Upgrade / uitbreiding en aanbieden SIP trunk of overzetten naar Univerge Blue Lost

Status: Lost
Stage: Stage 5 Closed - LOST
Loss reason: –
Detail: Klant gesproken, ze hebben gekozen voor een andere telefonieleverancier namelijk Plinq. Plinq is reeds een vaste leverancier.

Klant: VenhoevenCS architecture+urbanism (1018BH143F15)
Aangemaakt: 2022-02-22
Gesloten: –
Lost-datum: 2022-06-08

Beschrijving

Klant gesproken, ze hebben gekozen voor een andere telefonie leverancier namelijk Plinq. Plinq is reeds een vaste leverancier voor de werkplekken en dat heeft hun voorkeur. Gesproken met Marijke van Putten en Richard Krol. Hebben nu 8 kanalen SIP Trunks van XS4all, die stopt ermee. Per 15 april zouden ze overgaan naar KPN. Hebben nu slechts 30 euro gesprekskosten per maand. Willen kort verhaal hebben wat de kosten zijn voor: - Upgrade IPO van release 8 naar laatste release (11) - SIp-trunk voor bestaand 020-nummer met 8 kanalen - stuksprijs voor uitbreiding gebruikers en toestellen - hebben 65 medewerkers maar slechts 20 gebruikerslicenties. - optioneel aanbod doen voor mobiele abbonnementen Als alternatief Univerge BLue - essential gebruikers - overzetten 020-nummer Geen uitgebreid verhaal het liefst een A4-tje zodat ze een eerst keus kunnen maken voor of Avaya of Univerge Blue Willen medio maart beslissen

Notes (8)

Datum	Action type	Assigned to	Onderwerp / inhoud
2022-03-08	1 KPI Telefonisch contact	Redacted Resource (redacted)	Is er al meer duidelijkheid ten aanzien van keuze cloud of nieuwe SIP-trunk
2022-06-08	General	Jeroen Waldram	Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; ldehaan@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2022-06-08	Opportunity Update	Jeroen Waldram	Opportunity: None, Upgrade / uitbreiding en aanbieden SIP trunk of overzetten naar Univerge Blue Total Revenue=10800 Changed Probability from 50% to 0% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - LOST Projected Close Date=14-04-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Changed Status from Active to Lost
2022-04-16	General	David Hammel	Ik zie in de aantekeningen bij de klant dat ze hebben gekozen voor een andere leverancier - ik neem aan dat het PS ticket voor netlijnen dan ook gesloten kan worden.
2022-03-31	Opportunity Update	Jeroen Waldram	Opportunity: None, Upgrade / uitbreiding en aanbieden SIP trunk of overzetten naar Univerge Blue Total Revenue=10800 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 18-03-2022 to 14-04-2022 Changed Opportunity Owner from van Oord, Hein to Waldram, Jeroen Status=Active
2022-03-08	Opportunity Update	Redacted Resource (redacted)	Opportunity: None, Upgrade / uitbreiding en aanbieden SIP trunk of overzetten naar Univerge Blue Changed Total Revenue from 0,00 to 10800,00 Changed Probability from 25% to 50% Changed Status from Stage 1 First Contact to Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=18-03-2022 Opportunity Owner=van Oord, Hein Status=Active
2022-03-08	1 KPI Telefonisch contact	Redacted Resource (redacted)	Gesproken met marijke. De indicatie die ik afgegeven heb was duidelijk. Ze heeft het doorgezet naar het management. Verwacht binnen 2 weken terugkoppeling te kunnen geven. Follow-up To-Do Created Start Time: 22-03-2022 14:21
2022-02-22	Opportunity Update	Redacted Resource (redacted)	New Opportunity: None, Upgrade / uitbreiding en aanbieden SIP trunk of overzetten naar Univerge Blue Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Projected Close Date=18-03-2022 Opportunity Owner=van Oord, Hein Status=Active

Volledige record uit Autotask

{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 10800.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": null,
  "companyID": 921,
  "contactID": 30685606,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2022-02-22T14:28:18.790Z",
  "creatorResourceID": 29682921,
  "description": "Klant gesproken, ze hebben gekozen voor een andere telefonie leverancier namelijk Plinq.\nPlinq is reeds een vaste leverancier voor de werkplekken en dat heeft hun voorkeur.\n\n\n\nGesproken met Marijke van Putten en Richard Krol.\nHebben nu 8 kanalen SIP Trunks van XS4all, die stopt ermee. Per 15 april zouden ze overgaan naar KPN.\nHebben nu slechts 30 euro gesprekskosten per maand.\n\n\n\nWillen kort verhaal hebben wat de kosten zijn voor:\n- Upgrade IPO van release 8 naar laatste release (11)\n- SIp-trunk voor bestaand 020-nummer met 8 kanalen\n- stuksprijs voor uitbreiding gebruikers en toestellen\n- hebben 65 medewerkers maar slechts 20 gebruikerslicenties.\n- optioneel aanbod doen voor mobiele abbonnementen\n\nAls alternatief Univerge BLue\n- essential gebruikers\n- overzetten 020-nummer\n\nGeen uitgebreid verhaal het liefst een A4-tje zodat ze een eerst keus kunnen maken voor of Avaya of Univerge Blue\nWillen medio maart beslissen",
  "helpNeeded": "",
  "id": 988,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2023-04-14T10:10:40.580Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "Klant gesproken, ze hebben gekozen voor een andere telefonieleverancier namelijk Plinq.\nPlinq is reeds een vaste leverancier.",
  "lostDate": "2022-06-08T00:00:00.000Z",
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 300.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 0.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682918,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 0,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2022-04-14T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682775,
  "startDate": "2022-02-22T00:00:00.000Z",
  "status": 2,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Upgrade / uitbreiding en aanbieden SIP trunk of overzetten naar Univerge Blue",
  "totalAmountMonths": 36,
  "useQuoteTotals": false,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}