Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Virtualisatie IPOffice Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
Hanos Nederland (7324BD4)
Aangemaakt
2024-10-21
Gesloten
2024-12-18

Beschrijving

Wij hebben de opdracht van Hanos binnen, NIEUWE KLANT, voor het virtualiseren en upgraden van hun hoofdlocatie Apeldoorn en deze in service nemen. Alle details staan in de getekende opdracht. Aandachtpunten: Afgesproken dat we een evaluatie moment opnemen waarbij beide partijen de mogelijkheid hebben de overeenkomst te beëindigen. Afgesproken is om hiervoor het project “de migratie naar de virtuele omgeving” te nemen. Als dit project naar een ieders tevredenheid is verlopen dan wordt het contract voortgezet. De jaarlijkse indexering maximaliseren op 4,5%. Voor onze support dienstverlening krijgen wij via onze RMA module op uw omgeving in Apeldoorn toegang tot uw telefonienetwerk, zodat wij ook de dienstverlening kunnen verlenen op de IP Office en randsystemen op de overige vestigingen. Bij aanpassingen en volledige centralisatie van de communicatieoplossing kunnen er additionele Avaya IP Office Software Support (IPOSS) kosten van toepassing zijn, in lijn met de voorwaarden zoals deze in artikel 5.1 zijn benoemd. Betalingscondities eenmalige kosten aangepast van 45%-45%-10% naar 25%-50%-25%. Betalingstermijn aangepast van 14 naar 30 dagen na factuurdatum. De SLA prijs is gebaseerd op € 1,00 per gebruiker/userlicentie per maand op basis van licentieaantallen in de Avaya IP Office. Bij het toevoegen van een locatie, of uitbreiding van bestaande licentieaantallen, worden deze conform deze methodiek toegevoegd. Bovenstaande afspraken prevaleren boven de algemene voorwaarden. Openstaand: Klant geeft nog uitsluitsel over betalen SLA per maand via SEPA of jaarlijks vooraf o.b.v. factuur. Factuurgegevens zijn opgevraagd, voor invoering in Exact. Op 23 december 2024 heeft Remco van Triest mij onderstaande antwoord gegeven: De facturen mogen verstuurd worden naar kostenadministratie@hanos.nl. HANOS Nederland Laan van de leeuw 4 7324 BD, Apeldoorn Tav R. van Triest - specificatie 457090/ICT HNL. Het liefst via factuur afhandeling.

Primary quote

Naam
#1736 — Virtualisatie IPOffice
Effectief vanaf
2024-12-17
Vervaldatum
2025-01-18

Maandelijkse items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Service
Premium SLA voor 445 per maand
Product 36

Eenmalige items (7)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Telefonie
Avaya IP Office R12 Virtualized Server Edition licentie
Product 1
2 Telefonie
Avaya Voicemail Pro additionele 2 poorten licentie
Product 1
3 Service
Avaya IP Office Software Support prepaid voor 3 jaar
Product 1
4 Engineer [project]
Engineer rol voor werkzaamheden op een project
Labor 24
5 Project Management
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV
Labor 4
6 Voorrijdkosten (project) Cost 2
7 Service
RMA TSV
Product 1

Notes (9)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2024-12-23 General Alex Veldkamp Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Project - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; jveraar@tsv-groep.nl Initiated by Alex Veldkamp
2024-12-23 Opportunity Update Alex Veldkamp Opportunity: None, Virtualisatie IPOffice Total Revenue=25095 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=12-12-2024 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Closed
2024-12-23 Opportunity Update Alex Veldkamp Opportunity: None, Virtualisatie IPOffice Total Revenue=25095 Probability=100% Sales Stage=Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=12-12-2024 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Closed
2024-12-18 General Alex Veldkamp Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten) or TPS Orderbevestiging" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to flunstroo@tsv-groep.nl; revers@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2024-12-18 General Alex Veldkamp Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Project closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2024-12-18 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Virtualisatie IPOffice Total Revenue=25095 Changed Probability from 25% to 100% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 10-12-2024 to 12-12-2024 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Changed Status from Active to Closed
2024-12-18 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Virtualisatie IPOffice Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=10-12-2024 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Active
2024-10-21 Opportunity Update Alex Veldkamp Opportunity: None, Virtualisatie IPOffice Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=10-12-2024 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Active
2024-10-21 Opportunity Update Alex Veldkamp New Opportunity: None, Virtualisatie IPOffice Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=10-12-2024 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 25095.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2024-12-18T00:00:00.000Z",
  "companyID": 1205,
  "contactID": 30686058,
  "cost": 170.0,
  "createDate": "2024-10-21T12:32:31.607Z",
  "creatorResourceID": 29682901,
  "description": "Wij hebben de opdracht van Hanos binnen, NIEUWE KLANT,  voor het virtualiseren en upgraden van hun hoofdlocatie Apeldoorn en deze in service nemen. Alle details staan in de getekende opdracht.\n\nAandachtpunten:\nAfgesproken dat we een evaluatie moment opnemen waarbij beide partijen de mogelijkheid hebben de overeenkomst te beëindigen. Afgesproken is om hiervoor het project “de migratie naar de virtuele omgeving” te nemen. Als dit project naar een ieders tevredenheid is verlopen dan wordt het contract voortgezet.\nDe jaarlijkse indexering maximaliseren op 4,5%.\nVoor onze support dienstverlening krijgen wij via onze RMA module op uw omgeving in Apeldoorn toegang tot uw telefonienetwerk, zodat wij ook de dienstverlening kunnen verlenen op de IP Office en randsystemen op de overige vestigingen.\nBij aanpassingen en volledige centralisatie van de communicatieoplossing kunnen er additionele Avaya IP Office Software Support (IPOSS) kosten van toepassing zijn, in lijn met de voorwaarden zoals deze in artikel 5.1 zijn benoemd.\n Betalingscondities eenmalige kosten aangepast van 45%-45%-10% naar 25%-50%-25%.\n Betalingstermijn aangepast van 14 naar 30 dagen na factuurdatum.\n De SLA prijs is gebaseerd op € 1,00 per gebruiker/userlicentie per maand op basis van licentieaantallen in de Avaya IP Office. Bij het toevoegen van een locatie, of uitbreiding van bestaande licentieaantallen, worden deze conform deze methodiek toegevoegd.\n\nBovenstaande afspraken prevaleren boven de algemene voorwaarden.\n\n\nOpenstaand:\nKlant geeft nog uitsluitsel over betalen SLA per maand via SEPA of jaarlijks vooraf o.b.v. factuur.\nFactuurgegevens zijn opgevraagd, voor invoering in Exact.\n\nOp 23 december 2024 heeft Remco van Triest mij onderstaande antwoord gegeven:\n\nDe facturen mogen verstuurd worden naar kostenadministratie@hanos.nl.\n\nHANOS Nederland\nLaan van de leeuw 4\n7324 BD, Apeldoorn\nTav R. van Triest - specificatie 457090/ICT HNL.\n\nHet liefst via factuur afhandeling.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1939,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2024-12-23T13:05:32.177Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 16020.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 170.0,
  "onetimeRevenue": 9075.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682901,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2024-12-12T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2024-10-21T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Virtualisatie IPOffice",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}