Integratie telefonie met hun CRM (Gripp) Lost

Status: Lost
Stage: Stage 5 Closed - LOST
Loss reason: –

Klant: Vorm & Letters BV (2391PZ2)
Aangemaakt: 2023-04-13
Gesloten: –
Lost-datum: 2024-06-19

Beschrijving

Zij willen graag een koppeling met hun telefonie en hun CRN pakket Gripp zij maken gebruik van MacOS en Google mail. In hun GRM pakket gebruiken ze de plan, offerte en boekhoud modules. Zij kunnen per direct weg bij hun bestaande VOIP leverancier Hello. Arno geeft aan dat voor 4 werkplekken de integratie noodzakelijk is en voor voor 8 werkplekken het handig zou zijn. ze hebben 9 telefonie werkplekken totaal. Mobiel hebben ze verdeeld over verschillende providers en deze wil ik er bij betrekken om meer budget te krijgen om de case makkelijker te maken en voor de klant het beheer eenvoudiger. Zij hebben 12 GSM abonnementen totaal. Ook hebben ze naar de toekomst ook wellicht een behoefde tot een klein KCC voor e-mail en spraak en WhatsApp.

Primary quote

Naam: #1244 — Integratie telefonie met hun CRM (Gripp)
Effectief vanaf: 2023-04-12
Vervaldatum: 2023-06-13

Geen line-items bekend voor deze quote. (QuoteItems-sync nog niet gedraaid? Trigger via /synchronisatie.)

Notes (4)

Datum	Action type	Assigned to	Onderwerp / inhoud
2024-06-19	General	Alex Veldkamp	Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired. When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Losse opdracht or Project or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; ldehaan@tsv-groep.nl Initiated by Alex Veldkamp
2024-06-19	Opportunity Update	Alex Veldkamp	Closed Date: 19-06-2024 Notified: Subject: Lost Opportunity for Vorm & Letters BV (2391PZ2) Body:
2023-06-12	Opportunity Update	Erik Gunther	Opportunity: None, Integratie telefonie met hun CRM (Gripp) Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Changed Projected Close Date from 04-06-2023 to 30-06-2023 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Active
2023-04-13	Opportunity Update	Alex Veldkamp	New Opportunity: None, Integratie telefonie met hun CRM (Gripp) Total Revenue=0 Probability=25% Sales Stage=Stage 1 First Contact Projected Close Date=04-06-2023 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Active

Volledige record uit Autotask

{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 0.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": null,
  "companyID": 1142,
  "contactID": 30685832,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2023-04-13T08:56:29.170Z",
  "creatorResourceID": 29682901,
  "description": "Zij willen graag een koppeling met hun telefonie en hun CRN pakket Gripp zij maken gebruik van MacOS en Google mail. In hun GRM pakket gebruiken ze de plan, offerte en boekhoud modules.\nZij kunnen per direct weg bij hun bestaande VOIP leverancier Hello. Arno geeft aan dat voor 4 werkplekken de integratie noodzakelijk is en voor voor 8 werkplekken het handig zou zijn. ze hebben 9 telefonie werkplekken totaal. Mobiel hebben ze verdeeld over verschillende providers en deze wil ik er bij betrekken om meer budget te krijgen om de case makkelijker te maken en voor de klant het beheer eenvoudiger. Zij hebben 12 GSM abonnementen totaal. Ook hebben ze naar de toekomst ook wellicht een behoefde tot een klein KCC voor e-mail en spraak en WhatsApp.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1405,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2024-06-19T11:22:37.220Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": "2024-06-19T00:00:00.000Z",
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 0.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682901,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 25,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2023-06-30T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682775,
  "startDate": "2023-04-13T00:00:00.000Z",
  "status": 2,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Integratie telefonie met hun CRM (Gripp)",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}