Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen) Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
Welzijn Stichtse Vecht (3601EX51)
Aangemaakt
2021-01-12
Gesloten
2021-02-18

Beschrijving

AKKOORD WSV is akkoord gegaan met de aanpassing op de orginele offerte. Hierbij zijn we geswitcht van de IP Office naar de Mitel, met daaraan toegevoegd de MiCollab oplossing. Onderstaand de nieuwe overdracht. WSV is akkoord gegaan met onze aanbieding voor een nieuwe telefonieoplossing en migratie van de ISDN-30 verbinding naar een SIP Trunk. De nieuwe telefonieoplossing wordt een TSV Cloud oplossing met Mitel architectuur. Deze wordt gehost in het datacenter van TSV (TSV Cloud, zo is het ook aan de klant verkocht). Deze TSV Cloud oplossing krijgt een SIP Trunk t.b.v. 8 spraakkanalen inclusief 2x 10-tal. De reden voor 8 spraakkanalen is dat dit ruim voldoende is voor deze klant o.b.v. ervaring en de maximale bezetting op de ISDN-30. Op de hoofd locatie wordt in eerste instantie uitgegaan van 3 nieuwe vaste toestellen (Mitel IP Phone). De overige gebruikers krijgen de Mitel MiCollab applicatie op hun telefoon. TSV is verantwoordelijk voor een VPN-verbinding vanaf het datacenter naar de hoofdlocatie. Op de 3 neven locaties worden geen nieuwe toestellen neergezet. De klant gaat voor deze neven locaties zelf een mobiele telefoon regelen, waarmee uitsluitend naar het noodnummer 112 kan worden gebeld. Belangrijke punten project: - Na oplevering van de nieuwe telefonie oplossing, moeten de huidige IP VPN-verbindingen van alle locaties van WSV worden opgezegd (zijn er al 3 opgezegd van de neven locaties, alleen de IP VPN verbinding op de hoofdlocatie dient nog te worden opgezegd). Alleen de internet verbinding op de hoofdlocatie blijft behouden. - Configuratie zal tijdens het project verder worden afgestemd. Denk aan huntgroepen etc. Wel is bekend dat de klant met name gebruik gaat maken van de MiCollab applicatie voor hun bereikbaarheid. In eerste instantie blijft de receptie nog behouden, deze zal vervolgens gaan doorverbinden naar verschillende groepen etc. Nogmaals, configuratie zal tijdens project verder worden afgestemd tussen Marc en Dennis Duiker van WSV. - Er is geen harde deadline afgestemd met de klant. Contactpersoon bij WSV voor dit project: Dennis Duiker - d.duiker@welzijnstichtsevecht.nl - 06 1484 7195 Dennis zal nog twee mensen gaan toevoegen aan dit project, deze maakt hij bekend tijdens de kick-off meeting. Professional services: 26x Engineer uren 4x Voorrijden 4x Projectmanagement uren Specificatie van de werkzaamheden staan op Sharepoint in de calculatie. Servicecontract bestaat uit: TSV Service 5x8 Looptijd: 60 maanden Ik zal zorgdragen dat Jessica alle informatie krijgt om alvast voorbereidende werkzaamheden te kunnen doen voor het opstellen van het contract. SIP Trunk SIP Trunk via datacenter TSV t.b.v. 8 spraakkanalen en 2x bestaand 10-tal. Betalingsvoorwaarden: Eenmalige kosten: 45/45/10 SIP Trunk + TSV Cloud: SEPA (Heeft al een SEPA machtiging bij TSV t.b.v. huidige ISDN-30) Service: Standaard facturatie zoals bekend bij TSV De complete oplossing is afgesloten voor een looptijd van 60 maanden.

Primary quote

Naam
#628 — Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen)
Effectief vanaf
2021-02-01
Vervaldatum
2021-02-18

Maandelijkse items (3)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Telefonie
Deze klant neemt 'telefonie diensten of producten' af van TSV.
Product 60
2 Vastnet
Deze klant neemt 'Vastnet diensten of producten' af van TSV.
Product 60
3 Service
Deze klant neemt 'beheer diensten' af van TSV.
Product 60

Eenmalige items (2)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Telefonie
Deze klant neemt 'telefonie diensten of producten' af van TSV.
Product 1
2 Professional Services
Deze klant neemt 'PS diensten' af van TSV.
Product 1

