{
  "apiVendorID": null,
  "assignedResourceID": 29682886,
  "assignedResourceRoleID": 29683475,
  "billingCodeID": 29683508,
  "changeApprovalBoard": null,
  "changeApprovalStatus": null,
  "changeApprovalType": null,
  "changeInfoField1": "",
  "changeInfoField2": "",
  "changeInfoField3": "",
  "changeInfoField4": "",
  "changeInfoField5": "",
  "companyID": 283,
  "companyLocationID": 110,
  "completedByResourceID": 29682886,
  "completedDate": "2026-06-17T13:34:19.190Z",
  "configurationItemID": null,
  "contactID": 30686256,
  "contractID": 29684776,
  "contractServiceBundleID": null,
  "contractServiceID": null,
  "createDate": "2026-06-15T10:43:27.877Z",
  "createdByContactID": null,
  "creatorResourceID": 29682888,
  "creatorType": 1,
  "currentServiceThermometerRating": null,
  "description": "Van: Pieter van Erck <p.vanerck@landsmeer.nl>\nDatum: 2026-06-15 09:58\nOnderwerp: Tijden en de Maxhubs schermen lopen niet synchroon\n\nGeachte TSV,\r\n\r\n \r\n\r\nVandaag viel ons op dat de tijd op het scherm (op de maxhub) in de Raadzaal 5 minuten achterloopt met de huige tijd.\r\n\r\nDaarbij viel me op dat de tijd in de commissiekamer zo’n 3 minuten achterloopt met de huidige UTC tijd \r\n\r\n \r\n\r\nAlle schermen staan ingesteld op UTC+02:00 en we dachten misschien helpt het, het systeem te herstarten om weer de juiste tijd te zien op het scherm, maar helaas dat heeft niet geholpen. Gezocht op de maxhub maar nergens iets kunnen vinden om de tijd aan te passen.\r\n\r\n \r\n\r\nKunnen jullie verklaren waarom de tijden per scherm verschillend is, niet de exacte UTC tijd is en uitleggen hoe we dit in het vervolg kunnen aanpassen?\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\nMet vriendelijke groet,\r\n\r\n \r\n\r\nPieter van Erck\r\n\r\nTechnical engineer\r\n\r\n \r\n\r\nM 06 50037681\r\n\r\nE  p.vanerck@landsmeer.nl <mailto:p.vanerck@landsmeer.nl> \r\n\r\nAanwezig: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag\r\n\r\n \r\n\r\n <https://www.landsmeer.nl/>       \r\n\r\nGemeente Landsmeer\r\n\r\nRaadhuisstraat 1, 1121 XC  Landsmeer\r\n\r\n \r\n\r\nT  020 4877 111\r\n\r\nE  gemeente@landsmeer.nl <mailto:gemeente@landsmeer.nl>  \r\n\r\n \r\n\r\nOnze nieuwsbrief ontvangen? Schrijf <https://gemeente-landsmeer.email-provider.nl/memberforms/subscribe/standalone/form/?a=jf1uozklmb&l=zadxefsyls>  je dan in.\r\n\r\n \r\n\r\n <https://www.facebook.com/gemeentelandsmeer/>    <https://www.linkedin.com/company/gemeente-landsmeer/>    <https://www.instagram.com/gemeentelandsmeer/>",
  "dueDateTime": "2026-06-22T08:13:00.000Z",
  "estimatedHours": null,
  "externalID": "",
  "firstResponseAssignedResourceID": 29682886,
  "firstResponseDateTime": "2026-06-17T12:20:00.000Z",
  "firstResponseDueDateTime": "2026-06-18T09:13:27.877Z",
  "firstResponseInitiatingResourceID": 29682886,
  "hoursToBeScheduled": null,
  "id": 43059,
  "impersonatorCreatorResourceID": 29682934,
  "isAssignedToComanaged": false,
  "isVisibleToComanaged": false,
  "issueType": null,
  "lastActivityDate": "2026-06-17T13:34:46.507Z",
  "lastActivityPersonType": 1,
  "lastActivityResourceID": 4,
  "lastCustomerNotificationDateTime": "2026-06-17T13:34:37.470Z",
  "lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-06-17T13:34:19.173Z",
  "lastTrackedModificationDateTime": "2026-06-17T13:34:19.223Z",
  "monitorID": null,
  "monitorTypeID": null,
  "opportunityID": null,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "previousServiceThermometerRating": null,
  "priority": 3,
  "problemTicketId": null,
  "projectID": null,
  "purchaseOrderNumber": "",
  "queueID": 29683479,
  "resolution": "Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.",
  "resolutionPlanDateTime": "2026-06-17T13:34:00.000Z",
  "resolutionPlanDueDateTime": null,
  "resolvedDateTime": "2026-06-17T13:34:00.000Z",
  "resolvedDueDateTime": "2026-06-22T08:13:27.877Z",
  "rmaStatus": null,
  "rmaType": null,
  "rmmAlertID": null,
  "serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
  "serviceLevelAgreementID": 17,
  "serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
  "serviceThermometerTemperature": null,
  "source": 2,
  "status": 5,
  "subIssueType": null,
  "ticketCategory": 103,
  "ticketNumber": "T20260615.0035",
  "ticketType": 2,
  "title": "Tijden en de Maxhubs schermen lopen niet synchroon",
  "userDefinedFields": [
    {
      "name": "Customer notified",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Factuur omschrijving",
      "value": "Tijdserver op elk scherm opnieuw ingesteld. GUI van windows werkte niet vlekkeloos, dit nu via CLI ingesteld."
    },
    {
      "name": "Gepland in Outlook",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Klant prio",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Mobiel Nummer",
      "value": null
    },
    {
      "name": "OB-Status",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Ticketnummer extern (klanten/leveranciers)",
      "value": null
    }
  ]
}