Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Dobla - Aanvraag proefperiode Univerge Blue icm Teams bellen Closed

📁 SharePoint-folder

Status
Closed
Stage
Stage 5 Closed - LOST
Win reason
Klant
Dobla BV (1704SE26)
Aangemaakt
2022-06-07
Gesloten
2024-01-02

Beschrijving

Opportunity gesloten omdat de klant heeft gekozen voor Univerge Blue zonder PoC te doen. Zie opp. 1455, getekende opdracht voor 15 gebruikers Univerge Blue (Essentials) We gaan voorstel maken voor UB. Mocht er een PoC nodig zijn dan kunnen we deze opp. gebruiken. Goedemiddag John, Bedankt voor je reactie. Ik zal je woensdag 17 mei bellen om de oplossing te bespreken. Neem aan dat je voor het werk gaat of voor vakantie? Lijkt mij wel een mooi land Vietnam. We spreken elkaar in mei. Met vriendelijke groet, Jeroen Waldram ICT Consultant TSV-GROEP BV +31204303214 jwaldram@tsv-groep.nl www.tsv-groep.nl Hulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam Goedemiddag John, Wij hebben per eind maart een volledig nieuwe TSV-dienst om met Teams te kunnen bellen genaamd “TSV Hosted Direct Routing”. Met deze nieuwe eigen dienst kunnen wij jullie op een betere manier met Teams laten bellen met behoud van jullie telefonie Trunks. Ik zou graag dit willen toelichten en een proefperiode willen bepalen, mocht je in de gelegenheid zijn om mij van de week er over terug te willen bellen dan graag. Met vriendelijke groet, Jeroen Waldram ICT Consultant TSV-GROEP BV +31204303214 jwaldram@tsv-groep.nl www.tsv-groep.nl Hulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam Dobla wil een nieuwe oplossing voor telefonie bij voorkeur integratie met Teams en voor NL, BE, Vietnam en later Amerika, belangrijkste is NL en BE. NEC Univerge Blue is nu nog niet de juiste oplossing voor deze klant omdat er (nog) geen Teams integratie mogelijk is in België en zeker niet in Vietnam. Gaat om ongeveer 60-70 medewerkers, nu Avaya systemen in Vietnam en België. Verzoek is om uit te zoeken welke oplossing we het beste kunnen bieden (bv upgrade, gateways/SBC's plaatsen) rekening houdend met zijn internationale systemen en support mogelijkheden wereldwijd via de Aura Alliance. Graag eerst een interen overleg om samen de mogelijkheden te bespreken.

Primary quote

Naam
#1076 — Dobla - Aanvraag proefperiode Teams bellen
Effectief vanaf
2022-10-25
Vervaldatum
2022-11-26

Eenmalige items (4)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Professional Services
Inkoop Voice of 365 De set-up kosten van TSV O365 Teams direct routing module bedraagt €10,00, per gebruiker. Dit is een éénmalige investering.
Product 3
2 Professional Services
Het gebruik van de Teams Direct Routing module, in combinatie met 350 nationale belminuten (250 vast, 100 mobiel), SIP trunk toegang en het gebruik van een nieuw of bestaand telefoonnummer kost € 8,40 per gebruiker, per maand. Deze prijs is gebaseerd op een maand abonnement (internationale belminuten worden separaat gefactureerd. De belminuten worden gebundeld per tenant).
Product 9
3 Engineer [change]
Engineer rol voor werkzaamheden op een change ticket
Labor 4
4 Project Management
Project management werkzaamheden voor de afdeling projecten van TSV
Labor 1

