Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
Gemeente Nunspeet (8071GJ1)
Aangemaakt
2024-02-01
Gesloten
2024-08-19

Beschrijving

Gunning ontvangen voor de opdracht Teams bellen en CC op basis van Pridis Connecsy's. Als bijlagen hebben we de offerte en urne calculatie opgenomen. Let op! Betalingsvoorwaarden: 40% bij aanvang van de overeenkomst 40% bij aanvang van de werkzaamheden 20% na integrale acceptatie Eenmalig totaal = 17.690,00 In dit voorstel zijn optioneel opgenomen en dus geen onderdeel van de opdracht: Headsets, Teams toestellen en SCD van Array voor de piketdienst. Hiervoor zal een aparte offerte gemaakt worden. Conform de eisen en wensen bieden wij Microsoft Teams Direct Routing aan voor de medewerkers in combinatie met Teams bedienposten voor het KCC. Het TSV SBC platform maakt de koppeling mogelijk om de Vodafone SIP Trunk te kunnen behouden. 260 x Teams Direct Routing connector per gebruiker (TCC2501) 5x Teams Connecsy Cloud bedienpost applicatie (TCC2502) 1x SBC Platform Instandhouding GT Connect Vodafone 1x TSV Cloud Recording bundel van 10 licenties voor Agents inclusief opslag max. 30 dagen 1x Comfort Service Level Agreement 5x8 (TCS0201) 48x Engineer TSV a 115,- (&C50038) 24x Projectmanager TSV a 125,- (&C50015) 5 x voorrijkosten Professional Services voor implementatie TSV Cloud Recording Eenmalig 8x Engineer TSV115,- en 1 x voorrijkosten 135,- en 2 uur PM a 125,-= 1305,- SBC 1 Session Border Controller inclusief voorzieningen voor het behouden en ontsluiten bestaande Vodafone SIP Trunk. Exclusief kosten Vodafone verhuizing en datacenter kosten. 3.835,00 Professional services 1 Set-up Direct Routing voor 260 gebruikers 6.195,00 1 Implementatie MS Teams Connecsy Cloud bedienpost voor 5 KCC gebruikers 1.000,00 1 Implementatie en configuratie Wallboard voor KCC 550,00 1 Projectmanagement voor coördineren van het project, overleg, aanvragen en begeleiden van de infrastructuur wijzigingen en afstemmen planning. 3.000,00 Totaal 14.580,00 2 Training Connecsy Cloud bedienpost applicatie voor KCC, maximaal 4 personen per training* 690,00 x 2 = 1.380,00 1 Online Workshop - how to make your own wallboard 425,00 Totaal 1.805,00

Primary quote

Naam
#1545 — Gemeente Nunspeet - Voorstel; Teams bellen en CC
Effectief vanaf
2024-04-25
Vervaldatum
2024-05-26

Maandelijkse items (7)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Telefonie - Teams Direct routing per gebruiker
Microsoft Teams direct routing module van TSV per gebruiker 2,50
Product 60
2 Telefonie = Connecsy bedienpost
Deze klant neemt 'telefonie diensten of producten' af van TSV. inkoop Pridis 5x 54,00
Product 60
3 Service - Champs
Instandhouding GT Connect Vodafone AudioCodes Chanmps
Product 60
4 Service - AudioCodes hardware replacement
Deze klant neemt 'beheer diensten' af van TSV.
Product 60
5 Telefonie - Recording Miarec
Miarec Standard package. Per user, perpetual.
Product 60
6 Telefonie - Recording Miarec
Miarec Annual maintenance en technical support per user
Product 60
7 Service - Comfort Service Level Agreement:
Comfort Service Level Agreement
Product 60

Eenmalige items (15)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Engineer [project] Setup Direct Routing
Engineer rol voor werkzaamheden op een project
Labor 24
2 Engineer [project] Set-up kosten Connecsy Cloud op locatie
Engineer rol voor werkzaamheden op een project
Labor 24
3 Project Management - Implementatie
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV
Labor 24
4 Professional Services - Pridis setup Connecsy
Set-up Connecsy Cloud bedienpost applicatie Pridis inkoop 744,30
Product 1
5 Professional Services - Connecsy Training
Deze klant neemt 'PS diensten' af van TSV. Inkoop Alwina
Product 2
6 Professional Services Online training wallboard Pridis
Online Workshop - how to make your own wallboard inkoop Pridis
Product 1
7 Professional Services - Installation & configuration Wallboard
Installation & configuration Wallboard Pridis inkoop 423,00
Product 1
8 Professional Services - Installation Wallboard - connector
Installation Wallboard - connector inkoop Pridis 72
Product 1
9 Professional Services - SBC AudioCodes
Mediant 800C ESBC with 0 SBC sessions.Includes Mediant 800C chassis with 4 GE and 8 FE ports. Supports dual power supply (optional AC/DC power adapter must be ordered separately).
Product 1
10 Professional Services - SBC kanalen
SBC session license upgrade for 10 sessions, when ordering within the 10-250 session range (1 to 25 units)
Product 3
11 Engineer [project] - Recording Miarec
Engineer rol voor werkzaamheden op een project
Labor 8
12 Project Management - Recording
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV
Labor 2
13 Voorrijdkosten (project) - Recording Cost 1
14 Professional Services - Recording SIPREC
Software option for enabling 10 SIPREC sessions within the 10-250 session range (1 to 25 units) Actis
Product 3
15 Voorrijdkosten (project)
Voorrijkosten project implementatie
Cost 5

