Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Omada switch tbv VoIP omgeving Implemented

📁 SharePoint-folder

Status
Implemented
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
R.J.B. Netherlands BV (1071DC9)
Aangemaakt
2024-01-09
Gesloten
2024-01-15

Beschrijving

24+4p switch Omada - JetStream 28-Port Gigabit Smart Switch with 24-Port PoE+ TL-SG2428P Inkoop 235 Akkoord van de klant. 13-01-2024

Primary quote

Naam
#1461 — Omada switch tbv VoIP omgeving
Effectief vanaf
2024-01-08
Vervaldatum
2024-02-09

Eenmalige items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Netwerk (LAN) | Omada 24+4 POE+ switch
Inkoop 235,00 14/15% marge (35,00) Biedt hem aan voor 370,00 Geef een korting van 100,- Eindprijs 270,00
Product 1

Notes (19)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2024-06-04 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Frank weer om een update vragen. Update gevraagd
2024-06-10 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Weer contacten? VM.
2024-05-28 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Frank een update? Frank gaat om een update vragen bij Melanie.
2024-05-27 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Aan frank de update vragen. Verschoven.
2024-04-25 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Aan frank de update vragen. Aan Frank vragen.
2024-04-22 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Aan Frank vragen welke datum ik in kan plannen. Vrijdag aan Frank vragen.
2024-04-18 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Intern bekijken wanneer er gebeld wordt voor de referentie GGH
2024-04-10 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Intern uitzoeken wanneer er gebeld kan worden. Doorgezet naar maandag
2024-04-03 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Bellen met Hilbert om te vragen of ze alsnog mee willen doen aan een referentie case. Hilbert weer even gesproken over de afrondingen van dit project. Hij gaf aan dat hij de werking natuurlijk liever anders had gezien, maar wel begrijpt dat er soms ook tegenslagen kunnen zijn, en dat hij wel heeft gezien dat we alsnog alles naar behoren hebben afgerond. Om die reden staat hij best om als referent op te treden, echter gaf hij wel aan dat hij 30 tot 60 min wat lang vond wegens de huidige drukte. Dit intern even bespreken om een vervolgstap te maken. --> Hilbert laten weten hoe of wat.
2024-03-19 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Zain wil dinsdag de installatie regelen. Hilbert op de hoogte gesteld over de licenties. Zain ook op de hoogte gesteld. Moet dus alleen nog ingesteld worden op locatie. Zain al een afspraak gemaakt? Alles met Zain besproken. Alles blijkt nu goed te werken. Hilbert vandaag 03-04 een e-mail verstuurd met een samenvatting van alle punten. Dit nog wel met Hilbert bespreken en aanturen op een referentiecase indien RJB daar nog voor open staat.
2024-01-30 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Vrijdag staad aldert ingepland. Hilbert weer gesproken. Beste Hilbert, Dank voor de tijd zojuist aan de telefoon, onderstaand stuur ik even een korte samenvatting van de besproken punten toe. Punten die nog opgepakt moeten worden: - Als er beneden wordt aangebeld/opgenomen/en opengedaan wordt blijven de telefoons boven rinkelen. - De gekochte tags doen het na de reparatie niet meer, deze moeten opnieuw ingesteld en ingeregeld worden. Aanpassing(en): - Hilbert gaf aan de deur toch graag open te willen doen via de geleverde schermen in plaats van de telefoontoestellen (d.m.v. “09” in te toetsen). o Houd dit dan in, dat we de toestellen dan uit kunnen schakelen? Graag ontvang ik ter controle een antwoord en bevestiging op mijn mail, zodat ik dit intern kan boren. Met vriendelijke groet, Kind Regards,
2024-01-12 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Akkoord op de offerte. intern navragen wat de planning gaat worden. Donderdag bellen met Aldert om een datum te prikken. De pijlers zijn nu: - dinsdag 6e - woensdag 7e. Als ik de datum ontvang meteen met Zain kortsluiten!
2024-01-15 General Ronny Riechelmann (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Ronny Riechelmann
2024-01-15 General Ronny Riechelmann (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to revers@tsv-groep.nl Initiated by Ronny Riechelmann
2024-01-15 General Ronny Riechelmann (redacted) Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Ronny Riechelmann
2024-01-15 Opportunity Update Ronny Riechelmann (redacted) Opportunity: None, Omada switch tbv VoIP omgeving Total Revenue=270 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=12-01-2024 Opportunity Owner=Riechelmann, Ronny Status=Closed
2024-01-15 Opportunity Update Ronny Riechelmann (redacted) Opportunity: None, Omada switch tbv VoIP omgeving Total Revenue=270 Changed Probability from 25% to 100% Changed Status from Stage 1 First Contact to Stage 5 Closed - WON Projected Close Date=12-01-2024 Opportunity Owner=Riechelmann, Ronny Changed Status from Active to Closed
2024-01-02 1 KPI Telefonisch contact Ronny Riechelmann (redacted) Bellen voor het aanbod van een switch. Dit lost onze problemen op, maar ook de toekomstige problemen, aangezien de Avaya switch tegen problemen aanloopt. Voorstel van de nieuwe switch verstuurd.
2024-01-09 Opportunity Update Erik Gunther New Opportunity: None, Omada switch tbv VoIP omgeving Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Projected Close Date=12-01-2024 Opportunity Owner=Riechelmann, Ronny Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 270.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2024-01-15T00:00:00.000Z",
  "companyID": 770,
  "contactID": 30685868,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2024-01-09T13:02:38.777Z",
  "creatorResourceID": 29682927,
  "description": "24+4p switch Omada - JetStream 28-Port Gigabit Smart Switch with 24-Port PoE+ TL-SG2428P\n\nInkoop 235\n\nAkkoord van de klant. 13-01-2024",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1661,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2024-07-18T13:05:47.000Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 270.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682925,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2024-01-12T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2024-01-09T00:00:00.000Z",
  "status": 4,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Omada switch tbv VoIP omgeving",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}