Notes (16)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2024-01-02 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp LOST] Opportunity closed & LOST - notify salesmanager" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) or Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - LOST" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity Closed (LOST)) to aveldkamp@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl; ldehaan@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2024-01-02 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Univerge Blue icm Teams bellen Total Revenue=691 Changed Probability from 50% to 0% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 5 Closed - LOST Changed Projected Close Date from 29-12-2023 to 02-01-2024 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Changed Status from Active to Closed
2023-08-31 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Univerge Blue icm Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 31-08-2023 to 29-12-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2023-06-29 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Univerge Blue icm Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 30-06-2023 to 31-08-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2023-06-08 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Univerge Blue icm Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 26-05-2023 to 30-06-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2023-04-05 1 KPI Telefonisch contact Jeroen Waldram Hi Jeroen, Dat is goed nieuws. Ik ben echter nog niet veel verder omdat er een hele boel werk bijgekomen is aan mijn kant, onder andere door een overname. Komende 4 weken zit ik in Vietnam. Zullen we half mei even contact hebben? Kind regards / cordiali saluti / met vriendelijke groeten, John Kraakman IT Coordinator Dobla B.V. Galileistraat 26 1704SE Heerhugowaard +31725760777 +31646278745 j.kraakman@dobla.com www.dobla.com / www.irca.eu / www.cesarin.it Van: Jeroen Waldram <jwaldram@tsv-groep.nl> Verzonden: dinsdag 4 april 2023 16:35 Aan: John Kraakman <j.kraakman@dobla.com> Onderwerp: RE: Orderbevestiging Proefperiode Teamsbellen referentie 00001079 Goedemiddag John, Wij hebben per eind maart een volledig nieuwe TSV-dienst om met Teams te kunnen bellen genaamd “TSV Hosted Direct Routing”. Met deze nieuwe eigen dienst kunnen wij jullie op een betere manier met Teams laten bellen met behoud van jullie telefonie Trunks. Ik zou graag dit willen toelichten en een proefperiode willen bepalen, mocht je in de gelegenheid zijn om mij van de week er over terug te willen bellen dan graag. Met vriendelijke groet, Jeroen Waldram ICT Consultant TSV-GROEP BV +31204303214 jwaldram@tsv-groep.nl www.tsv-groep.nl Hulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam Afspraak gemaakt 1 juni 10:00
2023-04-05 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=26-05-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2023-04-04 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=26-05-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2023-03-29 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 31-01-2023 to 26-05-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2023-01-02 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 31-12-2022 to 31-01-2023 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-12-12 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Teams bellen Total Revenue=691 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Changed Projected Close Date from 30-11-2022 to 31-12-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-10-26 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag proefperiode Teams bellen Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=30-11-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-10-26 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag Teams integratie i.c.m. Avaya oplossing/vervanging Avaya Total Revenue=0 Probability=50% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=30-11-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-10-12 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag Teams integratie i.c.m. Avaya oplossing/vervanging Avaya Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 30-09-2022 to 30-11-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-09-14 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Dobla - Aanvraag Teams integratie i.c.m. Avaya oplossing/vervanging Avaya Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Changed Projected Close Date from 31-08-2022 to 30-09-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-06-07 Opportunity Update Jeroen Waldram New Opportunity: None, Dobla - Aanvraag Teams integratie i.c.m. Avaya oplossing/vervanging Avaya Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=31-08-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 690.6,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2024-01-02T00:00:00.000Z",
  "companyID": 252,
  "contactID": 30683093,
  "cost": 0.0,
  "createDate": "2022-06-07T07:50:03.120Z",
  "creatorResourceID": 29682918,
  "description": "Opportunity gesloten omdat de klant heeft gekozen voor Univerge Blue zonder PoC te doen.\nZie opp. 1455, getekende opdracht voor 15 gebruikers Univerge Blue (Essentials) \n\n\n\n\nWe gaan voorstel maken voor UB. Mocht er een PoC  nodig zijn dan kunnen we deze opp. gebruiken.\n\n\nGoedemiddag John,\n\nBedankt voor je reactie. Ik zal je woensdag 17 mei bellen om de oplossing te bespreken.\nNeem aan dat je voor het werk gaat of voor vakantie?\nLijkt mij wel een mooi land Vietnam.\nWe spreken elkaar in mei.\n\nMet vriendelijke groet,\n\nJeroen Waldram\nICT Consultant\nTSV-GROEP BV\n+31204303214\n\njwaldram@tsv-groep.nl\n\nwww.tsv-groep.nl\n\nHulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam\n\n\n\n\n\nGoedemiddag John,\n\nWij hebben per eind maart een volledig nieuwe TSV-dienst om met Teams te kunnen bellen genaamd “TSV Hosted Direct Routing”.\nMet deze nieuwe eigen dienst kunnen wij jullie op een betere manier met Teams laten bellen met behoud van jullie telefonie Trunks.\nIk zou graag dit willen toelichten en een proefperiode willen bepalen, mocht je in de gelegenheid zijn om mij van de week er over terug te willen bellen dan graag.\n\nMet vriendelijke groet,\n\nJeroen Waldram\nICT Consultant\nTSV-GROEP BV\n+31204303214\n\njwaldram@tsv-groep.nl\n\nwww.tsv-groep.nl\n\nHulstweg 8, 1032 LB, Amsterdam\n\n\n\n\n\nDobla wil een nieuwe oplossing voor telefonie bij voorkeur integratie met Teams en voor NL, BE, Vietnam en later Amerika, belangrijkste is NL en BE.\nNEC Univerge Blue is nu nog niet de juiste oplossing voor deze klant omdat er (nog) geen Teams integratie mogelijk is in België en zeker niet in Vietnam.\nGaat om ongeveer 60-70 medewerkers, nu Avaya systemen in Vietnam en België.\nVerzoek is om uit te zoeken welke oplossing we het beste kunnen bieden (bv upgrade, gateways/SBC's plaatsen) rekening houdend met zijn internationale systemen en support mogelijkheden wereldwijd via de Aura Alliance.\nGraag eerst een interen overleg om samen de mogelijkheden te bespreken.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1079,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2024-01-02T13:24:38.190Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "Opportunity gesloten omdat de klant heeft gekozen voor Univerge Blue zonder PoC te doen.\nZie opp. 1455, getekende opdracht voor 15 gebruikers Univerge Blue (Essentials)",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 0.0,
  "onetimeRevenue": 690.6,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682918,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 0,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2024-01-02T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682775,
  "startDate": "2022-06-07T00:00:00.000Z",
  "status": 3,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Dobla - Aanvraag proefperiode Univerge Blue icm Teams bellen",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}