Akkoord gekregen voor een strippenkaart voor de adds en changes buiten de SLA van €3000,00 Factuur referentie: 420003262 Let op, regulieren changes zitten in het service contract, alleen de changes betreft het KCC vallen buiten het contract. In de opp map staat een lijst met changes en of ze binnen de normale SLA vallen of daar buiten. ---- Originele tekst----- Om tot een passende werkwijze te komen voor het oppakken en afhandelen van Changes, stellen wij voor een strippenkaart in te zetten. Vanuit ervaring met andere organisaties zien wij veel toegevoegde waarde van het strippenkaart proces. Er kan voor een kalenderjaar (2026) binnen gemeente Zaanstad een doorlopend “inkoopordernummer 42xxxxxxx” aangemaakt worden. TSV zal dit nummer vermelden op haar facturen voor het startbedrag en eventuele aanvullingen gedurende het kalenderjaar. Operationeel zorgt dit voor beide organisaties voor een lagere administratieve last en voor de business een efficiënte doorlooptijd voor Change verzoeken. Maandelijks levert TSV een rapportage aan, waarop te zien is wat het actuele saldo is en welke Change(s) afgeboekt zijn. Alle uitgevoerde werkzaamheden worden per uur à € 115,00 van de strippenkaart afgeboekt. Indien er werkzaamheden op locatie uitgevoerd worden, dan wordt er voor het voorrijden € 135,00 afgeboekt. Zodra er sprake is van een minimaal of onvoldoende tegoed, zal TSV de gemeente berichten en in overleg een aanvulling van het saldo afstemmen. Changes worden tijdens standaard kantoortijden van maandag tot en met vrijdag uitgevoerd. Wij adviseren op basis van de inzichten over de afgelopen periode te starten met een strippenkaart ter waarde van € 3.000,00 exclusief BTW.
| # | Artikel of dienst | Item type | Aantal |
|---|---|---|---|
| 1 |
Engineer [change]
Engineer rol voor werkzaamheden op een change ticket |
Labor | 30 |
| Datum | Action type | Assigned to | Onderwerp / inhoud |
|---|---|---|---|
| 2026-05-12 | 9 Opportunity overdracht | Erik Gunther | OPP checken en doorzetten |
| 2026-05-12 | General | Erik Gunther |
Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify Alex" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail (Opp. Stage 6 Alex) to aveldkamp@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther |
| 2026-05-12 | General | Erik Gunther |
Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Losse opdracht ready for handover - notify support team" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or TPS Orderbevestiging" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Losse opdracht - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; jveraar@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther |
| 2026-05-12 | Opportunity Update | Erik Gunther | Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=3000 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Changed Projected Close Date from 12-05-2026 to 12-05-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Changed Status from Active to Closed |
| 2026-05-12 | General | Erik Gunther |
Workflow Rule "[TSV-Opp Stage5] OPP check door Erik" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Set Probability To "100" Set Projected Close Date To 0 Business Day(s) from Current Time Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Stage 5 overdracht maken) to egunther@tsv-groep.nl Create To-Do(s) Initiated by Erik Gunther |
| 2026-05-12 | General | Erik Gunther |
Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten) or TPS Orderbevestiging" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to flunstroo@tsv-groep.nl; revers@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther |
| 2026-05-12 | Opportunity Update | Erik Gunther | Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=3000 Probability=25% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=05-05-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active |
| 2026-04-28 | Opportunity Update | Erik Gunther | Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=3000 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 03-04-2026 to 05-05-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active |
| 2026-03-27 | Opportunity Update | Erik Gunther | Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=3000 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 12-03-2026 to 03-04-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active |
