Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Overname Avaya klanten Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 2 Qualification
Win reason
Klant
KPN (2719DX75)
Aangemaakt
2019-04-02
Gesloten
2019-10-24

Beschrijving

Geen beschrijving.

Primary quote

Naam
#159 — Overname Avaya klanten SMB (inactief)
Effectief vanaf
2019-08-12
Vervaldatum
2019-10-13

Maandelijkse items (1)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Service
Deze klant neemt 'beheer diensten' af van TSV.
Product 1

Notes (12)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2019-10-10 1 KPI Telefonisch contact Alex Veldkamp Afspraak staat gepland even wachten
2019-10-24 Opportunity Update Alex Veldkamp Closed Date: 24-10-2019 Notified: Subject: Closed Opportunity for KPN (2719DX75) Body:
2019-09-23 1 KPI Telefonisch contact Alex Veldkamp E-mail gestuurd met het verzoek een afspraak te plannen.
2019-09-02 1 KPI Telefonisch contact Alex Veldkamp Meeting met Paul Kaag en Evelien van Wijnen. 1. In de eerste week van september ontvangen de KPN SME klanten met een Avaya oplossing de brief met aankondiging beëindiging service. Een kopie van deze brief wordt met ons gedeeld. 2. Medio september zal een belteam bovengenoemde klanten benaderen voor omzetting naar KPN-1. Indien de klant dan nadrukkelijk aangeeft dit niet te willen, dan wordt TSV als servicepartij naar voren geschoven. 3. Eind september a.s. zal de klantenlijst met ons gedeeld worden zodat we actie kunnen ondernemen. 4. De klanten met een Nortel base is reeds gedeeld met Avaya. Het is te hopen dat ze dit dan weer met ons delen. We kunnen het lijstje opvragen?! 5. Evelien gaat iets anders doen, Paul neemt haar taken over.
2019-08-13 2 KPI Klantgesprek Alex Veldkamp Start van de twee wekelijkse meeting overdracht relatie
2019-07-11 1 KPI Telefonisch contact Alex Veldkamp Zij sturen een agenda uitnodigen Heb Jessica meegenomen om dit te bewaken
2019-08-13 Opportunity Update Alex Veldkamp Opportunity: None, Overname Avaya klantenTotal Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 29-04-2019 to 10-11-2019 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Active
2019-06-28 4 KPI Email verstuurd Alex Veldkamp Info gehad moet even een reactie sturen
2019-06-11 1 KPI Telefonisch contact Alex Veldkamp E-mail gestuurd met de vraag of hij mij een update kan geven.
2019-05-09 1 KPI Telefonisch contact Alex Veldkamp Paul gesproken en hij gaat volgende doen: De klanten van Avaya die groter zijn dan 500 en CC hebben praten ze nu met een ander partij Avaya Nortel gaat naar Avaya en moet daar verdeelt worden Alle andere Avaya klanten komt hij volgende week op terug of wij die moeten kopen of dat ze gewoon overgedragen worden.
2019-04-02 1 KPI Telefonisch contact Alex Veldkamp Goed gesprek gehad en hij is nu intern aan het kijken welke Avaya klanten in aanmerking komen. Hij heeft aangegeven dat hij minimaal 4 weken nodig heeft. Hij is tot en met 1 mei op vakantie
2019-04-02 Opportunity Update Alex Veldkamp New Opportunity: , Overname Avaya klanten Total Revenue=0.00 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=29-04-2019 Opportunity Owner=Veldkamp, Alex Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 0.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2019-10-24T00:00:00.000Z",
  "companyID": 896,
  "contactID": 30684991,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2019-04-02T13:44:06.000Z",
  "creatorResourceID": 29682901,
  "description": "",
  "helpNeeded": "",
  "id": 109,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2019-10-24T13:17:27.000Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 0.0,
  "opportunityCategoryID": 1,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682901,
  "primaryCompetitor": 6,
  "probability": 50,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2019-11-10T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": 1,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682771,
  "startDate": "2019-04-02T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Overname Avaya klanten",
  "totalAmountMonths": 60,
  "useQuoteTotals": false,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}