Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

1x Nieuw abonnement T-Mobile @Work 16GB + Onbeperkt bellen Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
–
Klant
Premium Liften (1322AM54)
Aangemaakt
2021-12-22
Gesloten
2021-12-22

Beschrijving

Klant heeft via een ticket https://ww16.autotask.net/Autotask/AutotaskExtend/ExecuteCommand.aspx?Code=OpenTicketDetail&TicketID=22882 aangegeven dat de gebruiker Jeroen Held problemen heeft met zijn abonnement. Het gaat om nummer 06 2814 7798. Onderzoek heeft uitgewezen dat dit een SIM kaart nummer is welke in het T-Mobile netwerk nog op pre-actief stond. Blijkbaar een reserve kaart geweest die eerder geleverd is, maar nooit geactiveerd. De kaart is (22-12-2021) door Frank Lunstroo geactiveerd. En staat nu actief in het netwerk van T-Mobile. André Kik gaat met de klant bellen om de werking te testen. Het betreft 1x nieuw T-Mobile abonnement @work 16GB + Onbeperkt bellen. Looptijd 24 maanden. 20 euro per maand 20 euro eenmalige aansluitkosten Jessica is geïnformeerd over deze activatie, zodat zij het ook in de facturatie kan verwerken.

Primary quote

Naam
#858 — 1x Nieuw abonnement T-Mobile @Work 16GB + Onbeperkt bellen
Effectief vanaf
2021-12-21
Vervaldatum
2022-01-22

Maandelijkse items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Mobiel
1x nieuw T-Mobile abonnement @work 16GB + Onbeperkt bellen 		Product 24

Eenmalige items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Mobiel
Aansluitkosten 		Product 1

Notes (6)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2021-12-22 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2021-12-22 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, 1x Nieuw abonnement T-Mobile @Work 16GB + Onbeperkt bellen Total Revenue=500 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=22-12-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Closed
2021-12-22 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to revers@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2021-12-22 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2021-12-22 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, 1x Nieuw abonnement T-Mobile @Work 16GB + Onbeperkt bellen Total Revenue=500 Probability=100% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 23-12-2021 to 22-12-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Changed Status from Active to Closed
2021-12-22 Opportunity Update Frank Lunstroo New Opportunity: None, 1x Nieuw abonnement T-Mobile @Work 16GB + Onbeperkt bellen Total Revenue=0 Probability=100% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=23-12-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
Volledige record uit Autotask 
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 500.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2021-12-22T00:00:00.000Z",
  "companyID": 912,
  "contactID": 30685058,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2021-12-22T11:16:34.310Z",
  "creatorResourceID": 29682902,
  "description": "Klant heeft via een ticket https://ww16.autotask.net/Autotask/AutotaskExtend/ExecuteCommand.aspx?Code=OpenTicketDetail&TicketID=22882\n\naangegeven dat de gebruiker Jeroen Held problemen heeft met zijn abonnement.\n\nHet gaat om nummer 06 2814 7798.\n\nOnderzoek heeft uitgewezen dat dit een SIM kaart nummer is welke in het T-Mobile netwerk nog op pre-actief stond. Blijkbaar een reserve kaart geweest die eerder geleverd is, maar nooit geactiveerd.\n\nDe kaart is (22-12-2021) door Frank Lunstroo geactiveerd. En staat nu actief in het netwerk van T-Mobile. André Kik gaat met de klant bellen om de werking te testen.\n\nHet betreft 1x nieuw T-Mobile abonnement @work 16GB + Onbeperkt bellen.\nLooptijd 24 maanden.\n20 euro per maand\n20 euro eenmalige aansluitkosten\n\nJessica is geïnformeerd over deze activatie, zodat zij het ook in de facturatie kan verwerken.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 946,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2021-12-22T15:57:28.420Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 480.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 20.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682902,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2021-12-22T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2021-12-22T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "1x Nieuw abonnement T-Mobile @Work 16GB + Onbeperkt bellen",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}