{
  "apiVendorID": null,
  "assignedResourceID": 29682894,
  "assignedResourceRoleID": 29683475,
  "billingCodeID": 29683530,
  "changeApprovalBoard": null,
  "changeApprovalStatus": 1,
  "changeApprovalType": 1,
  "changeInfoField1": "",
  "changeInfoField2": "",
  "changeInfoField3": "",
  "changeInfoField4": "",
  "changeInfoField5": "",
  "companyID": 285,
  "companyLocationID": 112,
  "completedByResourceID": null,
  "completedDate": null,
  "configurationItemID": null,
  "contactID": 30685012,
  "contractID": 29684762,
  "contractServiceBundleID": null,
  "contractServiceID": null,
  "createDate": "2026-06-09T13:55:27.003Z",
  "createdByContactID": null,
  "creatorResourceID": 29682888,
  "creatorType": 1,
  "currentServiceThermometerRating": null,
  "description": "Hi Raymond,\n\n\nZou jij dit voor de zekerheid ff bij TSV in een ticket willen inschieten?\n\n\nThanks!\n\n\nMet vriendelijke groet,\n\n\nDaan de Nooijer\n\nChange, Incident en Service Manager\n\n\n\n\n\ndaan.de.nooijer@stichtsevecht.nl <mailto:daan.de.nooijer@stichtsevecht.nl>\nM 06 58 08 66 09\n\nEndelhovenlaan 1, 3601 GR  Maarssen\n\nPostbus 1212, 3600 BE  Maarssen\n\nNu abonneren op onze nieuwsbrief <https://nieuwsbrief.stichtsevecht.nl/aanmelden/>\n  <https://www.stichtsevecht.nl/>        <https://twitter.com/stichtsevecht>        <https://nl-nl.facebook.com/gemeente.stichtsevecht/>        <https://www.linkedin.com/company/gemeentestichtsevecht>        <https://www.stichtsevecht.nl/inwoners/gemeente-stichtse-vecht-bereikbaar-via-whatsapp_43604/>        <https://www.youtube.com/channel/UCHUN2_AHQEtnkNg5ZH1ZzOQ>        <https://www.instagram.com/gemeentestichtsevecht/>\n\n\n\n\nVan: Open Line Servicedesk <noreply_servicedesk@openline.nl>\nVerzonden: maandag 8 juni 2026 18:01\nOnderwerp: Gepland onderhoud informatief: Firmware update storage / CS0772214 / Shared (23-jun t/m 1-jul)\n\n\nLET OP: Dit bericht is afkomstig van buiten de organisatie. Klik niet op links of bijlagen tenzij je de afzender en de inhoud van het bericht vertrouwt.\n\n\n\n\n\n\n== English below ==\n\nBeste klant,\n\nVia deze e-mail/publicatie informeren wij u over gepland onderhoud.\n\nWie:\nPure Storage in samenwerking met Open Line.\n\nWat:\nOnze Pure Storage systemen zullen een een firmware update ontvangen.\n\nWanneer?\n- Dinsdag 23 juni 2026, 05:00 - 09:00\n- Vrijdag 26 juni 2026, 23:00 - 02:00 (za)\n- Zaterdag 27 juni 2026, 01:00 - 04:00 (zo)\n- Zondag 28 juni 2026, 08:00 - 18:00\n- Dinsdag 30 juni 2026, 19:00 - 03:00 (wo)\n\nImpact:\nDe systemen blijven volledig beschikbaar. Er is geen onderbreking.\n\nVragen:\nBij vragen over het onderhoud kunt u een melding indienen via het Open Line Service Portal of contact opnemen met uw klantteam.\n\nMet vriendelijke groet,\n\nOpen Line\n\n________________________________\n\nDear customer,\n\nVia this e-mail/publication we inform you about planned maintenance.\n\nWho:\nPure Storage in partnership with Open Line\n\nWhat:\nThe Pure Storage system will receive a firmware update.\n\nWhen:\n- Tuesday 23 June 2026, 05:00 - 09:00\n- Friday 26 June 2026, 23:00 - 02:00 (Sat)\n- Saturday 27 June 2026, 01:00 - 04:00 (Sun)\n- Sunday 28 June 2026, 08:00 - 18:00\n- Tuesday 30 June 2026, 19:00 - 03:00 (Wed)\nImpact:\nSystems will remain fully available. There will be no interruption.