Autotask Toolkit
v 2.6.1 PRODT20260511.0006 — Treehouse - Uitzoeken aanpassing Voicemail flow Is scheduled
- Status
- Is scheduled
- Priority
- Interne request
- Category
- Pre-sales (vraag voor support)
- Type
- Service Request
- Queue
- Pre-sales requests (intern)
- SLA
- Pre-sales intern
- Issue type
- Pre-sales NEC
- Source
- –
- Klant
- TreeHouse B.V. (3011GB555)
- Contact
- –
- Contract
- TreeHouse B.V. (3011GB555) - 5x8 (Univerge Blue NEC)
- Asset (CI)
- –
- Aangemaakt
- 2026-05-11 15:14
- Due date
- 2026-05-28 10:14
- Resolved
- –
- Completed
- –
- Laatste activiteit
- 2026-05-11 19:01
Beschrijving
Voor Pararius wil Michelle Puts graag de (voicemail)flow anders instellen, bijvoorbeeld als Pararius 1 en Pararius 2 wel bereikbaar zijn maar Pararius+ 1 en Pararius+ 2 niet. Zij zijn echter aan elkaar verbonden door één telefoonnummer. Is dat mogelijk? Graag de mogelijkheden aan mij (Jeroen) terugkoppelen. Michelle Puts Lead Customer Success www.treehouse.nl W: www.treehouse.nl M: m.puts@treehouse.nl A: Blaak 555, 3011GB Rotterdam
Volledige record uit Autotask
{
"apiVendorID": null,
"assignedResourceID": 29682890,
"assignedResourceRoleID": 29683475,
"billingCodeID": 29683526,
"changeApprovalBoard": null,
"changeApprovalStatus": null,
"changeApprovalType": null,
"changeInfoField1": "",
"changeInfoField2": "",
"changeInfoField3": "",
"changeInfoField4": "",
"changeInfoField5": "",
"companyID": 1133,
"companyLocationID": 1153,
"completedByResourceID": null,
"completedDate": null,
"configurationItemID": null,
"contactID": null,
"contractID": 29684730,
"contractServiceBundleID": null,
"contractServiceID": null,
"createDate": "2026-05-11T15:14:30.843Z",
"createdByContactID": null,
"creatorResourceID": 29682918,
"creatorType": 1,
"currentServiceThermometerRating": null,
"description": "Voor Pararius wil Michelle Puts graag de (voicemail)flow anders instellen, bijvoorbeeld als Pararius 1 en Pararius 2 wel bereikbaar zijn maar Pararius+ 1 en Pararius+ 2 niet. Zij zijn echter aan elkaar verbonden door één telefoonnummer. Is dat mogelijk? Graag de mogelijkheden aan mij (Jeroen) terugkoppelen.\n\n\nMichelle Puts\n\nLead Customer Success\n\nwww.treehouse.nl\n\nW: www.treehouse.nl M: m.puts@treehouse.nl\n\nA: Blaak 555, 3011GB Rotterdam",
"dueDateTime": "2026-05-28T10:14:00.000Z",
"estimatedHours": null,
"externalID": "",
"firstResponseAssignedResourceID": 29682890,
"firstResponseDateTime": "2026-05-11T15:14:30.843Z",
"firstResponseDueDateTime": "2026-05-13T14:14:30.843Z",
"firstResponseInitiatingResourceID": 29682890,
"hoursToBeScheduled": null,
"id": 42734,
"impersonatorCreatorResourceID": null,
"isAssignedToComanaged": false,
"isVisibleToComanaged": false,
"issueType": 27,
"lastActivityDate": "2026-05-11T19:01:12.137Z",
"lastActivityPersonType": 1,
"lastActivityResourceID": 29682890,
"lastCustomerNotificationDateTime": null,
"lastCustomerVisibleActivityDateTime": "2026-05-11T19:00:18.243Z",
"lastTrackedModificationDateTime": "2026-05-11T19:00:18.303Z",
"monitorID": null,
"monitorTypeID": null,
"opportunityID": null,
"organizationalLevelAssociationID": null,
"previousServiceThermometerRating": null,
"priority": 8,
"problemTicketId": null,
"projectID": null,
"purchaseOrderNumber": "",
"queueID": 29683486,
"resolution": "",
"resolutionPlanDateTime": null,
"resolutionPlanDueDateTime": "2026-05-20T12:44:30.843Z",
"resolvedDateTime": null,
"resolvedDueDateTime": "2026-05-28T10:14:30.843Z",
"rmaStatus": null,
"rmaType": null,
"rmmAlertID": null,
"serviceLevelAgreementHasBeenMet": null,
"serviceLevelAgreementID": 14,
"serviceLevelAgreementPausedNextEventHours": null,
"serviceThermometerTemperature": null,
"source": null,
"status": 20,
"subIssueType": 303,
"ticketCategory": 109,
"ticketNumber": "T20260511.0006",
"ticketType": 1,
"title": "Treehouse - Uitzoeken aanpassing Voicemail flow",
"userDefinedFields": []
}