Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Upgrade/virtualisatie bestaande Avaya IP Office Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
Berco (5482TK36)
Aangemaakt
2021-03-25
Gesloten
2021-10-07

Beschrijving

AKKOORD Klant is op woensdag 06-10-2021 akkoord gegaan met de offerte voor het upgraden/virtualiseren van hun huidige IP Office naar VMWare. De klant gaat in de komende periode hun server/VMWare omgeving opnieuw inrichten en hierbij wilden zij gelijk telefonie meenemen. Het is dus voor de klant een groot project. De scope van de opdracht is dus het upgraden en virtualiseren van de IP Office met daarin het overnemen van de bestaande configuratie. Daarnaast zullen er om en nabij 30 digitale toestellen worden vervangen voor IP toestellen. In de offerte is 35x de Avaya J-139 meegenomen, hiervan zullen een aantal toestellen als reserve gelden. Belangrijke punten project: - De klant heeft een harde streefdatum neergelegd voor de aanvang van onze werkzaamheden. Vanaf 8 december kunnen wij als TSV starten met onze werkzaamheden bij de klant, dit is aansluitend op de inrichting van hun servers en VMWare omgeving. Wij zullen dus moeten zorgen dat we voldoende resources hebben (Oscar) om vanaf deze datum ook daadwerkelijk te starten met onze werkzaamheden. Dit is erg belangrijk voor deze klant. - Om ervoor te zorgen dat we deze streefdatum gaan halen, is het heel belangrijk dat zo snel als mogelijk de eerste deelfactuur wordt verstuurd aan deze klant. De klant heeft toegezegd deze vervolgens direct te betalen, zodat dit geen belemmering kan zijn op de voortgang. Na deze betaling kunnen wij direct de benodigde software bestellen, zodat ook dit geen belemmering meer vormt. (Betaalgegevens vind je verderop in deze overdracht). - Tijdens dit project gaan wij niks veranderen aan de huidige infrastructuur (SIP Trunk) van de klant. Dit kan dus geen vertragende factor zijn. Contactpersonen bij Berco voor dit project: Timon Wever - t.wever@berco.nl - 0682096419 - 0733450308 Ruud van de Laar - r.laar@berco.nl - 0735494444 Professional services: 51x Engineer uren 12x Project Management uren 6x Voorrijden Specificatie van de werkzaamheden staan op Sharepoint in de calculatie. Servicecontract bestaat uit: LET OP: Voor deze klant gaan we een nieuwe serviceovereenkomst afsluiten van 60 maanden. De bestaande overeenkomst komt te vervallen. TSV Serviceovereenkomst 7x4 Software support en upgrade protectie: CHAMPS, Avaya SA/UA Looptijd: 60 maanden Ik zal zorgdragen dat Jessica alle informatie krijgt om alvast voorbereidende werkzaamheden te kunnen doen voor het opstellen van het contract. Betalingsvoorwaarden: Eenmalige kosten: 45/45/10 Serviceovereenkomst: Standaard facturatie zoals bekend bij TSV 1e 45% : €8.601,75,- 2e 45% : €8.601,75,- 3e 10% : €1.911,50,- BELANGRIJKE BETALINGSGEGEVENS: Graag ordernummer BC 0000722-f1 bijvoegen. Graag factureren aan Berco Holding B.V. Sturen t.a.v.: invoice@berco.nl

Primary quote

Naam
#731 — Optimaliseren telefonie omgeving
Effectief vanaf
2021-06-06
Vervaldatum
2021-06-30

Maandelijkse items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Service
Deze klant neemt 'beheer diensten' af van TSV.
Product 60

Eenmalige items (4)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Engineer [project]
Engineer rol voor werkzaamheden op een project
Labor 51
2 Project Management
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV
Labor 12
3 Professional Services
Deze klant neemt 'PS diensten' af van TSV.
Product 6
4 Telefonie
Deze klant neemt 'telefonie diensten of producten' af van TSV.
Product 1

