie de juiste personen voor het interview om de DPIA (risicoanalyse) ‘opnemen klantgesprekken KKC’ mee uit te voeren.\n\nNet als een aantal andere DPIA’s zal deze DPIA ‘extern’ uitgevoerd worden door \n\n@Ranil Jodha - Publiosa\n. Hij zal contact met jullie opnemen en vertellen wat er precies moet gebeuren en wat jullie kunnen verwachten. Met deze aanpak is het juist de bedoeling dat\n het jullie niet veel tijd zal kosten. Mooi dus!\n\n \n\nIk heb onderstaande projectmap aangemaakt en jullie kunnen daarin. Ook Ranil kan daar bij.\n\n[gestript: image002.png — 210 B]\n\n 34 Opnemen klantgesprekken KCC\n\nZouden jullie alvast alle nodige informatie daar willen plaatsen? Ook bijvoorbeeld\n\ninformatie van de leverancier over het gebruikte systeem, de verwerkersovereenkomst (als die er is),\n eventuele procesbeschrijvingen en overige informatie waar Ranil mee aan de slag kan ter voorbereiding.\n\n@Leest, Norah van\n, als ik het goed heb zou jij nog de notitie richting/van de OR over dit proces aanleveren. Kan je die ook in die map zetten? Dank.\n\nIk zal het blijven coördineren en als Ranil de het heeft opgeleverd weer in de organisatie borgen.\n\nFijn weekend en tot snel!\n\n \n\nMet vriendelijke groet,\n\nWillem de Boer\n\nTeam Control / Privacy Adviseur\n\n \n\n[gestript: image001.jpg — 2 KB]\n\n \n\n \n\nwillem.de.boer@stichtsevecht.nl\n\nTel: 0652070869\n\nEndelhovenlaan 1, 3601 GR Maarssen\n\nPostbus 1212, 3600 BE Maarssen\n\nBekijk onze pagina \n\nInformatiebeveiligings- en privacybeleid\n\n \n\n \n\n \n\nDISCLAIMER:\n\nDeze e-mail is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n) en is vertrouwelijk. Indien deze e-mail per vergissing bij u terecht gekomen is, verzoeken wij u daarmee zorgvuldig om te gaan, ons daarover direct te informeren, de e-mail van uw computer te verwijderen\n en eventuele kopieën of uitdraaien daarvan te vernietigen. Aan de inhoud van de e-mail en verzonden bestanden kunnen geen rechten tegenover de gemeente of één van haar bestuursorganen worden ontleend. De Gemeente Stichtse Vecht verstuurt formele berichten\n (zoals een vergunning, een subsidiebesluit of een overeenkomst) schriftelijk en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit onvolledige en/ of foutieve informatie in e-mailberichten.",
"dueDateTime": "2026-07-02T13:35:00.000Z",
"estimatedHours": null,
"externalID": "",
"firstResponseAssignedResourceID": 29682885,
"firstResponseDateTime": "2026-06-17T08:34:46.183Z",
"firstResponseDueDateTime": "2026-06-25T13:35:47.780Z",
"firstResponseInitiatingResourceID": 29682885,
"hoursToBeScheduled": null,
"id": 43081,
"impersonatorCreatorResourceID": 29682934,
"isAssignedToComanaged": false,
"isVisibleToComanaged": false,
"issueType": null,
"lastActivityDate": "2026-06-18T18:45:21.870Z",
"lastActivityPersonType": 1,
"lastActivityResourceID": 4,
"lastCustomerNotificationDateTime": "2026-06-17T07:10:53.670Z",
"lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-06-18T18:45:02.290Z",
"lastTrackedModificationDateTime": "2026-06-18T18:45:21.810Z",
"monitorID": null,
"monitorTypeID": null,
"opportunityID": null,
"organizationalLevelAssociationID": null,
"previousServiceThermometerRating": null,
"priority": 6,
"problemTicketId": null,
"projectID": null,
"purchaseOrderNumber": "",
"queueID": 29683479,
"resolution": "",
"resolutionPlanDateTime": null,
"resolutionPlanDueDateTime": null,
"resolvedDateTime": null,
"resolvedDueDateTime": "2026-07-02T13:35:47.780Z",
"rmaStatus": null,
"rmaType": null,
"rmmAlertID": null,
"serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
"serviceLevelAgreementID": 13,
"serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
"serviceThermometerTemperature": null,
"source": 2,
"status": 10,
"subIssueType": null,
"ticketCategory": 104,
"ticketNumber": "T20260617.0001",
"ticketType": 4,
"title": "FW: Opstarten DPIA opnemen klantgesprekken KKC",
"userDefinedFields": [
{
"name": "Customer notified",
"value": null
},
{
"name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
"value": null
},
{
"name": "Factuur omschrijving",
"value": "Nog niet beschikbaar"
},
{
"name": "Gepland in Outlook",
"value": null
},
{
"name": "Klant prio",
"value": null
},
{
"name": "Mobiel Nummer",
"value": null
},
{
"name": "OB-Status",
"value": null
},
{
"name": "Ticketnummer extern (klanten/leveranciers)",
"value": null
}
]
}