Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Upgrade IPO en uitbreiden met Power Users Lost

📁 SharePoint-folder

Status
Lost
Stage
Stage 5 Closed - LOST
Loss reason
–
Klant
Wijlhuizen BV(6827BN17)
Aangemaakt
2020-03-30
Gesloten
–
Lost-datum
2020-05-12

Beschrijving

Geen beschrijving.

Primary quote

Naam
#350 — Upgrade IPO en uitbreiden met Power Users
Effectief vanaf
2020-03-29
Vervaldatum
2020-04-30

Maandelijkse items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Service
Deze klant neemt 'beheer diensten' af van TSV. 		Product 60

Eenmalige items (2)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Telefonie
Deze klant neemt 'telefonie diensten of producten' af van TSV. 		Product 1
2 Professional Services
Deze klant neemt 'PS diensten' af van TSV. 		Product 1

Notes (13)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2020-04-28 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo 28-04-2020 gebeld en Roel gesproken. Er is geen akkoord gegeven vanuit de directie voor beide investeringen. 1. Geen aanpassing voor thuiswerkers (Prefered Edition etc.) 2. Geen upgrade en SLA. Er is een investeringsstop aangezien de omzet achteruit loopt. Afgesproken met Roel dat ik een reminder zet voor over 3 maanden om zo contact te houden en te kijken of er dan andere inzichten zijn. 14-04-2020 gebeld en Roel gesproken. Hij heeft de juiste mensen binnen de organisatie hier nog niet over gesproken. Hij verwacht dat volgende week te kunnen doen. Afgesproken een reminder over twee weken te zetten om hem te bellen. Als hij eerder meer weet, dan neemt hij contact met mij op. Zij hebben op basis van ons advies voor de goedkoopste weg via bestaande leverancier gekozen.
2020-05-12 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category equal to "Standard" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; dhammel@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2020-05-12 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade IPO en uitbreiden met Power UsersTotal Revenue=17263 Probability=1% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - LOST Projected Close Date=30-06-2020 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Changed Status from Active to Lost
2020-05-12 0 Quick Note Frank Lunstroo Vandaag met Roel Zwiers gebeld in verband met actie van Avaya dat Essential Edition klanten gratis een Prefered Edition licentie krijgen bij afname van minimaal 4 Remote Worker licenties. Blijkt dat hij inmiddels via zijn bestaande leverancier Kremer, ons advies heeft laten uitvoeren. Hier kreeg hij op basis van de actie nu ook de Prefered Edition licentie gratis en werden er 6 Power Users geleverd tegenover de betaling van de eerder verkeerd geleverde Office Worker licenties. Implementatie was via Kremer ook goedkoper. De Serviceovereenkomst willen zij niet omzetten. RMA kosten en de transitie vinden zij te duur.
2020-05-06 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade IPO en uitbreiden met Power UsersTotal Revenue=17263 Probability=1% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 30-04-2020 to 30-06-2020 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2020-04-14 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo 28-04-2020 gebeld en Roel gesproken. Er is geen akkoord gegeven vanuit de directie voor beide investeringen. 1. Geen aanpassing voor thuiswerkers (Prefered Edition etc.) 2. Geen upgrade en SLA. Er is een investeringsstop aangezien de omzet achteruit loopt. Afgesproken met Roel dat ik een reminder zet voor over 3 maanden om zo contact te houden en te kijken of er dan andere inzichten zijn. 14-04-2020 gebeld en Roel gesproken. Hij heeft de juiste mensen binnen de organisatie hier nog niet over gesproken. Hij verwacht dat volgende week te kunnen doen. Afgesproken een reminder over twee weken te zetten om hem te bellen. Als hij eerder meer weet, dan neemt hij contact met mij op. 28-04-2020 gebeld en Roel gesproken. Er is geen akkoord gegeven vanuit de directie voor beide investeringen. 1. Geen aanpassing voor thuiswerkers (Prefered Edition etc.) 2. Geen upgrade en SLA. Er is een investeringsstop aangezien de omzet achteruit loopt. Afgesproken met Roel dat ik een reminder zet voor over 3 maanden om zo contact te houden en te kijken of er dan andere inzichten zijn.
