Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Professional services upgrade Hosted Avaya CM Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
–
Klant
Gemeente Stichtse Vecht (3601GR1)
Aangemaakt
2021-09-17
Gesloten
2021-10-15

Beschrijving

Wij hebben de opdracht ontvangen voor het upgraden van R7.x > R8.x Upgrade voeren wij uit op basis van de beschikbare Software Support en Upgrade protectie. TSV draagt zorg voor het beschikbaar stellen van de centrale componenten en software in haar Datacenter. GSV betaald alleen voor de benodigde arbeidstijd, bestaande uit: 6x dagtarief engineer, waarvan 1 dag voor afstemmen en in kaart brengen impact koppelvlakken met applicaties van derden (o.a. Centric) 2x dagtarief project manager Uitvoering: De gemeente wenst z.s.m. de upgrade uit te voeren. Indien hiervoor avond- of weekendwerkzaamheden nodig zijn, dan is dit toegestaan en kunnen de additionele toeslagen daarvoor doorbelast worden. De reden is dat zij nu tegen systeemlimieten en beperkingen aanlopen welke direct impact hebben op de interne dienstverlening. Zo kunnen er geen extra user licenties toegevoegd worden, waardoor er nieuwe medewerkers zijn die niet voorzien kunnen worden van telefonie. Facturatie: 90% bij aanvang overeenkomst, is € 7.668,- 10% bij oplevering werkzaamheden, is € 852,- Op de facturen dient het als kenmerk te staan: Verplichtingsnummer 171681 Contactpersoon bij GSV is: Ron van Bruggen - Ron.van.Bruggen@stichtsevecht.nl - t. +31346254082 - m. +31658076158

Primary quote

Naam
#785 — Professional services upgrade Hosted Avaya CM
Effectief vanaf
2021-09-16
Vervaldatum
2021-10-17

Eenmalige items (3)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Engineer [project]
Engineer rol voor werkzaamheden op een project 		Labor 48
2 Project Management
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV 		Labor 16
3 Voorrijdkosten
8x voorrijdkosten a 125 is 6x voor dagtarief engineer is 2x voor dagtarief projectmanager 		Cost 1000

Notes (14)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2021-10-15 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2021-10-15 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Professional services upgrade Hosted Avaya CM Total Revenue=8520 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=14-10-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Closed
2021-10-15 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Professional services upgrade Hosted Avaya CM Total Revenue=8520 Probability=100% Sales Stage=Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=14-10-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Closed
2021-10-15 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to revers@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2021-10-15 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2021-10-15 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Professional services upgrade Hosted Avaya CM Total Revenue=8520 Changed Probability from 50% to 100% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 17-10-2021 to 14-10-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Changed Status from Active to Closed
2021-10-15 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Professional services upgrade Hosted Avaya CM Total Revenue=8520 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=17-10-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2021-10-11 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo Offerte nabellen en bespreken hoe wij tot afronding kunnen komen. Voor akkoord getekende offerte ontvangen.
2021-10-11 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Professional services upgrade Hosted Avaya CM Total Revenue=8520 Changed Probability from 25% to 50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=17-10-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2021-09-30 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo Harry heeft via de mail gereageerd dat dit item meegenomen wordt in de meeting die GSV met TSV heeft op donderdag 7 oktober.
2021-09-29 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo 29-9 gebeld VM achtergelaten om mij terug te bellen. Deze To Do is ter bewaking. 30-9 gebeld VM, niet ingesproken. Hoofdnummer gemeente gebeld, Harry is afwezig en maandag terug. Ik maak een nieuwe To Do aan voor maandag.
2021-09-20 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo Maandag 20-9 offerte aangeleverd. Deze To Do is om na te bellen en vervolg af te stemmen. Harry gebeld op zijn mobiel, kwam in VM terecht, verzocht mij terug te bellen.
2021-09-17 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Professional services upgrade Hosted Avaya CM Total Revenue=7600 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=17-10-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2021-09-17 Opportunity Update Frank Lunstroo New Opportunity: None, Professional services upgrade Hosted Avaya CM Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=17-10-2021 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
Volledige record uit Autotask 
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 8520.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2021-10-15T00:00:00.000Z",
  "companyID": 285,
  "contactID": 30685098,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2021-09-17T12:20:15.947Z",
  "creatorResourceID": 29682902,
  "description": "Wij hebben de opdracht ontvangen voor het upgraden van R7.x > R8.x\n\nUpgrade voeren wij uit op basis van de beschikbare Software Support en Upgrade protectie.\n\nTSV draagt zorg voor het beschikbaar stellen van de centrale componenten en software in haar Datacenter.\n\nGSV betaald alleen voor de benodigde arbeidstijd, bestaande uit:\n6x dagtarief engineer, waarvan 1 dag voor afstemmen en in kaart brengen impact koppelvlakken met applicaties van derden (o.a. Centric)\n2x dagtarief project manager\n\n\nUitvoering:\nDe gemeente wenst z.s.m. de upgrade uit te voeren. Indien hiervoor avond- of weekendwerkzaamheden nodig zijn, dan is dit toegestaan en kunnen de additionele toeslagen daarvoor doorbelast worden. De reden is dat zij nu tegen systeemlimieten en beperkingen aanlopen welke direct impact hebben op de interne dienstverlening. Zo kunnen er geen extra user licenties toegevoegd worden, waardoor er nieuwe medewerkers zijn die niet voorzien kunnen worden van telefonie.\n\n\nFacturatie:\n90% bij aanvang overeenkomst, is € 7.668,-\n10% bij oplevering werkzaamheden, is € 852,-\n\nOp de facturen dient het als kenmerk te staan: Verplichtingsnummer 171681\n\n\nContactpersoon bij GSV is:\nRon van Bruggen - Ron.van.Bruggen@stichtsevecht.nl - t. +31346254082 - m. +31658076158",
  "helpNeeded": "",
  "id": 851,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2021-10-15T12:20:20.767Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 8520.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682902,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2021-10-14T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2021-09-17T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Professional services upgrade Hosted Avaya CM",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}