FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten Closed

Status: Closed
Stage: Stage 5 Closed - LOST
Win reason: –

Klant: FD Mediagroep (1097BL173)
Aangemaakt: 2024-03-22
Gesloten: 2025-05-07

Beschrijving

Met FD Media besproken dat er een voorstel gaat komen voor bellen met Teams. Hierdoor is het belang van een aparte calamiteitenschakeling en wachtteksten onhold gezet. Pas na de Teams oplossing pakken we dit weer met FD op. Op 21 maart heeft een incident voorgedaan op de locatie van FD Media, daardoor moesten ze ontruimen en hadden ze maar beperkte mogelijkheden om ad hoc te kunnen reageren en de belangrijkste nummers door te schakelen. Jerry wil een calamiteitenschakeling inclusief wachtteksten die ze zelf kunnen bepalen. Beste, Hier zijn de telefoonnummers die doorgeschakeld moeten worden naar extensie 4405 van Svenja Karlfeld. Daarnaast moet zij uit de groep van Company Info worden verwijderd, zodat we kunnen zien welk bedrijf belt: 0205928888 0205928500 Jullie kunnen mij bereiken vanaf 08:00 uur op 0650647791. Zorg ervoor dat het opgegeven nummer om 09:00 uur actief is! Graag ook controleren of het nummer bereikbaar is vanaf buitenaf. Met vriendelijke groet, Jerry Cyrus

Notes (7)

Datum	Action type	Assigned to	Onderwerp / inhoud
2025-05-07	General	Jeroen Waldram	Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; ldehaan@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2025-05-07	Opportunity Update	Jeroen Waldram	Opportunity: None, FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten Total Revenue=0 Changed Probability from 50% to 0% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - LOST Changed Projected Close Date from 30-04-2025 to 07-05-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Changed Status from Active to Closed
2025-02-03	Opportunity Update	Jeroen Waldram	Opportunity: None, FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 31-01-2025 to 30-04-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-12-30	Opportunity Update	Jeroen Waldram	Opportunity: None, FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 27-12-2024 to 31-01-2025 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-10-31	Opportunity Update	Jeroen Waldram	Opportunity: None, FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 31-10-2024 to 27-12-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-04-10	Opportunity Update	Jeroen Waldram	Opportunity: None, FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 09-05-2024 to 31-10-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-03-22	Opportunity Update	Jeroen Waldram	New Opportunity: None, FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=09-05-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active

Volledige record uit Autotask

{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 0.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2025-05-07T00:00:00.000Z",
  "companyID": 265,
  "contactID": 30683141,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2024-03-22T12:05:17.680Z",
  "creatorResourceID": 29682918,
  "description": "Met FD Media besproken dat er een voorstel gaat komen voor bellen met Teams. Hierdoor is het belang van een aparte calamiteitenschakeling en wachtteksten onhold gezet. Pas na de Teams oplossing pakken we dit weer met FD op.\n\n\n\n\nOp 21 maart heeft een incident voorgedaan op de locatie van FD Media, daardoor moesten ze ontruimen en hadden ze maar beperkte mogelijkheden om ad hoc te kunnen reageren en de belangrijkste nummers door te schakelen. Jerry wil een calamiteitenschakeling inclusief wachtteksten die ze zelf kunnen bepalen.\n\n\nBeste,\nHier zijn de telefoonnummers die doorgeschakeld moeten worden naar extensie 4405 van Svenja Karlfeld. Daarnaast moet zij uit de groep van Company Info worden verwijderd, zodat we kunnen zien welk bedrijf belt:\n0205928888 0205928500\nJullie kunnen mij bereiken vanaf 08:00 uur op 0650647791. Zorg ervoor dat het opgegeven nummer om 09:00 uur actief is!\nGraag ook controleren of het nummer bereikbaar is vanaf buitenaf.\nMet vriendelijke groet,\nJerry Cyrus",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1744,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2025-05-07T07:36:58.633Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "Met FD Media besproken dat er een voorstel gaat komen voor bellen met Teams. Hierdoor is het belang van een aparte calamiteitenschakeling en wachtteksten onhold gezet. Pas na de Teams oplossing pakken we dit weer met FD op.",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 0.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682918,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 0,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2025-05-07T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682775,
  "startDate": "2024-03-22T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "FD Media - aanvraag calamiteitenschakeling & wachtteksten",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}