Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Periodieke security patches Lost

📁 SharePoint-folder

Status
Lost
Stage
Stage 5 Closed - LOST
Loss reason
–
Klant
Ayvens (1114AN30)
Aangemaakt
2026-05-12
Gesloten
–
Lost-datum
2026-05-20

Beschrijving

Werkzaamheden onder werktijd vallen onder bestaande SLA, buiten werktijd zal van de strippenkaart worden afgeschreven. Dit is ook besproken met Gea. --- originele tekst --- Vanuit ayvens hebben wij de vraag gekregen om security patches periodiek ( per kwartaal) te controleren en toe te passen. Samen met Gerko hebben we een eerste schatting gemaakt van de uren die hiervoor benodigd zijn en is sterk afhankelijk van de beschikbare patches per platform op dat specifieke moment. Wellicht op basis van nacalculatie. Ruwweg pér kwartaal: 4 uur overdag (binnen werktijd) voor het uitzoeken van de beschikbare patches en het downloaden/klaarzetten. 6 uur buiten werktijd om de patches toe te passen Totaal voor 4 kwartalen komen we dan op 16 uur binnen werktijd 24 uur buiten werktijd Voorgaande update acties zijn altijd meegenomen in projecten waar mogelijk en zijn nooit concrete afspraken voor gemaakt. Kunnen jullie dit afstemmen met de klant waar noodzakelijk en hier een opportunity voor aan maken. Als jullie hier meer informatie over nodig hebben, dan horen we dat uiteraard graag.

Notes (3)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2026-05-20 General Erik Gunther Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther
2026-05-20 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Periodieke security patches Total Revenue=0 Probability=25% Changed Status from Stage 1 First Contact to Stage 5 Closed - LOST Projected Close Date=11-06-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Changed Status from Active to Lost
2026-05-12 Opportunity Update Erik Gunther New Opportunity: None, Periodieke security patches Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Projected Close Date=11-06-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active
Volledige record uit Autotask 
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 0.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": null,
  "companyID": 347,
  "contactID": 30683566,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2026-05-12T14:54:30.900Z",
  "creatorResourceID": 29682927,
  "description": "Werkzaamheden onder werktijd vallen onder bestaande SLA, buiten werktijd zal van de strippenkaart worden afgeschreven.\nDit is ook besproken met Gea.\n\n--- originele tekst ---\nVanuit ayvens hebben wij de vraag gekregen om security patches periodiek ( per kwartaal) te controleren en toe te passen.\n\nSamen met Gerko hebben we een eerste schatting gemaakt van de uren die hiervoor benodigd zijn en is sterk afhankelijk van de beschikbare patches per platform op dat specifieke moment.\nWellicht op basis van nacalculatie.\n\nRuwweg pér kwartaal:\n4 uur overdag (binnen werktijd) voor het uitzoeken van de beschikbare patches en het downloaden/klaarzetten.\n6 uur buiten werktijd om de patches toe te passen\n\n\nTotaal voor 4 kwartalen komen we dan op\n16 uur binnen werktijd\n24 uur buiten werktijd\n\nVoorgaande update acties zijn altijd meegenomen in projecten waar mogelijk en zijn nooit concrete afspraken voor gemaakt.\n\nKunnen jullie dit afstemmen met de klant waar noodzakelijk en hier een opportunity voor aan maken.\nAls jullie hier meer informatie over nodig hebben, dan horen we dat uiteraard graag.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 2402,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2026-05-20T15:06:26.483Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": "2026-05-20T00:00:00.000Z",
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 0.0,
  "opportunityCategoryID": 105,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682927,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 25,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2026-06-11T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682775,
  "startDate": "2026-05-12T00:00:00.000Z",
  "status": 2,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Periodieke security patches",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}