Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Warmteservice - Aanvraag 10x Softphone licenties Implemented

📁 SharePoint-folder

Status
Implemented
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
–
Klant
Warmteservice Groep B.V. (1051CG43)
Aangemaakt
2025-09-01
Gesloten
2025-09-05

Beschrijving

Akkoord ontvangen op: 10x power user licentie, zie inkoop map 1 uur installatie met 100% korting Service supplement van €298,- Klant heeft geaccordeerd per mail ______________________ Aanvraag voor 10x Power user licenties, tbv softphone. 180,- per stuk en half uur activatie kosten. Hoi Jeroen, Dank u, zou je deze graag willen bestellen voor me? zoals vaker vind ik een uurtje rekenen voor max half uurtje licenties invoeren en mij een mailtje sturen beste pittig en wil ik dus ook voorstellen dat we ze deze keer ook laten vervallen ???? Als jij daar akkoord mee ben kan je er 10 voor mij bestellen en activeren op de IPO ?? Met vriendelijke groet, David Compas Warmteservice Groep BV Van Slingelandtplein 1 1051 DD Amsterdam 088 - 5600 599 06 - 11011287 compas@warmteservice.nl www.warmteservice.nl ________________________________________ Van: Jeroen Waldram <jwaldram@tsv-groep.nl> Verzonden: vrijdag 29 augustus 2025 15:42 Aan: David Compas <Compas@warmteservice.nl> Onderwerp: [EXTERN]Re: Avaya Power Users Let op: De afzender van deze email is afkomstig van buiten Warmteservice. Goedemiddag David, De Power User licenties kosten ongeveer € 180,00 per stuk. Daarbij komen nog 115,- activatiekosten en uiteraard nog de verhoging van het support. Alvast fijn weekend. Met vriendelijke groet, Jeroen Waldram ICT Consultant TSV-GROEP BV +31204303214

Primary quote

Naam
#1890 — Warmteservice - Aanvraag 10x Softphone licenties
Effectief vanaf
2025-09-04
Vervaldatum
2025-10-05

Eenmalige items (2)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Avaya Power user
Deze klant neemt 'telefonie diensten of producten' af van TSV. 		Product 10
2 Engineer
Engineer rol voor werkzaamheden op een incident ticket 		Labor 1

Overig periodiek (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Service supplement
298 per jaar x 5 jaar contract 		Product 5

Notes (9)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2025-09-05 9 Opportunity overdracht Erik Gunther OPP checken en doorzetten
2025-09-05 General Erik Gunther Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify Alex" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail (Opp. Stage 6 Alex) to aveldkamp@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther
2025-09-05 General Erik Gunther Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Losse opdracht ready for handover - notify support team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or TPS Orderbevestiging" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Losse opdracht - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; jveraar@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther
2025-09-05 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Warmteservice - Aanvraag 10x Softphone licenties Total Revenue=1874 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Changed Projected Close Date from 05-09-2025 to 05-09-2025 Opportunity Owner=Gunther, Erik Changed Status from Active to Closed
2025-09-05 General Erik Gunther Workflow Rule "[TSV-Opp Stage5] OPP check door Erik" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Set Probability To "100" Set Projected Close Date To 0 Business Day(s) from Current Time Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Stage 5 overdracht maken) to egunther@tsv-groep.nl Create To-Do(s) Initiated by Erik Gunther
2025-09-05 General Erik Gunther Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten) or TPS Orderbevestiging" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to flunstroo@tsv-groep.nl; revers@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther
2025-09-05 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Warmteservice - Aanvraag 10x Softphone licenties Total Revenue=1874 Probability=50% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=10-10-2025 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active
2025-09-01 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Warmteservice - Aanvraag 10x Softphone licenties Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=10-10-2025 Changed Opportunity Owner from Waldram, Jeroen to Gunther, Erik Status=Active
2025-09-01 Opportunity Update Jeroen Waldram New Opportunity: None, Warmteservice - Aanvraag 10x Softphone licenties Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=10-10-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
Volledige record uit Autotask 
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 1874.17,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2025-09-05T00:00:00.000Z",
  "companyID": 460,
  "contactID": 30684024,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2025-09-01T08:42:32.653Z",
  "creatorResourceID": 29682918,
  "description": "Akkoord ontvangen op:\n10x power user licentie, zie inkoop map\n1 uur installatie met 100% korting\n\nService supplement van €298,-\n\nKlant heeft geaccordeerd per mail\n\n______________________\n\nAanvraag voor 10x Power user licenties, tbv softphone.\n180,- per stuk en half uur activatie kosten.\n\nHoi Jeroen,\n\nDank u, zou je deze graag willen bestellen voor me? zoals vaker vind ik een uurtje rekenen voor max half uurtje licenties invoeren en mij een mailtje sturen  beste pittig en wil ik dus ook voorstellen dat we ze deze keer ook laten vervallen ????\n\nAls jij daar akkoord mee ben kan je er 10 voor mij bestellen en activeren op de IPO ??\n\nMet vriendelijke groet,\n\nDavid Compas\n\n\n\nWarmteservice Groep BV\nVan Slingelandtplein 1\n1051 DD Amsterdam\n\n088 - 5600 599\n06 - 11011287\ncompas@warmteservice.nl\nwww.warmteservice.nl\n\n________________________________________\nVan: Jeroen Waldram <jwaldram@tsv-groep.nl>\nVerzonden: vrijdag 29 augustus 2025 15:42\nAan: David Compas <Compas@warmteservice.nl>\nOnderwerp: [EXTERN]Re: Avaya Power Users\n\nLet op: De afzender van deze email is afkomstig van buiten Warmteservice.\n\nGoedemiddag David,\n\nDe Power User licenties kosten ongeveer € 180,00 per stuk.\nDaarbij komen nog 115,- activatiekosten en uiteraard nog de verhoging van het support.\nAlvast fijn weekend.\nMet vriendelijke groet,\n\nJeroen Waldram\nICT Consultant\nTSV-GROEP BV\n\n+31204303214",
  "helpNeeded": "",
  "id": 2215,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2025-09-05T14:44:13.847Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 1750.0,
  "opportunityCategoryID": 105,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682927,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2025-09-05T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2025-09-01T00:00:00.000Z",
  "status": 4,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Warmteservice - Aanvraag 10x Softphone licenties",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 1490.0
}