Notes (8)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2021-08-03 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen) Total Revenue=30770 Probability=100% Sales Stage=Stage 6 - Handover Projected Close Date=18-02-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Closed
2021-03-09 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen)Total Revenue=30770 Changed Probability from 50% to 100% Sales Stage=Stage 6 - Handover Projected Close Date=18-02-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Closed
2021-02-18 General Redacted Resource (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; dhammel@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Thijs de Boer
2021-02-18 General Redacted Resource (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to akik@tsv-groep.nl; revers@tsv-groep.nl Initiated by Thijs de Boer
2021-02-18 General Redacted Resource (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Thijs de Boer
2021-02-18 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen)Total Revenue=30770 Probability=50% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=18-02-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Closed
2021-02-18 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) Opportunity: None, Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen)Total Revenue=30770 Probability=50% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 16-03-2021 to 18-02-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Changed Status from Active to Closed
2021-01-12 Opportunity Update Redacted Resource (redacted) New Opportunity: None, Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen)Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=16-03-2021 Opportunity Owner=Boer, Thijs de Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 35780.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2021-02-18T00:00:00.000Z",
  "companyID": 461,
  "contactID": 30684871,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2021-01-12T08:23:59.107Z",
  "creatorResourceID": 29682909,
  "description": "AKKOORD\nWSV is akkoord gegaan met de aanpassing op de orginele offerte. Hierbij zijn we geswitcht van de IP Office naar de Mitel, met daaraan toegevoegd de MiCollab oplossing. Onderstaand de nieuwe overdracht.\n\nWSV is akkoord gegaan met onze aanbieding voor een nieuwe telefonieoplossing en migratie van de ISDN-30 verbinding naar een SIP Trunk.\nDe nieuwe telefonieoplossing wordt een TSV Cloud oplossing met Mitel architectuur. Deze wordt gehost in het datacenter van TSV (TSV Cloud, zo is het ook aan de klant verkocht). Deze TSV Cloud oplossing krijgt een SIP Trunk t.b.v. 8 spraakkanalen inclusief 2x 10-tal. De reden voor 8 spraakkanalen is dat dit ruim voldoende is voor deze klant o.b.v. ervaring en de maximale bezetting op de ISDN-30.\nOp de hoofd locatie wordt in eerste instantie uitgegaan van 3 nieuwe vaste toestellen (Mitel IP Phone).\nDe overige gebruikers krijgen de Mitel MiCollab applicatie op hun telefoon.\nTSV is verantwoordelijk voor een VPN-verbinding vanaf het datacenter naar de hoofdlocatie. \nOp de 3 neven locaties worden geen nieuwe toestellen neergezet. \nDe klant gaat voor deze neven locaties zelf een mobiele telefoon regelen, waarmee uitsluitend naar het noodnummer 112 kan worden gebeld.\n\nBelangrijke punten project:\n\n- Na oplevering van de nieuwe telefonie oplossing, moeten de huidige IP VPN-verbindingen van alle locaties van WSV worden opgezegd (zijn er al 3 opgezegd van de neven locaties, alleen de IP VPN verbinding op de hoofdlocatie dient nog te worden opgezegd). Alleen de internet verbinding op de hoofdlocatie blijft behouden.\n\n- Configuratie zal tijdens het project verder worden afgestemd. Denk aan huntgroepen etc. Wel is bekend dat de klant met name gebruik gaat maken van de MiCollab applicatie voor hun bereikbaarheid. In eerste instantie blijft de receptie nog behouden, deze zal vervolgens gaan doorverbinden naar verschillende groepen etc. Nogmaals, configuratie zal tijdens project verder worden afgestemd tussen Marc en Dennis Duiker van WSV.\n\n- Er is geen harde deadline afgestemd met de klant.\n\nContactpersoon bij WSV voor dit project:\n\nDennis Duiker - d.duiker@welzijnstichtsevecht.nl - 06 1484 7195\nDennis zal nog twee mensen gaan toevoegen aan dit project, deze maakt hij bekend tijdens de kick-off meeting.\n\nProfessional services:\n\n26x Engineer uren\n4x Voorrijden\n4x Projectmanagement uren\n\nSpecificatie van de werkzaamheden staan op Sharepoint in de calculatie.\n\nServicecontract bestaat uit:\n\nTSV Service 5x8 \n\nLooptijd: 60 maanden\n\nIk zal zorgdragen dat Jessica alle informatie krijgt om alvast voorbereidende werkzaamheden te kunnen doen voor het opstellen van het contract.\n\nSIP Trunk\n\nSIP Trunk via datacenter TSV t.b.v. 8 spraakkanalen en 2x bestaand 10-tal.\n\nBetalingsvoorwaarden:\n\nEenmalige kosten: 45/45/10\nSIP Trunk + TSV Cloud: SEPA (Heeft al een SEPA machtiging bij TSV t.b.v. huidige ISDN-30)\nService: Standaard facturatie zoals bekend bij TSV\n\nDe complete oplossing is afgesloten voor een looptijd van 60 maanden.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 658,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2021-08-03T08:10:11.270Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 31110.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 4670.0,
  "opportunityCategoryID": 1,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682909,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2021-02-18T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": 2,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2021-01-12T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Nieuwe telefonie oplossing (i.v.m. bezuinigingen)",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}