2020-04-28 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade IPO en uitbreiden met Power UsersTotal Revenue=17263 Changed Probability from 25% to 1% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=30-04-2020 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2020-03-31 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo Offerte op 30-3-2020 aangeleverd en doorgenomen met Roel op 31-3-2020. De samenstelling en onderdelen zijn hem volledig duidelijk. Hij verwacht geen akkoord te krijgen op de investering voor het realiseren van het thuiswerken middels de nieuwe Power User licenties. Dit ligt voornamelijk in het feit dat thuiswerken geen standaard is die gebruikt wordt. Zij zijn op dit moment ook bereikbaar. Het upgraden van de oplossing begrijpt hij wel in combinatie met End of Sale van R10.x en ook de service overeenkomst begrijpt hij. Bij een vervolg wil hij wel graag technisch verder afstemmen hoe wij de TSV RMA koppelen. Hij gaat intern de offerte bespreken en komt hier op terug. Afgesproken dat ik voor mijzelf een reminder over 2 weken zet. 14-04-2020 gebeld en Roel gesproken. Hij heeft de juiste mensen binnen de organisatie hier nog niet over gesproken. Hij verwacht dat volgende week te kunnen doen. Afgesproken een reminder over twee weken te zetten om hem te bellen. Als hij eerder meer weet, dan neemt hij contact met mij op.
2020-04-14 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Upgrade IPO en uitbreiden met Power UsersTotal Revenue=17263 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 10-04-2020 to 30-04-2020 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2020-04-14 Opportunity Update Frank Lunstroo 14-04-2020 gebeld en Roel gesproken. Hij heeft de juiste mensen binnen de organisatie hier nog niet over gesproken. Hij verwacht dat volgende week te kunnen doen. Afgesproken een reminder over twee weken te zetten om hem te bellen. Als hij eerder meer weet, dan neemt hij contact met mij op.
2020-03-30 1 KPI Telefonisch contact Frank Lunstroo 30-3-2020 Offerte aangeleverd. Nabellen. Roel gesproken.
2020-03-31 Opportunity Update Frank Lunstroo Offerte op 30-3-2020 aangeleverd en doorgenomen met Roel op 31-3-2020. De samenstelling en onderdelen zijn hem volledig duidelijk. Hij verwacht geen akkoord te krijgen op de investering voor het realiseren van het thuiswerken middels de nieuwe Power User licenties. Dit ligt voornamelijk in het feit dat thuiswerken geen standaard is die gebruikt wordt. Zij zijn op dit moment ook bereikbaar. Het upgraden van de oplossing begrijpt hij wel in combinatie met End of Sale van R10.x en ook de service overeenkomst begrijpt hij. Bij een vervolg wil hij wel graag technisch verder afstemmen hoe wij de TSV RMA koppelen. Hij gaat intern de offerte bespreken en komt hier op terug. Afgesproken dat ik voor mijzelf een reminder over 2 weken zet.
2020-03-30 Opportunity Update Frank Lunstroo New Opportunity: None, Upgrade IPO en uitbreiden met Power UsersTotal Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=10-04-2020 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
Volledige record uit Autotask 
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 17263.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": null,
  "companyID": 976,
  "contactID": 30685204,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2020-03-30T10:47:05.067Z",
  "creatorResourceID": 29682902,
  "description": "",
  "helpNeeded": "",
  "id": 370,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2020-08-31T13:07:11.000Z",
  "leadSource": 29683430,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": "2020-05-12T00:00:00.000Z",
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 12120.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 5143.0,
  "opportunityCategoryID": 1,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682902,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 1,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2020-06-30T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682775,
  "startDate": "2020-03-30T00:00:00.000Z",
  "status": 2,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Upgrade IPO en uitbreiden met Power Users",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}