Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

EO - Voorstel Univerge Blue Lost

📁 SharePoint-folder

Status
Lost
Stage
Stage 2 Qualification
Loss reason
Detail
Klant heeft getekend voor 5 jaar verlenging van de service op de Avaya. Geen interesse voor UB meer.
Klant
Vereniging De Evangelische Omroep (Eo) (1213AC79)
Aangemaakt
2022-09-26
Gesloten
Lost-datum
2024-12-02

Beschrijving

Klant heeft getekend voor 5 jaar verlenging van de service op de Avaya. Geen interesse voor UB meer. Contract loopt nog tot 31-2025. Klant heeft nu nauwelijks maandelijkse kosten voor de avaya oplossing. Hebben nu geen interesse want ze hebben geen geld en gebruiken de extra functionaliteiten niet. Mogelijk in 2024 weer proberen om ze over te krijgen naar UB en/of Teams bellen. Klant wil update patch van Avaya en eerder gesproken met klant over indicatief voorstel UB ter vervanging van Avaya. Reden om contact te leggen en UB nogmaals onder de aandacht te brengen ipv Avaya update en upgrade. [23-9 12:27] Oscar Hartman 9 huntgroepen [23-9 12:27] Oscar Hartman 63 H323 toestellen [23-9 12:28] Oscar Hartman 1 pc bedienpost [23-9 12:28] Oscar Hartman softconsole

Notes (13)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2024-12-02 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, EO - Voorstel Univerge Blue Total Revenue=0 Changed Probability from 50% to 100% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 29-11-2024 to 02-12-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Changed Status from Active to Lost
2024-06-04 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, EO - Voorstel Univerge Blue Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 31-05-2024 to 29-11-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2024-04-25 4 KPI Email verstuurd Jeroen Waldram Goedemorgen Jeroen, Bedankt voor je mail. Ik heb je suggesties intern besproken en op dit moment zijn we erg tevreden over de huidige oplossing en zijn we niet op zoek naar andere diensten. Zou je daarom alleen het aantal licenties willen verlagen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Peter Regelink Geen interesse voor een gesprek, mail gestuurd met info over een demo met Teams bellen.
2024-04-24 4 KPI Email verstuurd Jeroen Waldram Goedemorgen Peter, Het is mij niet gelukt om je telefonisch te bereiken vandaar deze mail. Wij hadden laatst een verzoek tot verlaging van het aantal licenties ontvangen. Daarom zou ik graag een afspraak in willen plannen om de gesprekken over de huidige service en vervanging van de telefonieomgeving weer op te starten. Vanuit TSV kunnen wij nu diverse diensten aanbieden op basis van Microsoft Teams en andere Cloud platformen, daarvoor zou ik graag een afspraak met je willen inplannen. In de week van 13 tot en met 19 mei heb ik ruimte in mijn agenda. Mocht een van deze dagen in jouw agenda passen om af te spreken dan verneem ik het graag. Goedemorgen Jeroen, Bedankt voor je mail. Ik heb je suggesties intern besproken en op dit moment zijn we erg tevreden over de huidige oplossing en zijn we niet op zoek naar andere diensten. Zou je daarom alleen het aantal licenties willen verlagen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Peter Regelink Follow-up To-Do Created Start Time: 25-04-2024 09:32
2024-04-10 1 KPI Telefonisch contact Jeroen Waldram Aantal licenties is aan het afnemen, contact opnemen voor afspraak Voicemail ingesproken met terugbelverzoek Follow-up To-Do Created Start Time: 24-04-2024 10:42
2023-03-28 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, EO - Voorstel Univerge Blue Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=31-05-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2023-03-28 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, EO - Voorstel Univerge Blue Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 31-01-2023 to 31-05-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-12-28 4 KPI Email verstuurd Jeroen Waldram Vragen teruggekregen op mail over Teams bellen. Vragen beantwoord.
2022-09-12 4 KPI Email verstuurd Jeroen Waldram Indicatief voorstel Univerge Blue of Mitel sturen naar Peter Regelink. Mail met info gestuurd. Vragen teruggekregen op mail over Teams bellen.
2022-12-14 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, EO - Voorstel Univerge Blue Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 29-10-2022 to 31-01-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-09-26 1 KPI Telefonisch contact Jeroen Waldram Bellen voor update patch Avaya en mogelijk UB voorstel Mail naar Marnix gestuurd met offerte voor update R.11
2022-10-04 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, EO - Voorstel Univerge Blue Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=29-10-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-09-26 Opportunity Update Jeroen Waldram New Opportunity: None, EO - Voorstel Univerge Blue Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=29-10-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 0.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": null,
  "companyID": 453,
  "contactID": 30683990,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2022-09-26T14:05:45.447Z",
  "creatorResourceID": 29682918,
  "description": "Klant heeft getekend voor 5 jaar verlenging van de service op de Avaya.\nGeen interesse voor UB meer.\n\n\n\n\n\nContract loopt nog tot 31-2025. Klant heeft nu nauwelijks maandelijkse kosten voor de avaya oplossing. Hebben nu geen interesse want ze hebben geen geld en gebruiken de extra functionaliteiten niet. Mogelijk in 2024 weer proberen om ze over te krijgen naar UB en/of Teams bellen.\n\n\nKlant wil update patch van Avaya en eerder gesproken met klant over indicatief voorstel UB ter vervanging van Avaya. Reden om contact te leggen en UB nogmaals onder de aandacht te brengen ipv Avaya update en upgrade.\n\n[23-9 12:27] Oscar Hartman\n9 huntgroepen\n\n[23-9 12:27] Oscar Hartman\n63 H323 toestellen\n\n[23-9 12:28] Oscar Hartman\n1 pc bedienpost\n\n[23-9 12:28] Oscar Hartman\nsoftconsole",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1173,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2024-12-02T08:06:06.400Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "Klant heeft getekend voor 5 jaar verlenging van de service op de Avaya. Geen interesse voor UB meer.",
  "lostDate": "2024-12-02T00:00:00.000Z",
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 0.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682918,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2024-12-02T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682771,
  "startDate": "2022-09-26T00:00:00.000Z",
  "status": 2,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "EO - Voorstel Univerge Blue",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}