Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
Royal Coster Diamonds (1071CZ2)
Aangemaakt
2025-09-19
Gesloten
2025-11-17

Beschrijving

Akkoord ontvangen voor een upgrade van de IPO naar R12, het leveren van een TSV SIP trunk inclusief SBC. Voor beheer een TPSRMNA pc. Support contract is voor 60 maanden (5X8) Ons voorstel is gebaseerd op betaling per maand, er zijn geen eenmalige kosten vooraf, alle eenmalige kosten zijn verrekend in het maandbedrag met een toeslag van 10%. Calculatie staat onder de opportunity. Er zit een verschil tussen de calculatie en het uiteindelijke bedrag, dit komt door het verrekenen van de site survey a 4 uur + 1x voorrijden De upgrade van Avaya Release 9 naar Release 12 Let op: ons voorstel is gebaseerd op 90 gebruikerslicenties (IP Endpoint licenties) en niet op de huidige 113 gebruikerslicenties om de kosten laag te houden. Dit is afgestemd op het actuele gebruik en de verwachte behoefte. De huidige UC-module waarop VoicemailPro draait, kan niet worden meegenomen in deze upgrade. Deze module functioneert niet meer en zal ook na de upgrade niet bruikbaar zijn. Het huidige Avaya-platform over een Essential Edition-licentie, inclusief twee ingebouwde VoicemailPro-kanalen. Deze bieden de benodigde voicemailfunctionaliteit en voldoen aan de wensen van RCD. SIP Trunk & Session Border Controller (SBC) Wij bieden RCD tevens een nieuwe fysieke Session Border Controller (SBC) en een SIP Trunk aan. De bestaande SIP-verbinding wordt vervangen door een SIP Trunk van TSV, die achter de firewall wordt ontsloten. Hiervoor is geen vaste verbinding nodig. Specificaties: Trunk met 10 spraakkanalen Portering van bestaande nummers (drie 100-tallen en één los nummer) Nummers: 020-3055300 t/m 020-3055399 020-3055400 t/m 020-3055499 020-3055500 t/m 020-3055599 020-6762222 Back-to-back borging voor 5 jaar van de softwaresupport en software upgrade protectie bij de producenten Avaya en AudioCodes is onderdeel van dit voorstel. Zain heeft site-survey gedaan en de uren calculatie gemaakt. Voor vragen contact opnemen met Jeroen of Zain -------------------------------------------------------------------------------------- Oude situatie TOESTELLEN 113 9608 IP toestel kantoortoestel voldoende toestellen in reserve 4 Gigaset N300a incl. S510h Pro handset stand alone dect toestellen slechts 1 in gebruik SIP trunk SC 30 kanalen € 22,50 totaal per maand 10 kanalen is genoeg 4 enkelvoudige telefoonnummers € 8 totaal per maand 3 opzeggen en 1 houden 3 x 100 nummerblok € 30 totaal per maand VDSL 30Mb/3Mb € 58 totaal per maand

Primary quote

Naam
#1917 — Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk
Effectief vanaf
2025-10-29
Vervaldatum
2025-11-30

Maandelijkse items (5)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Telefonie - leveringen per maand +TPSRMnA
Deze klant neemt 'telefonie diensten of producten' af van TSV. 1 IPO R10+ RECEPTIONIST 1 ADI MG LIC 4 IPO R10+ 3RDPTY IP ENDPT 1 ADI MG LIC 30 IPO R10+ SIP TRNK 1 ADI MG LIC 90 IPO R10+ AV IP ENDPT 1 ADI MG LIC 1 IPO R12 ESSNTL ED MG UPG LIC 1 IPO R10+ ESSNTL ED EVM 2CH LIC 1 IPO PWR LEAD (EARTHED) EU 1 IPO IP500 RACK MNTG KIT 1 IPO IP500 V2 SYS SD CARD AL 1 IPO IP500 V2A CNTRL UNIT 1 IPO C/D RTS 8X5 - 500 V2 5YPP 1 M500-ESBC Mediant 500 with 2 Active/Standby pairs of GE interfaces 1 SBC session license upgrade for 10 sessions, when ordering within the 10-250 session ange (1 to 25 units) 1 TPSRMnA
Product 60
2 Service 5x8 +IPOSS en Champs
TSV 5x8 SLA IPOSS CHAMPS
Product 60
3 Vastnet - 100 nummerblok
100 blok. 3x 20,00
Product 60
4 Vastnet - enkelvoudignummer
Enkelvoudig nummer
Product 60
5 Vastnet -SUP Trunk kanalen
Deze klant neemt 'Vastnet diensten of producten' af van TSV. 5,- per kanaal. SIP over Internet
Product 60

Eenmalige items (3)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Engineer [project]
Engineer rol voor werkzaamheden op een project + 10% op uurloon vanwege opslag financiering
Labor 20
2 Project Management
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV. 10% opslag
Labor 12
3 Voorrijdkosten (project) Cost 2

