{
  "apiVendorID": null,
  "assignedResourceID": 29682886,
  "assignedResourceRoleID": 29683475,
  "billingCodeID": 29683508,
  "changeApprovalBoard": null,
  "changeApprovalStatus": null,
  "changeApprovalType": null,
  "changeInfoField1": "",
  "changeInfoField2": "",
  "changeInfoField3": "",
  "changeInfoField4": "",
  "changeInfoField5": "",
  "companyID": 292,
  "companyLocationID": 119,
  "completedByResourceID": null,
  "completedDate": null,
  "configurationItemID": null,
  "contactID": 30683328,
  "contractID": 29684608,
  "contractServiceBundleID": null,
  "contractServiceID": null,
  "createDate": "2026-06-12T12:18:10.083Z",
  "createdByContactID": null,
  "creatorResourceID": 29682888,
  "creatorType": 1,
  "currentServiceThermometerRating": null,
  "description": "Van: Linda Spolders <linda.spolders@geveke.com>\nDatum: 2026-06-12 12:06\nOnderwerp: Stroom onderbreking / antwoordapparaat\n\nGoedemiddag André,\r\n\r\n \r\n\r\nWe hebben hier gisteren al even telefonisch contact over gehad, en inmiddels is er een datum bekend.\r\n\r\n \r\n\r\nOp woensdag 17 juni a.s. om 17.00 uur zal de stroomvoorziening in ons pand op de Kabelweg 51 voor één uur onderbroken worden.\r\n\r\nWe moeten er echter zeker van zijn dat het antwoordapparaat zichzelf herstelt als de stroom zich weer hervat.\r\n\r\nZou jij dit willen navragen of anders kan er een monteur mogelijk 2x deze avond een check doen om bv 18.15 uur en om 19.00 uur?\r\n\r\n \r\n\r\nIk vraag om 2x de check te doen, want mochten de werkzaamheden uitlopen dan is er nog een controle moment.\r\n\r\nDe Geveke medewerkers zijn niet meer ter plaatse om deze controle te doen, daar de telefooncentrale om 16.30 uur doorschakelt naar het antwoordapparaat.\r\n\r\n \r\n\r\nIk verneem graag of dit mogelijk is.\r\n\r\n \r\n\r\nMet vriendelijke groet,\r\n\r\nLinda Spolders\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\nLinda Spolders\r\n\r\nGeveke Werktuigbouw bv\r\n\r\nManager Logistiek & Interne Dienst / HR\r\n\r\n \r\n\r\nPostbus 820, 1000 AV Amsterdam\r\n\r\nKabelweg 51, 1014 BA Amsterdam\r\n\r\nI - www.geveke.com <http://www.geveke.com/>  | E - info@geveke.com <mailto:info@geveke.com> \r\n\r\nT - 020 582 2368",
  "dueDateTime": "2026-06-26T07:18:00.000Z",
  "estimatedHours": null,
  "externalID": "",
  "firstResponseAssignedResourceID": 29682886,
  "firstResponseDateTime": "2026-06-12T12:27:35.500Z",
  "firstResponseDueDateTime": "2026-06-19T09:48:10.083Z",
  "firstResponseInitiatingResourceID": 4,
  "hoursToBeScheduled": null,
  "id": 43014,
  "impersonatorCreatorResourceID": 29682934,
  "isAssignedToComanaged": false,
  "isVisibleToComanaged": false,
  "issueType": null,
  "lastActivityDate": "2026-06-12T12:27:39.827Z",
  "lastActivityPersonType": 1,
  "lastActivityResourceID": 29682888,
  "lastCustomerNotificationDateTime": "2026-06-12T12:18:30.713Z",
  "lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-06-12T12:26:05.823Z",
  "lastTrackedModificationDateTime": "2026-06-12T12:27:35.467Z",
  "monitorID": null,
  "monitorTypeID": null,
  "opportunityID": null,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "previousServiceThermometerRating": null,
  "priority": 6,
  "problemTicketId": null,
  "projectID": null,
  "purchaseOrderNumber": "",
  "queueID": 29683479,
  "resolution": "Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.",
  "resolutionPlanDateTime": null,
  "resolutionPlanDueDateTime": null,
  "resolvedDateTime": null,
  "resolvedDueDateTime": "2026-06-26T07:18:10.083Z",
  "rmaStatus": null,
  "rmaType": null,
  "rmmAlertID": null,
  "serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
  "serviceLevelAgreementID": 9,
  "serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
  "serviceThermometerTemperature": null,
  "source": 2,
  "status": 20,
  "subIssueType": null,
  "ticketCategory": 103,
  "ticketNumber": "T20260612.0005",
  "ticketType": 2,
  "title": "Stroom onderbreking / antwoordapparaat",
  "userDefinedFields": [
    {
      "name": "Customer notified",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Factuur omschrijving",
      "value": "Nog niet beschikbaar"
    },
    {
      "name": "Gepland in Outlook",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Klant prio",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Mobiel Nummer",
      "value": null
    },
    {
      "name": "OB-Status",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Ticketnummer extern (leveranciers)",
      "value": null
    }
  ]
}