Notes (14)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2024-08-19 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Project - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; jveraar@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2024-08-19 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Total Revenue=113990 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=19-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Closed
2024-08-19 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten) or TPS Orderbevestiging" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to flunstroo@tsv-groep.nl; revers@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2024-08-19 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Project closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2024-08-19 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Total Revenue=113990 Probability=100% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=19-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Changed Status from Active to Closed
2024-08-19 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Total Revenue=113990 Probability=100% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 30-08-2024 to 19-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-08-16 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Total Revenue=113990 Probability=100% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=30-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-08-16 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Total Revenue=113990 Changed Probability from 50% to 100% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=30-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-08-09 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Total Revenue=113990 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=30-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-06-03 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC Total Revenue=24000 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=30-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-04-26 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - Voorstel; Teams bellen en CC Total Revenue=0 Changed Probability from 25% to 50% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 30-04-2024 to 30-08-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-03-15 1 KPI Telefonisch contact Jeroen Waldram Djuma bellen Bas Retera over koppeling telefonie en Djuma Gesproken met Bas Retera van Visma. Hij wil graag samen met de gemeente in overleg of het wel toegevoegde waarde heeft om in 1 scherm te werken , Ze vinden dat de klant alleen in Djuma moet werken en niet via de bedienpost en dan met lees/schrijfrechten te werken. Voorstel is dus om samen met de gemeente en Djuma af te spreken. Bas is te bereiken op 0646053771 bas.retera@visma.com
2024-03-15 4 KPI Email verstuurd Jeroen Waldram Goedemiddag Alex, Voor de gemeente Nunspeet hebben we voor de volgende onderdelen een prijs per user nodig. De gemeente heeft Exchange en AD nog op locatie actief. 1x Smart Call Director App (in/uit schakelen groepen) 1x Piket planning 1x Integratie Microsoft Teams (Gebruiker met Teams kan eenvoudig de beschikbaarheid en status bekijken van collega’s) Koppeling/integratie websitegemeente en/of Intranet voor Webchat naar Teams kanaal op KCC waar ze met Pridis Teams bedienposten werken. Nu gebruiken ze Embrace voor chat. Pricing van Array ontvangen
2024-02-01 Opportunity Update Jeroen Waldram New Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - Voorstel; Teams bellen en CC Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=30-04-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 113990.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2024-08-19T00:00:00.000Z",
  "companyID": 734,
  "contactID": 30685799,
  "cost": 510.0,
  "createDate": "2024-02-01T15:06:43.880Z",
  "creatorResourceID": 29682918,
  "description": "Gunning ontvangen voor de opdracht Teams bellen en CC op basis van Pridis Connecsy's.\nAls bijlagen hebben we de offerte en urne calculatie opgenomen.\n\nLet op! Betalingsvoorwaarden: 40% bij aanvang van de overeenkomst 40% bij aanvang van de\nwerkzaamheden 20% na integrale acceptatie\nEenmalig totaal = 17.690,00 \n\n\nIn dit voorstel zijn optioneel opgenomen en dus geen onderdeel van de opdracht:\nHeadsets, Teams toestellen en SCD van Array voor de piketdienst. Hiervoor zal een aparte offerte gemaakt worden.\n\nConform de eisen en wensen bieden wij Microsoft Teams Direct Routing aan voor de medewerkers in combinatie met Teams bedienposten voor het KCC. Het TSV SBC platform maakt de koppeling mogelijk om de Vodafone SIP Trunk te kunnen behouden.\n\n260 x Teams Direct Routing connector per gebruiker (TCC2501)\n5x Teams Connecsy Cloud bedienpost applicatie (TCC2502)\n1x SBC Platform Instandhouding GT Connect Vodafone\n1x TSV Cloud Recording bundel van 10 licenties voor Agents inclusief opslag max. 30 dagen\n\n\n1x Comfort Service Level Agreement 5x8 (TCS0201)\n48x Engineer TSV a 115,- (&C50038)\n24x Projectmanager TSV a 125,- (&C50015)\n5 x voorrijkosten\n\nProfessional Services voor implementatie TSV Cloud Recording\nEenmalig 8x Engineer TSV115,- en 1 x voorrijkosten 135,- en 2 uur PM a 125,-= 1305,-\n\n\nSBC\n1 Session Border Controller inclusief voorzieningen voor het behouden en ontsluiten bestaande Vodafone SIP Trunk. Exclusief kosten Vodafone verhuizing en datacenter kosten. 3.835,00\nProfessional services\n1 Set-up Direct Routing voor 260 gebruikers 6.195,00\n1 Implementatie MS Teams Connecsy Cloud bedienpost voor 5 KCC gebruikers 1.000,00\n1 Implementatie en configuratie Wallboard voor KCC 550,00\n\n1 Projectmanagement voor coördineren van het project, overleg, aanvragen en begeleiden van de infrastructuur wijzigingen en afstemmen planning. 3.000,00\nTotaal 14.580,00\n\n\n2 Training Connecsy Cloud bedienpost applicatie voor KCC, maximaal 4 personen per training* 690,00 x 2 = 1.380,00\n1 Online Workshop - how to make your own wallboard 425,00\nTotaal 1.805,00",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1697,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2024-08-19T08:14:38.303Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 96300.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 510.0,
  "onetimeRevenue": 17690.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682918,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2024-08-19T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2024-02-01T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Gemeente Nunspeet - RFP Teams bellen en CC",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}