Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
–
Klant
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg (1315GN10)
Aangemaakt
2021-11-05
Gesloten
2022-10-04

Beschrijving

Wij hebben de opdracht ontvangen voor het upgraden van de Avaya communicatieoplossing. De upgrade voeren wij uit op basis van Avaya Subscription. Deze is reeds geborgd bij Avaya en de mail met LAC code staat in de opportunity map. Onze contactpersoon is Sander Spit - Directeur SSC-IT Centrum Informatievoorziening. Hij weet dat uitvoering en afronding van de upgrade in 2022 niet realistisch is. Ik heb hem geïnformeerd dat wij mogelijk wel voorbereidende werkzaamheden in 2022 gaan uitvoeren, maar afronding en oplevering zal in 2023 zijn. Voor de uitvoering gaan wij ook samenwerken met Services 4 ICT. Net zoals wij gedaan hebben bij eerdere upgrades. Hier is de contactpersoon Frank Beltman. Daar waar nodig of handig, kunnen wij hun inzetten voor upgrade acties op de verschillende locaties. Financieel: Voor de eenmalige kosten van € 66.065,00 excl. BTW wil het Leger des Heils een 100% factuur op dit boekjaar (2022) ontvangen. Dit is ook zo overeengekomen in de getekende opdracht. Service en Avaya Subscription: Wij zijn een 3-jarige verlenging en verhoging overeengekomen voor de TSV Service en Avaya Subscription. De ingangsdatum is direct na levering van de Avaya Subscription van Avaya, zodat inkoop in lijn loopt met verkoop. Frank, zal met Jessica dit z.s.m. in orde maken voor de maandelijkse facturatie. Hier hoeft vanuit Projectmanagement geen opvolging aan gegeven te worden.

Primary quote

Naam
#1048 — Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing
Effectief vanaf
2022-09-08
Vervaldatum
2022-10-09

Maandelijkse items (2)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Service
TSV service - 3e-lijns hardware support 		Product 36
2 Service
Avaya Subscription 		Product 36

Eenmalige items (5)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Telefonie
Datacenter servers aanpassingen: geheugen uitbreiden, VMWare updaten naar release 7, Windows Server omzetten naar Windows 2019 		Product 1
2 Telefonie
Florin software (upgrade) 		Product 1
3 Engineer [project]
Engineer rol voor werkzaamheden op een project 		Labor 434
4 Project Management
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV 		Labor 88
5 Voorrijdkosten (project) Cost 80

Notes (16)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2022-10-04 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2022-10-04 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to revers@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2022-10-04 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=600054 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=28-09-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Closed
2022-10-04 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2022-10-04 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=600054 Probability=100% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=28-09-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Changed Status from Active to Closed
2022-10-04 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=600054 Probability=100% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=28-09-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2022-10-04 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=600054 Changed Probability from 50% to 100% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 19-09-2022 to 28-09-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2022-09-09 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo Op 8-9 heeft Sander Spit aangegeven dat zij de upgrade willen uitvoeren. Er volgt nog een interne meeting in de week van 12 t/m 16 september. Deze To Do is ter bewaking voor het afronden van de opdracht. Sander gebeld en gesproken. Laatste meeting vorige week is goed verlopen. Offerte gaat getekend worden. Vraag is of het dit jaar nog uitgevoerd kan worden. Anders willen zij in ieder geval de factuur op dit jaar. Zij gaan voor eenmalige betaling en niet over 36 maanden.
2022-09-09 0 Quick Note Frank Lunstroo Op 8-9 gebeld met Sander Spit . Herziene offerte is duidelijk. Zij hebben volgende week (ma 12 t/m vr 16) nog een laatste interne meeting en dan worden de stukken voor akkoord getekend. Zij gaan de upgrade en borging service afnemen.
2022-09-09 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=0 Changed Probability from 25% to 50% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 31-08-2022 to 19-09-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2022-07-29 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 20-07-2022 to 31-08-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2022-06-08 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 15-06-2022 to 20-07-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2022-05-02 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 11-05-2022 to 15-06-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2022-04-11 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 28-04-2022 to 11-05-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2022-03-08 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 23-02-2022 to 28-04-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2021-11-05 Opportunity Update Frank Lunstroo New Opportunity: None, Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=23-02-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
Volledige record uit Autotask 
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 600054.08,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2022-10-04T00:00:00.000Z",
  "companyID": 412,
  "contactID": 30685737,
  "cost": 6800.0,
  "createDate": "2021-11-05T13:41:30.857Z",
  "creatorResourceID": 29682902,
  "description": "Wij hebben de opdracht ontvangen voor het upgraden van de Avaya communicatieoplossing. De upgrade voeren wij uit op basis van Avaya Subscription. Deze is reeds geborgd bij Avaya en de mail met LAC code staat in de opportunity map.\n\nOnze contactpersoon is Sander Spit - Directeur SSC-IT Centrum Informatievoorziening.\n\nHij weet dat uitvoering en afronding van de upgrade in 2022 niet realistisch is. Ik heb hem geïnformeerd dat wij mogelijk wel voorbereidende werkzaamheden in 2022 gaan uitvoeren, maar afronding en oplevering zal in 2023 zijn.\n\nVoor de uitvoering gaan wij ook samenwerken met Services 4 ICT. Net zoals wij gedaan hebben bij eerdere upgrades. Hier is de contactpersoon Frank Beltman. Daar waar nodig of handig, kunnen wij hun inzetten voor upgrade acties op de verschillende locaties. \n\nFinancieel:\nVoor de eenmalige kosten van € 66.065,00 excl. BTW wil het Leger des Heils een 100% factuur op dit boekjaar (2022) ontvangen. Dit is ook zo overeengekomen in de getekende opdracht. \n\n\nService en Avaya Subscription:\nWij zijn een 3-jarige verlenging en verhoging overeengekomen voor de TSV Service en Avaya Subscription.\nDe ingangsdatum is direct na levering van de Avaya Subscription van Avaya, zodat inkoop in lijn loopt met verkoop.\nFrank, zal met Jessica dit z.s.m. in orde maken voor de maandelijkse facturatie. Hier hoeft vanuit Projectmanagement geen opvolging aan gegeven te worden.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 908,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2022-10-04T12:33:52.150Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 533989.08,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 6800.0,
  "onetimeRevenue": 66065.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682902,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2022-09-28T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2021-11-05T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Upgrade Avaya Aura communicatieoplossing",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}