Autotask Toolkit

v 2.13.2 PROD

Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie Implemented

📁 SharePoint-folder

Status
Implemented
Stage
Stage 6 - Handover
Win reason
Klant
Gemeente Nunspeet (8071GJ1)
Aangemaakt
2022-03-21
Gesloten
2022-03-22

Beschrijving

Akkoord orderbevestiging ontvangen voor training op locatie. Bedrag € 585,- Documenten staan in de mappen. Planning verzoek klant: Bij voorkeur zou het prettig zijn als een engineer op dinsdag langs komt. En anders is donderdag een tweede optie. Bianca van der Heijden Medewerker KCC Team Dienstverlening b.van.der.heijden@nunspeet.nl | T (0341) 25 99 11 | Enkele medewerkers maken gebruik van Avaya CMS Supervisor, maar over het de werking ervan komen wat vragen naar voren. Daarbij is het ook de vraag of het programma daadwerkelijk doet wat het moet doen, of dat er ook kennisoverdracht moet komen hoe CMS te gebruiken. Is het mogelijk dat jullie dit voor ons regelen? Misschien zou een overleg via Teams (evt in combinatie met Teamviewer) al heel verhelderend kunnen zijn. Als jullie hier iets in kunnen betekenen dan is het verstandig om contact te leggen met mijn collega Bianca van de Heijden (b.van.der..heijden@nunspeet.nl) / 0341 259 911 om de vragen en wensen duidelijk te krijgen. Daarna kunnen jullie waar nodig een prijsopgaaf doen voor de werkzaamheden, voor zover dit buiten het contract valt.

Primary quote

Naam
#930 — Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie
Effectief vanaf
2022-03-20
Vervaldatum
2022-04-21

1 x training op locatie

Eenmalige items (2)

# Artikel of dienst Item type Aantal
1 Engineer [project]
Engineer rol voor werkzaamheden op een project
Labor 4
2 Voorrijdkosten (project) Cost 1

Notes (8)

Datum Action type Assigned to Onderwerp / inhoud
2022-03-22 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp Stage6] Opportunity ready for handover - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 6 - Handover" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 6 Handover) to akik@tsv-groep.nl; bsyed@tsv-groep.nl; flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2022-03-22 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie Total Revenue=585 Probability=100% Changed Status from Stage 5 Closed - WON to Stage 6 - Handover Projected Close Date=22-03-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Changed Status from Active to Closed
2022-03-22 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify RE for KP" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON) aanmaken kostenplaats) to revers@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2022-03-22 General Jeroen Waldram Workflow Rule "[TSV-Opp WON] Opportunity closed & WON - notify project team" fired.
When an opportunity is: Edited And the following conditions are met: Opportunity Category in list "Standaard (aanpassing 1 AV) OR Standaard (projecten)" Stage changed to "Stage 5 Closed - WON" Then execute the following actions: Send notification e-mail ([TSV-Opportunity] Opportunity - Stage 5 Closed (WON)) to flunstroo@tsv-groep.nl Initiated by Jeroen Waldram
2022-03-22 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie Total Revenue=585 Changed Probability from 50% to 100% Changed Status from Stage 3 Proposal Sent to Stage 5 Closed - WON Changed Projected Close Date from 29-03-2022 to 22-03-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-03-21 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie Total Revenue=585 Probability=50% Changed Status from Stage 2 Qualification to Stage 3 Proposal Sent Projected Close Date=29-03-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-03-21 Opportunity Update Jeroen Waldram Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie Total Revenue=585 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=29-03-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
2022-03-21 Opportunity Update Jeroen Waldram New Opportunity: None, Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie Total Revenue=0 Probability=50% Sales Stage=Stage 2 Qualification Projected Close Date=29-03-2022 Opportunity Owner=Waldram, Jeroen Status=Active
Volledige record uit Autotask
{
  "advancedField1": 0.0,
  "advancedField2": 0.0,
  "advancedField3": 0.0,
  "advancedField4": 0.0,
  "advancedField5": 0.0,
  "amount": 585.0,
  "assessmentScore": null,
  "barriers": "",
  "closedDate": "2022-03-22T00:00:00.000Z",
  "companyID": 734,
  "contactID": 30685634,
  "cost": 85.0,
  "createDate": "2022-03-21T12:25:12.233Z",
  "creatorResourceID": 29682918,
  "description": "Akkoord orderbevestiging ontvangen voor training op locatie.\nBedrag € 585,- Documenten staan in de mappen.\nPlanning verzoek klant: Bij voorkeur zou het prettig zijn als een engineer op dinsdag langs komt. En anders is donderdag een tweede optie.\nBianca van der Heijden\nMedewerker KCC\nTeam Dienstverlening\nb.van.der.heijden@nunspeet.nl | T (0341) 25 99 11 |\n\n\n\nEnkele medewerkers maken gebruik van Avaya CMS Supervisor, maar over het de werking ervan komen wat vragen naar voren.\nDaarbij is het ook de vraag of het programma daadwerkelijk doet wat het moet doen, of dat er ook kennisoverdracht moet komen hoe CMS te gebruiken.\n\nIs het mogelijk dat jullie dit voor ons regelen?\nMisschien zou een overleg via Teams (evt in combinatie met Teamviewer) al heel verhelderend kunnen zijn.\n\nAls jullie hier iets in kunnen betekenen dan is het verstandig om contact te leggen met mijn collega Bianca van de Heijden (b.van.der..heijden@nunspeet.nl) / 0341 259 911 om de vragen en wensen duidelijk te krijgen.\nDaarna kunnen jullie waar nodig een prijsopgaaf doen voor de werkzaamheden, voor zover dit buiten het contract valt.",
  "helpNeeded": "",
  "id": 1012,
  "impersonatorCreatorResourceID": null,
  "lastActivity": "2022-03-22T11:02:57.790Z",
  "leadSource": null,
  "lossReason": null,
  "lossReasonDetail": "",
  "lostDate": null,
  "market": "",
  "monthlyCost": 0.0,
  "monthlyRevenue": 0.0,
  "nextStep": "",
  "onetimeCost": 85.0,
  "onetimeRevenue": 585.0,
  "opportunityCategoryID": 103,
  "organizationalLevelAssociationID": null,
  "ownerResourceID": 29682918,
  "primaryCompetitor": null,
  "probability": 100,
  "productID": 2,
  "projectedCloseDate": "2022-03-22T00:00:00.000Z",
  "promisedFulfillmentDate": null,
  "promotionName": "",
  "quarterlyCost": 0.0,
  "quarterlyRevenue": 0.0,
  "rating": null,
  "relationshipAssessmentScore": null,
  "revenueSpread": 0,
  "revenueSpreadUnit": "",
  "salesOrderID": null,
  "salesProcessPercentComplete": null,
  "semiannualCost": 0.0,
  "semiannualRevenue": 0.0,
  "stage": 29682776,
  "startDate": "2022-03-21T00:00:00.000Z",
  "status": 4,
  "technicalAssessmentScore": null,
  "throughDate": null,
  "title": "Gemeente Nunspeet - Aanvraag CMS training op locatie",
  "totalAmountMonths": 1,
  "useQuoteTotals": true,
  "userDefinedFields": [],
  "winReason": null,
  "winReasonDetail": "",
  "yearlyCost": 0.0,
  "yearlyRevenue": 0.0
}