| 2026-03-05 | Opportunity Update | Erik Gunther | Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=3000 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 24-02-2026 to 12-03-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active |
| 2026-03-05 | 0 Quick Note | Erik Gunther | Bart een reminder gestuurd. |
| 2026-02-17 | Opportunity Update | Erik Gunther | Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=3000 Probability=25% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 06-02-2026 to 24-02-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active |
| 2026-02-04 | 0 Quick Note | Erik Gunther | offerte verstuurd. |
| 2026-02-04 | Opportunity Update | Erik Gunther | Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=3000 Probability=25% Changed Status from Stage 1 First Contact to Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=06-02-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active |
| 2026-02-02 | Opportunity Update | Erik Gunther | New Opportunity: None, Strippenkaart Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Projected Close Date=06-02-2026 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active |
{
"advancedField1": 0.0,
"advancedField2": 0.0,
"advancedField3": 0.0,
"advancedField4": 0.0,
"advancedField5": 0.0,
"amount": 3000.0,
"assessmentScore": null,
"barriers": "",
"closedDate": "2026-05-12T00:00:00.000Z",
"companyID": 1178,
"contactID": 30685972,
"cost": 0.0,
"createDate": "2026-02-02T12:32:55.047Z",
"creatorResourceID": 29682927,
"description": "Akkoord gekregen voor een strippenkaart voor de adds en changes buiten de SLA van €3000,00\nFactuur referentie: 420003262\n\nLet op, regulieren changes zitten in het service contract, alleen de changes betreft het KCC vallen buiten het contract.\nIn de opp map staat een lijst met changes en of ze binnen de normale SLA vallen of daar buiten.\n\n---- Originele tekst-----\nOm tot een passende werkwijze te komen voor het oppakken en afhandelen van Changes, stellen wij voor een strippenkaart in te zetten.\n\nVanuit ervaring met andere organisaties zien wij veel toegevoegde waarde van het strippenkaart proces. Er kan voor een kalenderjaar (2026) binnen gemeente Zaanstad een doorlopend “inkoopordernummer 42xxxxxxx” aangemaakt worden. TSV zal dit nummer vermelden op haar facturen voor het startbedrag en eventuele aanvullingen gedurende het kalenderjaar.\n\nOperationeel zorgt dit voor beide organisaties voor een lagere administratieve last en voor de business een efficiënte doorlooptijd voor Change verzoeken.\n\nMaandelijks levert TSV een rapportage aan, waarop te zien is wat het actuele saldo is en welke Change(s) afgeboekt zijn.\n\nAlle uitgevoerde werkzaamheden worden per uur à € 115,00 van de strippenkaart afgeboekt. Indien er werkzaamheden op locatie uitgevoerd worden, dan wordt er voor het voorrijden € 135,00 afgeboekt. Zodra er sprake is van een minimaal of onvoldoende tegoed, zal TSV de gemeente berichten en in overleg een aanvulling van het saldo afstemmen.\n\nChanges worden tijdens standaard kantoortijden van maandag tot en met vrijdag uitgevoerd.\n\nWij adviseren op basis van de inzichten over de afgelopen periode te starten met een strippenkaart ter waarde van € 3.000,00 exclusief BTW.",
"helpNeeded": "",
"id": 2330,
"impersonatorCreatorResourceID": null,
"lastActivity": "2026-05-12T14:20:34.707Z",
"leadSource": null,
"lossReason": null,
"lossReasonDetail": "",
"lostDate": null,
"market": "",
"monthlyCost": 0.0,
"monthlyRevenue": 0.0,
"nextStep": "",
"onetimeCost": 0.0,
"onetimeRevenue": 3000.0,
"opportunityCategoryID": 105,
"organizationalLevelAssociationID": null,
"ownerResourceID": 29682927,
"primaryCompetitor": null,
"probability": 100,
"productID": 2,
"projectedCloseDate": "2026-05-12T00:00:00.000Z",
"promisedFulfillmentDate": null,
"promotionName": "",
"quarterlyCost": 0.0,
"quarterlyRevenue": 0.0,
"rating": null,
"relationshipAssessmentScore": null,
"revenueSpread": 0,
"revenueSpreadUnit": "",
"salesOrderID": null,
"salesProcessPercentComplete": null,
"semiannualCost": 0.0,
"semiannualRevenue": 0.0,
"stage": 29682776,
"startDate": "2026-02-02T00:00:00.000Z",
"status": 4,
"technicalAssessmentScore": null,
"throughDate": null,
"title": "Strippenkaart",
"totalAmountMonths": 1,
"useQuoteTotals": true,
"userDefinedFields": [],
"winReason": null,
"winReasonDetail": "",
"yearlyCost": 0.0,
"yearlyRevenue": 0.0
}