Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Hanos - systeem uitbreiden met de vestiging Almelo Lost

📁 SharePoint-folder

Status
Lost
Stage
Stage 5 Closed - LOST
Loss reason
–
Klant
Hanos Nederland (7324BD4)
Aangemaakt
2025-07-24
Gesloten
–
Lost-datum
2025-10-15

Beschrijving

Andere vestigingen gaan net als Breda via de strippenkaart --- Onderstaand zijn door Alex een aantal vragen gesteld en daarop zijn antwoorden gegeven. Wat belangrijk is vanuit pre-sales is om te weten of en wat voor licenties er op het hoofdsysteem toegevoegd dienen te worden voor de vestiging Almelo op basis van de twee opgegeven profielen (receptie en reguliere gebruikers). Als ik het aantal toestellen zie en het aantal gebruikerslicenties, dan past dit 1 op 1. Mij lijkt het dan dat er alleen IP Endpoint licenties nodig zijn voor de toestellen, mogelijk zijn voor de Ascom Third Party IP Endpoint licenties nodig. De klant geeft dat dat zij deze nog genoeg hebben. Dan blijft er voor ons alleen het programmeren over, als dat al gewenst is, dat zal pre-sales dan ook even met de klant dienen af te stemmen. In het scenario dat wij helemaal geen professional services hoeven aan te bieden, is het wel belangrijk de oplevering te volgen en te weten wanneer zij live zijn. Dit is van belang voor de servicekosten. Wij hebben daar een afspraak over gemaakt dat er per locatie op basis van het aantal gebruikers servicekosten in rekening gebracht worden, zie getekende opdracht opportunity 1939, hierin staat onder paragraaf 1.4: De SLA prijs is gebaseerd op € 1,00 per gebruiker/userlicentie per maand op basis van licentieaantallen in de Avaya IP Office. Bij het toevoegen van een locatie, of uitbreiding van bestaande licentieaantallen, worden deze conform deze methodiek toegevoegd. Let op! Dit is dus alleen van toepassing als er meer dan 445 licenties op het hoofdsysteem beschikbaar zijn. Als zij nu dus nog binnen die 445 de uitbreiding van Almelo kunnen faciliteren, is er geen uitbreiding op de SLA kosten van toepassing. Zie ook de SLA berekening: SLA berekening voor Hanos locaties opportunity 1939.xlsx

Notes (5)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2025-10-15 General Erik Gunther Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Erik Gunther
2025-10-15 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Hanos - systeem uitbreiden met de vestiging Almelo Total Revenue=0 Changed Probability from 25% to 0% Changed Status from Stage 1 First Contact to Stage 5 Closed - LOST Projected Close Date=22-10-2025 Opportunity Owner=Gunther, Erik Changed Status from Active to Lost
2025-10-15 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Hanos - systeem uitbreiden met de vestiging Almelo Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Changed Projected Close Date from 05-10-2025 to 22-10-2025 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active
2025-09-05 Opportunity Update Erik Gunther Opportunity: None, Hanos - systeem uitbreiden met de vestiging Almelo Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Changed Projected Close Date from 23-08-2025 to 05-10-2025 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active
2025-07-24 Opportunity Update Erik Gunther New Opportunity: None, Hanos - systeem uitbreiden met de vestiging Almelo Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Projected Close Date=23-08-2025 Opportunity Owner=Gunther, Erik Status=Active
Volledige record uit Autotask 
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 0.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": null,
  "companyID": 1205,
  "contactID": 30686058,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2025-07-24T08:22:16.033Z",
  "creatorResourceID": 29682927,
  "description": "Andere vestigingen gaan net als Breda via de strippenkaart\n---\n\nOnderstaand zijn door Alex een aantal vragen gesteld en daarop zijn antwoorden gegeven. Wat belangrijk is vanuit pre-sales is om te weten of en wat voor licenties er op het hoofdsysteem toegevoegd dienen te worden voor de vestiging Almelo op basis van de twee opgegeven profielen (receptie en reguliere gebruikers).\n\nAls ik het aantal toestellen zie en het aantal gebruikerslicenties, dan past dit 1 op 1. Mij lijkt het dan dat er alleen IP Endpoint licenties nodig zijn voor de toestellen, mogelijk zijn voor de Ascom Third Party IP Endpoint licenties nodig. De klant geeft dat dat zij deze nog genoeg hebben.\n\nDan blijft er voor ons alleen het programmeren over, als dat al gewenst is, dat zal pre-sales dan ook even met de klant dienen af te stemmen.\n\nIn het scenario dat wij helemaal geen professional services hoeven aan te bieden, is het wel belangrijk de oplevering te volgen en te weten wanneer zij live zijn.\n\nDit is van belang voor de servicekosten. Wij hebben daar een afspraak over gemaakt dat er per locatie op basis van het aantal gebruikers servicekosten in rekening gebracht worden, zie getekende opdracht opportunity 1939, hierin staat onder paragraaf 1.4:\n\nDe SLA prijs is gebaseerd op € 1,00 per gebruiker/userlicentie per maand op basis van licentieaantallen in de Avaya IP Office. Bij het toevoegen van een locatie, of uitbreiding van bestaande licentieaantallen, worden deze conform deze methodiek toegevoegd.\n\n\n\nLet op! Dit is dus alleen van toepassing als er meer dan 445 licenties op het hoofdsysteem beschikbaar zijn. Als zij nu dus nog binnen die 445 de uitbreiding van Almelo kunnen faciliteren, is er geen uitbreiding op de SLA kosten van toepassing.\nZie ook de SLA berekening: SLA berekening voor Hanos locaties opportunity 1939.xlsx",
  "helpNeeded": "",
  "id": 2189,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2025-10-15T12:48:18.413Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": "2025-10-15T00:00:00.000Z",
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 0.0,
  "opportunityCategoryID": 105,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682927,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 0,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2025-10-22T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682775,
  "startDate": "2025-07-24T00:00:00.000Z",
  "status": 2,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Hanos - systeem uitbreiden met de vestiging Almelo",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}