Er is door LeasePlan gekozen om een Proof of Concept uit te voeren met Contexta360 voor de Interaction Analytics oplossing. Keuze is voornamelijk gemaakt op basis van de operationele kosten voor de gehele oplossing na afronding van de Proof of Concept. Hierbij blijkt Contexta360 vele malen voordeliger te zijn dan TSV/Bumicom.
| # | Artikel of dienst | Item type | Aantal |
|---|---|---|---|
| 1 |
Professional Services
120 uur Bumicom Analist voor PoC Interaction Analytics spraakanalyse. |
Product | 1 |
| Datum | Action type | Assigned to | Onderwerp / inhoud |
|---|---|---|---|
| 2022-12-30 | General | Frank Lunstroo |
Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; ldehaan@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo |
| 2022-12-30 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=5750 Probability=25% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - LOST Projected Close Date=19-10-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Changed Status from Active to Lost |
| 2022-10-12 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=5750 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 05-10-2022 to 19-10-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active |
| 2022-09-14 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=5750 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 07-09-2022 to 05-10-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active |
| 2022-05-02 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=5750 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 28-04-2022 to 07-09-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active |
| 2022-03-01 | 1 KPI Telefonisch contact | Frank Lunstroo | Op 1-3-22 Michel gesproken. Zij zijn akkoord met het voorstel voor de PoC en waarderen het herziene aanbod. Echter zij werken in ICT blokken en Mandy heeft deze PoC niet tijdig op de lijst gezet. Dit betekend dat er eind maart pas formeel akkoord gegeven kan worden. Deze To Do is ter bewaking, zo ook afgesproken met Michel. Separaat heb ik Remco Witkamp van Bumicom op de hoogte gebracht van de status en planning. Hij houdt in potlood vast rekening met uitvoering in april 2022. Ik hem met Michel Oosterman gesproken. Zij vinden de operationele kosten voor het in gebruik nemen van de dienst te hoog. Dit besproken met Bumicom en aansluitend een voorstel verstuurd voor het plannen van een afspraak om de oplossing verder te bespreken en toe te lichten hoe ROI calculaties toegepast kunnen worden ter onderbouwing van de operationele kosten. Ervaring leert dat het vaak tot meer besparing leid. |
| 2022-04-04 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=5750 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 31-03-2022 to 28-04-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active |
| 2022-04-04 | 1 KPI Telefonisch contact | Frank Lunstroo | Michel gesproken n.a.v. mijn mail aan hem en Mandy inzake status PoC opdracht. Ze zijn bij LP voornamelijk geschrokken van de operationele kosten van de oplossing. Deze vinden zij te hoog. Met Michel besproken dat de bedragen niet afwijkend zijn t.o.v. andere projecten. Belangrijk is om duidelijkheid te krijgen waaruit deze zijn samengesteld en of er door een andere insteek mogelijk lagere operationele kosten ontstaan. Afgesproken dit met Bumicom te gaan bespreken en daarna een vervolg afspraak te plannen. Aansluitend met Remco Witkamp gesproken. Hij gaat er over nadenken en het met Hidde Borsboom bespreken. Daarna nemen zij contact met mij op om de optie(s) door te spreken. |
| 2022-02-04 | 1 KPI Telefonisch contact | Frank Lunstroo | Op 4-2-2022 offerte verstuurd. Deze To Do is om na te bellen en vervolg af te stemmen. Offerte is goed ontvangen. Besluitvorming ligt bij Customer Service. Michel Oosterman gesproken en doel is dit mee te nemen in de sprint van april 2022. |
| 2022-03-01 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=15000 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 06-03-2022 to 31-03-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active |
| 2022-02-09 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=15000 Probability=25% Changed Status from Stage 1 First Contact to Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=06-03-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active |
| 2022-02-04 | Opportunity Update | Frank Lunstroo | New Opportunity: None, Interaction Analytics Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Projected Close Date=06-03-2022 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active |
{
"advancedField1": 0.0,
"advancedField2": 0.0,
"advancedField3": 0.0,
"advancedField4": 0.0,
"advancedField5": 0.0,
"amount": 5750.0,
"assessmentScore": null,
"barriers": "",
"closedDate": null,
"companyID": 347,
"contactID": 30685605,
"cost": 0.0,
"createDate": "2022-02-04T11:18:56.433Z",
"creatorResourceID": 29682902,
"description": "Er is door LeasePlan gekozen om een Proof of Concept uit te voeren met Contexta360 voor de Interaction Analytics oplossing. Keuze is voornamelijk gemaakt op basis van de operationele kosten voor de gehele oplossing na afronding van de Proof of Concept. Hierbij blijkt Contexta360 vele malen voordeliger te zijn dan TSV/Bumicom.",
"helpNeeded": "",
"id": 971,
"impersonatorCreatorResourceID": null,
"lastActivity": "2022-12-30T14:24:38.367Z",
"leadSource": null,
"lossReason": null,
"lossReasonDetail": "",
"lostDate": "2022-12-30T00:00:00.000Z",
"market": "",
"monthlyCost": 0.0,
"monthlyRevenue": 0.0,
"nextStep": "",
"onetimeCost": 0.0,
"onetimeRevenue": 5750.0,
"opportunityCategoryID": 103,
"organizationalLevelAssociationID": null,
"ownerResourceID": 29682902,
"primaryCompetitor": null,
"probability": 25,
"productID": 2,
"projectedCloseDate": "2022-10-19T00:00:00.000Z",
"promisedFulfillmentDate": null,
"promotionName": "",
"quarterlyCost": 0.0,
"quarterlyRevenue": 0.0,
"rating": null,
"relationshipAssessmentScore": null,
"revenueSpread": 0,
"revenueSpreadUnit": "",
"salesOrderID": null,
"salesProcessPercentComplete": null,
"semiannualCost": 0.0,
"semiannualRevenue": 0.0,
"stage": 29682775,
"startDate": "2022-02-04T00:00:00.000Z",
"status": 2,
"technicalAssessmentScore": null,
"throughDate": null,
"title": "Interaction Analytics",
"totalAmountMonths": 1,
"useQuoteTotals": true,
"userDefinedFields": [],
"winReason": null,
"winReasonDetail": "",
"yearlyCost": 0.0,
"yearlyRevenue": 0.0
}