Notes (11)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2021-10-07 General Redacted Resource (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Thijs de Boer
2021-10-07 General Redacted Resource (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to revers@tsv-groep.nl Initiated by Thijs de Boer
2021-10-07 General Redacted Resource (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Thijs de Boer
2021-10-07 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Upgrade/virtualisatie bestaande Avaya IP Office Total Revenue=43415 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=07-10-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Closed
2021-10-07 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Upgrade/virtualisatie bestaande Avaya IP Office Total Revenue=43415 Changed Probability from 50% to 100% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 30-10-2021 to 07-10-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Changed Status from Active to Closed
2021-09-30 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Optimaliseren telefonie omgeving Total Revenue=46350 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 30-09-2021 to 30-10-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Active
2021-09-07 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Optimaliseren telefonie omgeving Total Revenue=46350 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 26-08-2021 to 30-09-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Active
2021-08-03 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Optimaliseren telefonie omgeving Total Revenue=46350 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 28-07-2021 to 26-08-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Active
2021-06-17 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Optimaliseren telefonie omgevingTotal Revenue=46350 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 16-06-2021 to 28-07-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Active
2021-05-04 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Optimaliseren telefonie omgevingTotal Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 30-04-2021 to 16-06-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Active
2021-03-25 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) New Opportunity: None, Optimaliseren telefonie omgevingTotal Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=30-04-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 43415.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2021-10-07T00:00:00.000Z",
  "companyID": 965,
  "contactID": 30685176,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2021-03-25T13:38:20.380Z",
  "creatorResourceID": 29682909,
  "description": "AKKOORD\n\nKlant is op woensdag 06-10-2021 akkoord gegaan met de offerte voor het upgraden/virtualiseren van hun huidige IP Office naar VMWare. De klant gaat in de komende periode hun server/VMWare omgeving opnieuw inrichten en hierbij wilden zij gelijk telefonie meenemen. Het is dus voor de klant een groot project. De scope van de opdracht is dus het upgraden en virtualiseren van de IP Office met daarin het overnemen van de bestaande configuratie. Daarnaast zullen er om en nabij 30 digitale toestellen worden vervangen voor IP toestellen. In de offerte is 35x de Avaya J-139 meegenomen, hiervan zullen een aantal toestellen als reserve gelden. \n\nBelangrijke punten project:\n\n- De klant heeft een harde streefdatum neergelegd voor de aanvang van onze werkzaamheden. Vanaf 8 december kunnen wij als TSV starten met onze werkzaamheden bij de klant, dit is aansluitend op de inrichting van hun servers en VMWare omgeving. \nWij zullen dus moeten zorgen dat we voldoende resources hebben (Oscar) om vanaf deze datum ook daadwerkelijk te starten met onze werkzaamheden. Dit is erg belangrijk voor deze klant.\n\n- Om ervoor te zorgen dat we deze streefdatum gaan halen, is het heel belangrijk dat zo snel als mogelijk de eerste deelfactuur wordt verstuurd aan deze klant. De klant heeft toegezegd deze vervolgens direct te betalen, zodat dit geen belemmering kan zijn op de voortgang. Na deze betaling kunnen wij direct de benodigde software bestellen, zodat ook dit geen belemmering meer vormt. (Betaalgegevens vind je verderop in deze overdracht).\n\n- Tijdens dit project gaan wij niks veranderen aan de huidige infrastructuur (SIP Trunk) van de klant. Dit kan dus geen vertragende factor zijn.\n\nContactpersonen bij Berco voor dit project:\n\nTimon Wever - t.wever@berco.nl - 0682096419 - 0733450308\nRuud van de Laar - r.laar@berco.nl - 0735494444\n\nProfessional services:\n\n51x Engineer uren\n12x Project Management uren\n6x Voorrijden \n\nSpecificatie van de werkzaamheden staan op Sharepoint in de calculatie.\n\nServicecontract bestaat uit:\n\nLET OP: Voor deze klant gaan we een nieuwe serviceovereenkomst afsluiten van 60 maanden. De bestaande overeenkomst komt te vervallen.\n\nTSV Serviceovereenkomst 7x4\nSoftware support en upgrade protectie: CHAMPS, Avaya SA/UA\nLooptijd: 60 maanden\n\nIk zal zorgdragen dat Jessica alle informatie krijgt om alvast voorbereidende werkzaamheden te kunnen doen voor het opstellen van het contract.\n\nBetalingsvoorwaarden:\n\nEenmalige kosten: 45/45/10\nServiceovereenkomst: Standaard facturatie zoals bekend bij TSV\n\n1e 45% : €8.601,75,-\n2e 45% : €8.601,75,-\n3e 10% : €1.911,50,-\n\nBELANGRIJKE BETALINGSGEGEVENS:\n\nGraag ordernummer BC 0000722-f1 bijvoegen.\nGraag factureren aan Berco Holding B.V.\nSturen t.a.v.: invoice@berco.nl",
  "helpNeeded": "",
  "id": 722,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2021-10-07T08:20:21.000Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 24300.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 19115.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682909,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2021-10-07T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2021-03-25T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Upgrade/virtualisatie bestaande Avaya IP Office",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}