Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Nieuwe service overeenkomst 2 jaar Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
Abbott BV (8011BZ4)
Aangemaakt
2024-01-22
Gesloten
2024-05-07

Beschrijving

Wij zijn een nieuwe service overeenkomst overeengekomen met Aura voor onze gemeenschappelijke klant Abbott. De overeenkomst is gebaseerd op aansluiting op onze supportdesk met een response garantie van 8 uur tijdens standaard kantoortijden. Hardware- en softwaredekking valt onder de verantwoording van Aura. Dit geldt ook voor remote diagnose. Alle arbeids- en reistijd die wij inzetten voor service, verrekenen wij met de strippenkaart tegen onze standaard tarieven van 115,- per uur en 135,- voorrijden. De overeenkomst is voor 2 jaar. Jessica is volledig op de hoogte van deze nieuwe overeenkomst en draagt zorg voor het verwerken in onze systemen en dat het contract gefactureerd wordt.

Primary quote

Naam
#1553 — Nieuwe service overeenkomst 12 maanden
Effectief vanaf
2024-05-06
Vervaldatum
2024-06-07

Eenmalige items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Engineer
Retainer Agreement (strippenkaart) voor 24 uur
Labor 24

Overig periodiek (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Service
Connection to service department and services for Monday till Friday within standard office hours (09.00-17.30) and 8 hour response. For all the locations listed below: Breda, Heerlen, Hoofddorp, Hoofddorp ADD, Olst, Weesp, Zwolle ALOG, Zwolle MFG
Product 2

Notes (11)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2024-05-07 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2024-05-07 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to revers@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2024-05-07 General Frank Lunstroo Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Frank Lunstroo
2024-05-07 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 2 jaar Total Revenue=4360 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=03-05-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Closed
2024-05-07 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 2 jaar Total Revenue=4360 Changed Probability from 25% to 100% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=03-05-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Changed Status from Active to Closed
2024-04-30 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 12 maanden Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 24-04-2024 to 03-05-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2024-04-11 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 12 maanden Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 11-04-2024 to 24-04-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2024-04-03 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 12 maanden Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 28-03-2024 to 11-04-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2024-03-19 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 12 maanden Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 14-03-2024 to 28-03-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2024-03-04 Opportunity Update Frank Lunstroo Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 12 maanden Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 29-02-2024 to 14-03-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
2024-01-22 Opportunity Update Frank Lunstroo New Opportunity: None, Nieuwe service overeenkomst 12 maanden Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=29-02-2024 Opportunity Owner=Lunstroo, Frank Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 4360.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2024-05-07T00:00:00.000Z",
  "companyID": 185,
  "contactID": 30685952,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2024-01-22T12:20:48.627Z",
  "creatorResourceID": 29682902,
  "description": "Wij zijn een nieuwe service overeenkomst overeengekomen met Aura voor onze gemeenschappelijke klant Abbott.\n\nDe overeenkomst is gebaseerd op aansluiting op onze supportdesk met een response garantie van 8 uur tijdens standaard kantoortijden.\n\nHardware- en softwaredekking valt onder de verantwoording van Aura. Dit geldt ook voor remote diagnose.\n\nAlle arbeids- en reistijd die wij inzetten voor service, verrekenen wij met de strippenkaart tegen onze standaard tarieven van 115,- per uur en 135,- voorrijden.\n\nDe overeenkomst is voor 2 jaar.\n\nJessica is volledig op de hoogte van deze nieuwe overeenkomst en draagt zorg voor het verwerken in onze systemen en dat het contract gefactureerd wordt.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1688,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2024-05-07T15:30:11.467Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 2760.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682902,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2024-05-03T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2024-01-22T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Nieuwe service overeenkomst 2 jaar",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 19200.0
}