\n\nQuestions:\nIf you have any questions about the maintenance, please submit a report via the Open Line Service Portal or contact your customer team.\n\nKind regards,\n\nOpen Line\n\n\n\n\n\n\n\n________________________________\n\n\nDISCLAIMER:\n\nDeze e-mail is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n) en is vertrouwelijk. Indien deze e-mail per vergissing bij u terecht gekomen is, verzoeken wij u daarmee zorgvuldig om te gaan, ons daarover direct te informeren, de e-mail van uw computer te verwijderen en eventuele kopieën of uitdraaien daarvan te vernietigen. Aan de inhoud van de e-mail en verzonden bestanden kunnen geen rechten tegenover de gemeente of één van haar bestuursorganen worden ontleend. De Gemeente Stichtse Vecht verstuurt formele berichten (zoals een vergunning, een subsidiebesluit of een overeenkomst) schriftelijk en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit onvolledige en/ of foutieve informatie in e-mailberichten.",
  "dueDateTime": "2026-06-23T13:55:00.000Z",
  "estimatedHours": null,
  "externalID": "",
  "firstResponseAssignedResourceID": 29682894,
  "firstResponseDateTime": "2026-06-09T14:25:00.000Z",
  "firstResponseDueDateTime": "2026-06-16T13:55:27.003Z",
  "firstResponseInitiatingResourceID": 29682894,
  "hoursToBeScheduled": null,
  "id": 42997,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "isAssignedToComanaged": false,
  "isVisibleToComanaged": false,
  "issueType": null,
  "lastActivityDate": "2026-06-09T15:36:00.513Z",
  "lastActivityPersonType": 1,
  "lastActivityResourceID": 29682894,
  "lastCustomerNotificationDateTime": "2026-06-09T13:55:48.180Z",
  "lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-06-09T15:36:00.467Z",
  "lastTrackedModificationDateTime": "2026-06-09T15:36:00.513Z",
  "monitorID": null,
  "monitorTypeID": null,
  "opportunityID": null,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "previousServiceThermometerRating": null,
  "priority": 6,
  "problemTicketId": null,
  "projectID": null,
  "purchaseOrderNumber": "",
  "queueID": 29683479,
  "resolution": "Geen specifieke oplossing, zie ticket acties.",
  "resolutionPlanDateTime": null,
  "resolutionPlanDueDateTime": null,
  "resolvedDateTime": null,
  "resolvedDueDateTime": "2026-06-23T13:55:27.003Z",
  "rmaStatus": null,
  "rmaType": null,
  "rmmAlertID": null,
  "serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
  "serviceLevelAgreementID": 13,
  "serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
  "serviceThermometerTemperature": null,
  "source": 2,
  "status": 20,
  "subIssueType": null,
  "ticketCategory": 104,
  "ticketNumber": "T20260609.0007",
  "ticketType": 4,
  "title": "Gepland onderhoud informatief: Firmware update storage / CS0772214 / Shared (23-jun t/m 1-jul)",
  "userDefinedFields": [
    {
      "name": "Customer notified",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Downtime IN MINUTEN (indien van toepassing)",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Factuur omschrijving",
      "value": "Nog niet beschikbaar"
    },
    {
      "name": "Gepland in Outlook",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Klant prio",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Mobiel Nummer",
      "value": null
    },
    {
      "name": "OB-Status",
      "value": null
    },
    {
      "name": "Ticketnummer extern (leveranciers)",
      "value": null
    }
  ]
}