Notes (18)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2025-10-15 1 KPI Telefonisch contact Jeroen Waldram Marcel bellen om voorstel door te nemen Offerte akkoord, upgrade uitgevoerd.
2025-11-16 9 Opportunity overdracht Erik Gunther OPP checken en doorzetten
2025-11-17 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify Alex" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail (Opp. Stage 6 Alex) to aveldkamp@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther
2025-11-17 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Project - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; jveraar@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther
2025-11-17 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=25920 Probability=100% Sales Stage=Stage 6 - Handover Projected Close Date=17-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Closed
2025-11-17 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=25920 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=17-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Changed Status from Active to Closed
2025-11-17 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=25920 Probability=100% Sales Stage=Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=17-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2025-11-17 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=25920 Probability=100% Sales Stage=Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 17-11-2025 to 17-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2025-11-16 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp Stage5] OPP check door Erik" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Set Probability To "100" Set Projected Close Date To 0 Business Day(s) from Current Time Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Stage 5 overdracht maken) to egunther@tsv-groep.nl Create To-Do(s) Initiated by Jeroen Waldram
2025-11-16 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten) or TPS Orderbevestiging" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to flunstroo@tsv-groep.nl; revers@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2025-11-16 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Project closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2025-11-16 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=25920 Changed Probability from 50% to 100% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 21-11-2025 to 14-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2025-11-14 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=22826 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=21-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2025-11-14 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=4260 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 07-11-2025 to 21-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2025-10-31 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=4260 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 31-10-2025 to 07-11-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2025-10-24 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 24-10-2025 to 31-10-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2025-10-16 0 Quick Note Jeroen Waldram Marcel wil met 90 licenties gaan werken
2025-09-19 Opportunity Update Jeroen Waldram New Opportunity: None, Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=24-10-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 25920.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2025-11-17T00:00:00.000Z",
  "companyID": 1265,
  "contactID": 30686258,
  "cost": 170.0,
  "createDate": "2025-09-19T11:54:05.487Z",
  "creatorResourceID": 29682918,
  "description": "Akkoord ontvangen voor een upgrade van de IPO naar R12, het leveren van een TSV SIP trunk inclusief SBC.\nVoor beheer een TPSRMNA pc. Support contract is voor 60 maanden (5X8) \n\nOns voorstel is gebaseerd op betaling per maand, er zijn geen eenmalige kosten vooraf, alle eenmalige kosten zijn verrekend in het maandbedrag met een toeslag van 10%. Calculatie staat onder de opportunity.\nEr zit een verschil tussen de calculatie en het uiteindelijke bedrag, dit komt door het verrekenen van de site survey a 4 uur + 1x voorrijden\n\nDe upgrade van Avaya Release 9 naar Release 12 \nLet op: ons voorstel is gebaseerd op 90 gebruikerslicenties (IP Endpoint licenties) en niet op de huidige 113 gebruikerslicenties om de kosten laag te houden. Dit is afgestemd op het actuele gebruik en de verwachte behoefte.\n\nDe huidige UC-module waarop VoicemailPro draait, kan niet worden meegenomen in deze upgrade. Deze module functioneert niet meer en zal ook na de upgrade niet bruikbaar zijn.\nHet huidige Avaya-platform over een Essential Edition-licentie, inclusief twee ingebouwde VoicemailPro-kanalen. Deze bieden de benodigde voicemailfunctionaliteit en voldoen aan de wensen van RCD.\n\nSIP Trunk & Session Border Controller (SBC)\nWij bieden RCD tevens een nieuwe fysieke Session Border Controller (SBC) en een SIP Trunk aan. De bestaande SIP-verbinding wordt vervangen door een SIP Trunk van TSV, die achter de firewall wordt ontsloten. Hiervoor is geen vaste verbinding nodig.\nSpecificaties:\nTrunk met 10 spraakkanalen\nPortering van bestaande nummers (drie 100-tallen en één los nummer)\nNummers:\n020-3055300 t/m 020-3055399\n020-3055400 t/m 020-3055499\n020-3055500 t/m 020-3055599\n020-6762222\n\nBack-to-back borging voor 5 jaar van de softwaresupport en software upgrade protectie bij de producenten Avaya en AudioCodes is onderdeel van dit voorstel.\n\nZain heeft site-survey gedaan en de uren calculatie gemaakt.\n\nVoor vragen contact opnemen met Jeroen of Zain\n\n\n--------------------------------------------------------------------------------------\nOude situatie\n TOESTELLEN\n113 9608 IP toestel kantoortoestel voldoende toestellen in reserve\n4 Gigaset N300a incl. S510h Pro handset stand alone dect toestellen slechts 1 in gebruik\n\nSIP trunk SC 30 kanalen € 22,50 totaal per maand 10 kanalen is genoeg\n4 enkelvoudige telefoonnummers € 8 totaal per maand 3 opzeggen en 1 houden\n3 x 100 nummerblok € 30 totaal per maand\nVDSL 30Mb/3Mb € 58 totaal per maand",
  "helpNeeded": "",
  "id": 2226,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2025-12-17T07:55:48.000Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 21442.8,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 170.0,
  "onetimeRevenue": 4477.2,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682918,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2025-11-17T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2025-09-19T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Royal Coster Diamonds - Upgrade IPO + SIP trunk",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}